Koncepcja kształtowania wizjonerskich organizacji

Wizjonerskie organizacje odróżniają swoje rdzenne ponadczasowe wartości i rdzenny cel (elementy nigdy nie powinny się zmieniać) od swoich praktyk operacyjnych i strategii (te powinny ewoluować w miarę postępu cywilizacyjnego).

Stałość i zmiany w wizjonerskich organizacjach.

Organizacje muszą nieustannie odróżniać to , co rdzenne, od tego co nierdzenne - to czego nigdy nie należy zmieniać, od tego, co zmieniać należy.

Globalna wizjonerska organizacja oddziela praktyki operacyjne i strategie (które powinny być różne w poszczególnych krajach) od rdzennych wartości i celów (które powinny być uniwersalne i trwałe bez względu na to, na jakim rynku firma działa). Wizjonerska firma eksportuje swoje rdzenne wartości i cele do wszystkich miejsc, w których działa, lecz bieżące praktyki i strategie szyje na miarę lokalnych norm kulturowych i uwarunkowań rynkowych.

Wizjonerskie organizacje rzadko są doskonałe pod względem operacyjnym, ale działając w wielu różnych kulturach, utrzymują swoje rdzenne wartości i wysokie standardy wydajności.

Nie naginamy naszych standardów dla przejściowych korzyści. We wszystkim co robimy, przyjmujemy, horyzont długookresowy.

Jedynym wiarygodnym źródłem stabilności, są: silny wewnętrzny rdzeń i zmienianie wszystkiego poza tym rdzeniem, wraz z postępem w otoczeniu. Ludzie nie są w stanie przewidzieć dokąd poprowadzą ich ścieżki życiowe zwłaszcza w obecnym burzliwym świecie. Budowniczy wizjonerskich organizacji godzą się z tym i wiedzą, że lepiej jest rozumieć to, kim się jest, niż dokąd się zmierza - kierunek podróży nieustannie będzie się zmieniał. To lekcja ważna zarówno w naszym życiu osobistym, jak i w budowaniu wizjonerskich organizacji.

Najlepsze z najlepszych.

Każdy przywódca, nie ważne jak bardzo charyzmatyczny i wizjonerski prędzej czy później umiera. Każdy wizjonerski produkt (lub usługa) prędzej czy później staje się zbędny i znika z rynku. Mimo to wizjonerskie firmy prosperują przez długi czas, pokonując wiele cykli życia produktów i trwając przez wiele pokoleń swoich przywódców.

• Instytucja wiodąca w swojej branży

• Firma podziwiana przez ludzi znających rynek

• Organizacja, która przetrwała wiele pokoleń dyrektorów zarządzających

• Firma, która przetrwała wiele cykli życia produktów (lub usług)

Wszystkie wizjonerskie firmy stawały w obliczu kryzysów i podejmowały błędne decyzje. Jednak one wszystkie wykazują zadziwiającą odporność na kryzysy i są zdolne odbijać się od dna.

Mit 1

Do założenia firmy potrzeba wielkiego pomysłu.

Zakładanie firmy nie bazie wielkiego pomysłu może okazać się kiepskim pomysłem. Niewiele spośród wizjonerskich firm rozpoczęło działalność od wielkiej koncepcji. A są i takie, których działalność rozpoczęła się od totalnej porażki. Wizjonerskie firmy startują wolniej, ale zwyciężają na długim dystansie.

Mit 2

Wizjonerska firma musi mieć wielkiego i charyzmatycznego przywódcę z wizją.

Wizjonerska firma zupełnie nie potrzebuje charyzmatycznego, wizjonerskiego przywódcy. Taki przywódca może wręcz pogorszyć długookresowe perspektywy firmy.

Mit 3

Pierwszym i najważniejszym celem dobrej firmy jest maksymalizacja zysku.

Wizjonerskie organizacje realizują cały zestaw celów, a zarabianie pieniędzy jest tylko jednym z nich, niekoniecznie najważniejszym. Owszem te firmy dążą do zysków, lecz kieruje nimi rdzenna ideologia: rdzenne wartości i poczucie celu sięgające poza zarabianie pieniędzy.

Mit 4

Wizjonerskie firmy mają wspólny zestaw „słusznych” rdzennych wartości.

Nie ma żadnego zestawu jedynych „słusznych” rdzennych wartości, które decydowałyby o tym, czy firma jest wizjonerska czy nie. Dwie różne firmy mogą mieć radykalnie odmienne ideologie i jednocześnie być wizjonerskie.

Mit 5

Jedyne co jest niezmienne to zmiany.

Wizjonerska firma chroni swoją rdzenną ideologię. Zmienia te ideologię, o ile w ogóle. Wizjonerskie firmy, trzymają się swoich rdzennych ideologii, wykazują niezwykle silne dążenie do postępu, które prowadzi je ku zmianom i dostosowaniom bez konieczności poświęcenia ich najcenniejszych idei.

Mit 6

Stabilne od lat korporacje działają bezpiecznie.

Postronnemu obserwatorowi wizjonerskie firmy mogą wydać się spętane wewnętrznie ograniczeniami i konsekwentne. To fałszywy obraz. Wizjonerskie firmy nie boją się odważnie podążać ku wielkim, ryzykownym i śmiałym celom. Wizjonerskie firmy stymulują swój rozwój przez to, że celowo i rozsądnie używają BHAG-ów.

Mit 7

Wizjonerskie firmy to wspaniałe miejsce pracy dla każdego.

Za wspaniałe miejsce pracy uznają wizjonerską organizację tylko ci, którzy bardzo dobrze spisują się w jej rdzenną ideologię i wymagające standardy. Wizjonerskie firmy znają swoje cele i priorytety tak dobrze, że po prostu nie znajdują miejsca dla ludzi, którzy chcą albo nie są w stanie dostosować się do ich ścisłych standardów.

Mit 8

Najlepsze ruchy skutecznych firm są wynikiem błyskotliwego i kompleksowego planowania strategicznego.

Wizjonerskie firmy eksperymentują, działają na zasadzie prób i błędów, niszczą status quo i odkrywają wiele rzeczy całkiem przypadkowo. W ten sposób podejmują najlepsze decyzje. To co po fakcie wygląda na efekt błyskotliwego prognozowania i ważnego planowania, jest często rezultatem tego, że ktoś kiedyś powiedział „spróbujemy wielu rzeczy i zatrzymamy te, które coś dają”.

Mit 9

Firma, aby wprowadzać gruntowne zmiany wewnętrzne, powinna zaangażować dyrektora zarządzającego z zewnątrz.

Wizjonerskie organizacje są zarządzane przez menedżerów u nich „wychowanych”. Najlepsze z najlepszych firm łamią konsekwencje mówiąc, że ważne zmiany i nowe pomysły………….

Mit 10

Najlepsze z najlepszych firm koncentrują się głównie na zwyciężaniu konkurentów.

Wizjonerskie organizacje koncentrują się głównie na przezwyciężaniu samych siebie. „Co możemy ulepszyć, żeby jutro działać lepiej niż dziś?”. Ludzie w tych firmach zadają sobie pytanie dzień w dzień. Bez względu na to, jak wiele mają osiągnąć i jak daleko z tyłu zostawili konkurentów, nigdy nie myślą, że są „wystarczająco dobrzy”.

Mit 11

Nie możemy zjeść ciastka i nadal je mieć.

Wizjonerskie firmy nie biczują się dylematem „albo - albo” - czysto racjonalnym wnioskiem mówiącym, że możesz mieć jedno albo drugie, ale nie i jedno i drugie. „Albo” wizjonerskie organizacje zastępują „oraz” - paradoksalnym poglądem mówiącym, że można jednocześnie iść w kierunku A oraz w kierunku B.

Mit 12

Firma staje się wizjonerska przez to, że formułuje swoją wizję.

Wizjonerskie firmy osiągnęły ten status nie dlatego, że sformułowały te czy inne wizjonerskie deklaracje. Sformułowanie wizji, misji i celów jest jak najbardziej pomocnym krokiem w budowaniu wizjonerskich organizacji, lecz jest to tylko jedno z tysięcy zadań w nigdy nie kończącym się procesie wyrażania fundamentalnych cech wizjonerskich firm.

4

CHROŃ

Rdzenne

wartości

Rdzenny cel

ZMIENIAJ

Kulturę i praktyki

operacyjne

Cele szczegółowe

i strategie

---