Wykład 1.
Zarządzanie strategiczne procesami rynkowymi w przedsiębiorstwie
Strategia to dział sztuki wojennej zajmujący się planowaniem i prowadzeniem wojny, jej kampanii, bitew i manewrów. Potocznie mówi się o strategii w różnych dziedzinach, np. gospodarczej.
Strateg to człowiek koncentrujący się na zasadach działania, tworzący wizje przeszłych stanów otoczenia i szukających najlepszych pomysłów dla realizacji założonych celów.
Zarządzanie strategiczne to kierowanie rozwojem organizacji w długim okresie, nastawione na wykorzystanie szans i unikanie zagrożeń pojawiających się w jej otoczeniu.
Strategia w biznesie jest definiowana jako program działania określający główne cele organizacji i planowane sposoby ich osiągania.
Poziomy decyzji strategicznych.
1. Poziom biznesu
Zysk = przychody - koszty
2. Poziom rynku
Obroty = cena x ilość
3. Poziom komunikacji
Zmiana stanu świadomości = ???
Etapy zarządzania strategicznego.
Strategia w zarządzaniu obejmuje trzy etapy aktywności:
Analiza strategiczna
Planowanie strategiczne
Realizacja strategii
Analiza strategiczna
Celem analizy strategicznej jest określenie aktualnych szans i zagrożeń organizacji (czynniki zewnętrzne) oraz ocena jej wewnętrznego potencjału. Analiza strategiczna jest podstawą do formułowania celów organizacji tj. określania pozycji, jaką w poszczególnych aspektach swojej działalności ma ona zajmować w zaplanowanej przyszłości. Analiza strategiczna obejmuje trzy podstawowe etapy:
badanie makroekonomicznej sytuacji organizacji
badanie konkurencyjnego otoczenia organizacji
analizę wewnętrzną jej słabych i mocnych stron.
Efektem analizy jest określenie pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa.
Sytuacja makroekonomiczna
Zakres sytuacji makroekonomicznej analizowany na potrzeby reklamy:
Postrzeganie reklamy jako elementu przekazu medialnego
Sektorowa dopuszczalność prowadzenia promocji określonych grup wyrobów
Uwarunkowania prawne w dziedzinie mediów
Struktura przemysłu reklamowego
Struktura mediów
Koniunktura na rynku usług medialnych
Sytuacja konkurencyjna
Zakres relacji konkurencyjnych analizowanych na potrzeby reklamy:
Pozycja konkurencyjna przedsiębiorstwa na danym rynku
Strategia komunikacyjna głównych konkurentów
Pozycji marki, jej wizerunek
Wewnętrzny potencjał organizacji
Zakres wewnętrznego potencjału organizacji analizowanego na potrzeby reklamy:
Budżetu dostępny na cele komunikacji
Struktura realizacji działań komunikacyjnych i ich tradycja
Doświadczenia i umiejętności konkretnych pracowników
Możliwości i zakres współpracy z agencją reklamową, mediami, instytutami badawczymi i innymi podmiotami podwykonawczymi
Metody analizy strategicznej:
Analiza pięcioczynnikowa Portera
Analiza SWOT
Metoda kluczowych czynników sukcesu (KFS)
Macierz BCG
Macierz McKinsey'a
Macierz Ansoffa
Planowanie strategiczne
Planowanie strategiczne jest zbiorem czynności intelektualnych, które pozwalają wyznaczyć alternatywne sposoby postępowania mające na celu osiągnięcie zaplanowanego celu oraz wybrać ten wariant, który jest najbardziej odpowiedni dla danej organizacji ze względu na jej potencjał i warunki zewnętrzne.
Realizacja strategii
Realizacja strategii to ciąg szczegółowych decyzji podejmowanych w trakcie wykonywania założeń planu. Decyzje te maja charakter operacyjny, a ich zadaniem jest zapewnienie sprawności realizacji strategii.