Choroby kadry kierowniczej(Kent)
Urojenia,ambicja,bezwładność,lekkomyślność
,niestałość,głupota,nepotyzm
Składniki przeds.(Kent)
Położenie,rozplanowanie,system zaopatrzenia,
Szkolenie,dyscyplina,syst.rachunkowości,bhp,
Planowanie operatywne,gosp.energetyczna
Urzeczywistnienie życzenia(Komeński)
-wytyczenie celu
-określenie środkow niezbednych do określena celu
-okresl.sposobu wykorzystania środków
Fazy decydowania(Simon)
Rozpoznanie,projektowanie,wybór,ocenianie
Reorg.adm.państwowej(B.Żelazowski)
-próby reorg sa polowiczne,dopóki nie zespoli się wiedzy adm-prawnej z nauk.org.pracy
-należy uwzgledniac badania psychotechniczne w wiekszym stopniu
-silny wpływ stronnict politycznych na strukturę
12 zas.wyd.Emersona
1/jasno określony cel,2/zdrowy sąd,3/fachowa rada,4/dyscyplina,5/uczciwe postępowanie,6/niezawodne,dokładne,szybkie i parametryczne sprawozdania,7/czasowy plan przebiegu działań,8/wzorce i normy,9/przystosowanie warunków,10/wzorcowe met.pracy,11/instrukcje pisemne,12/nagroda za wyd.
System Baty:
1/ zasada decentralizacji
2/ zasada podziału
3/ decentralizowana rachunkowość oddziałowa
4/ specyficzny sposób wynagradzania
5/ organizacja służb pomocniczych
6/ system komunikowania się
7/ model nowoczesnego szefa
8/ służby specjalne (np. polikliniki, szkoły itd.)
Opisz na czym polega idea biurokracji wg Webera
(biurokracja to organizacja zarządzania w systemie władzy legalnej. W koncepcji modelu biurokracji Webera istotne znaczenie miał tzw. "bezosobowy porządek" Chodziło o to, aby system reguł i instrukcji zapewnił obiektywny sposób załatwiania spraw urzędowych, wykluczając subiektywny pierwiastek emocjonalny. Idealny kierownik - wg Webera- zarządza swym aparatem w sposób formalistycznie bezosobowy, bez gniewu i uprzedzeń, kompetentnie nie przejawiając żadnych uczuć ientuzjazmu. Idea biurokracji opiera się na kilku różnych zasadach.)
Efektywność ekonomiczna zakł.przem(Belot)
E=M/(Σns+A1+A2/H)
M-waga surowca,H-dzienny czas pracy,n-l.prac
s-płaca godz,A1-k.zmienne(do czasu),A2-k.stałe
E=mV/N(Σns+A1+A2/H)
Zas.zarz.(Fayol)
1/podział pracy,2/autorytet,3/dyscyplina,4/jednośc rozkazodawstwa,5/jednolitość kierowania,6/podporządkowanie interesów interesowi ogółu,7/wynagradzanie,8/centralizacja,9/hierarchia,10/ład
11/stałośc personelu,12/ludzkie podejście,13/inicjatywa,14/zgranie personelu
Wzór na liczb. Uczestników org wielostopniowej(Hauswald)
S=1-qn/1-q q-stały wspólczynnik kierowania,n-numer szczebla
Skuteczność(Drzewiecki)
S=R-N/T(r-rezultat,n-nakład,t-czas zuzyty)
Struktura nakładów(Drzewiecki)
N=M+E+O+P+K+Ś(mat+k.energi+k.ogólne+robocizna+oprocent.kapitału+św.publ
Napięcia zewn.sa powodowane(Sheldon)
1/presję rządu i ekol.wymagania otoczenia,2/postawy konsumentów,3/ogolny poziom edukacji społ,4/stan rynku miedzynar,5/koniunktura
Wnioski Mayo(trzy problemy zarządzania)
1/zast postępu naukowo technicznego do ulepszania maszyn
2/syst.podporządkowanie operacji produkcyjnych
3/organizacja pracy zespołowej,czyli stałej współpracy
Funkcje kierownicze(Barnard)
1/utrzymywanie komun. W org,2/egzekwowanie podst uslug ze strony jedn
3/formułowanie celu i celów cząstkowych
Teoria wydajności Bieńkowskiego
Σp+Σr+Σk/ΣW<=Σp1+Σr1+Σk1/ΣW1
p-płace personelu kierowniczego i adm
r-robocizna skoncentrowanego zakładu
k-rzeczowe koszty adm skoncentrowanego zakł
p1,r1,k1-analogicznie tylko do zakładów jednostkowych
Stopień wysiłku(Joteyko)
N=H-at3+bt2-ct
H-największy wysiłek początkowy
t-czas(jednostka czasu-2s)
Kryteria oceny Bedaux
Wykszt.dośw.zręczność,odpow. i wysiłekumysłowy,
Wys.psychofizyczny,ryzyko zawodowe,właśc.umysłowe,właśc.moralne
Zas.sprawnego działania(Komeński)
-polegac na sobie w każdej sprawie
-co możesz wykonać dziś nie odkładaj na jutro
-cokolwiek robisz,rob tak żeby uzyskac efekt
Obserwacje MSW(B.Żelazowski)
-co roku,wraz z nowym ministrem następowała reorg MSW
-liczba dep.i wydz.pozostawała stała
-istniały wydzialy w kolejnej strukturze,powstałe dzieki kolejnemu ministrowi
Ujemne strony prod.potokowej(B.Żel.)
-degradacja zawodów,brak zainteresowania
płynnośc kadr
Wskaz obszary wstępnej diagnozy organizacyjnej przedsiębiorstwa wg Kentta i Bedaux
(wytwór, położenie zakładu, procesy produkcji, budynki, urządzenia, energia,organizacja, statystyka, finanse wg Kentta)
Metoda wywiadu wg Mayo:
1/ poświęcić całą uwagę osobie, z którą prowadzisz wywiad i daj jej to wyraźnie wyczuć
2/ nie mów, lecz słuchaj
3/ nigdy nie dyskutuj i nie dawaj rad
4/ zwróć uwagę na to:
co dana osoba chce powiedzieć
czego nie chce powiedzieć
czego nie może powiedzieć
5/ w czasie słuchania spróbuj naszkicować w wyobraźni wstępną charakterystykę rozmówcy, korygując ją w toku rozmowy
Wykresy Clarka
Są one w szczególności użyteczne do rejestrowania istniejących lub projektowanych przebiegów prac administracyjnych i biurowych. Ma on tyle kolumn ile podmiotów uczestniczy w realizacji rejestrowanego przebiegu. Daje on całościowy pogląd na przebieg pracy administracyjno-biurowej wg stanu istniejącego lub projektowanego i jest jednym z częściej stosowanych środków rejestracji
Fordyzm:
standaryzacja wyrobów
struktura przedmiotowa
specjalizacja
bezpieczeństwo i higiena pracy
lekceważenie zasad organizacji
minimalizacja szczebli zarządzania
skracanie drogi służbowej
skrajny centralizm
automatyczny styl zarządzania
blokowanie przepływu informacji
Arkusz pom.chronometrażowych wg. Thompsona
1/inf.ogólne dot komórki org(robotnik,przedmiot obserwacji,materiał,narzędzia i warunki pracy
2/czas trwania operacji składający się na proces obserwowany
3/czasy trwania czynności składających się na kluczowe operacje
4/uwagi obserwatora
Zasady analizy algebr.zapisów chronometr.(Taylor)
T=(s+t)27/L(1+P)-czas przerzucania 1m3
s-czas napełniania łopaty,t-czas zrzucania zawart.łopaty
L-zawartośc porcji na łopacie,P-proc.dnia roboczego potrzebny na odpoczynek
System wydajności Emersona:
1/ czasowy plan przebiegu działania
2/ wystandaryzowane warunki i działania
3/ chronometraż i badanie metod
4/ wynagrodzenie uznające wydajność
7 zas.org przeds(Rimailho)
1/org. Pracę w grupach autonomicznych
2/szkolić elitę robotnicza,
3/wprowadzac cenę rzeczywistą na podst konsultacji z dyrekcja i wlascicielem,kierownictwem,pracownikami
4/sankcjonowac kompetencje,
5/ustalac tempo podst,stawke godz.
6/prowadzic jawnosc rachunkowa w fabryce,
7/ustalić 3 bilanse wstępne