Wykład 2
Przywództwo
dr A. Strużyńska-Kujałowicz
Liderzy poszczególnych szczebli
Liderzy wyższego szczebla- niewielka grupa kadry kierowniczej kontrolującej organizację.
Wyznacza ona cele strategiczne organizacji - odpowiedzialni za kwestie strategiczne, za budowanie wizji, rozwój kultury, komunikacji, wprowadzaniu innowacji i zmian
często zdarza się, że awansowali dzięki swoim kompetencjom technicznym i ponieważ w tym zakresie czują się kompetentni i pewni, na tych zadaniach się koncentrują, zaniedbując powyższe, ponieważ w tych obszarach czują się niepewnie i obawiają się swoich słabości
Kierownicy średniego szczebla - odpowiada za realizację polityki i planów opracowanych na najwyższym szczeblu oraz za nadzorowanie i koordynację działań
- zajmują trudną pozycję pośrodku drabiny hierarchii władzy, co sprawia, że muszą godzić umiejętność kierowania zespołami, jak i zaspakajać oczekiwania liderów wyższego szczebla;
wykazywać umiejętność zarządzania i umiejętności przywódcze;
Odpowiedzialni za pilnowanie spraw bieżących (planowanie aktualnych działań) i jednocześnie patrzenie w przyszłość (kształtowanie myślenia strategicznego i świadomości rynku)
Oczekuje się od nich budowania i rozwijania własnego zespołu oraz angażowania w działalność różnych zespołów i działów
Ta grupa wymaga największego wsparcia i rozwoju, a jednocześnie ma najmniej czasu, by się tym zająć
Pierwszej linii - nadzorują i koordynują działania pracowników wykonawczych
Potencjalni liderzy - osoby po szkoleniu lub osoby młode o wysokim potencjale w ciągu pierwszych kilku lat kariery;
Poszukiwany: bystry, dociekliwy umysł, gotowość do chłonięcia nowych informacji i umiejętność korzystania z doświadczeń innych
Aktywnie szukają szans rozwoju, podejmują inicjatywę, by angażować się w nowe projekty i zbierać nowe doświadczenia
Potrafią prosić o pomoc i nie udają, że wszystko wiedzą
Zdolność szybkiego budowania relacji, co sprawia, ze inni chcą im pomagać i ich szkolić
Szybko myślące, świeże spojrzenie
Umiejętności techniczne w fazie kształtowania
Model przywództwa a model zarządzania (J. Kotter, 1990)
|
Zarządzanie (kierownicy, menedżerowie) |
Przywództwo (liderzy) |
Kierunek |
Wdrażanie i realizowanie wizji i strategii, przekuwanie ich na konkretne plany i projekty Skupienie na kwestiach bieżących |
Tworzenie wizji i strategii - określanie dalekosiężnego celu Orientacja na przyszłość Szeroka perspektywa |
Zadania |
Przekazywanie wartości i dbanie, by zostały wprowadzone w życie Pozyskiwanie i rekrutowanie osób posiadających umiejętności potrzebne w przyszłości Dbanie o rozwój umiejętności pracowników, które są niezbędne w bieżącej pracy Realizacja krótkoterminowych celów w sposób wydajny i szybki |
Wytyczanie wizji, celów, wartości, kultury organizacji dopasowanych do przyszłych potrzeb Ustalanie kluczowych umiejętności i cech potrzebnych w przyszłości |
Sposób działania |
Korzystanie z ustalonych sposobów rozwiązywania problemów, Podążanie wytyczoną drogą Dostosowuje się do reguł
Ukierunkowanie na zadanie - skupienie na systemach i strukturze Planowanie, organizowanie i kontrola Bazowanie na pozycji władzy |
Częste korzystanie z wyobraźni i kreatywnych technik szukania rozwiązań w celu wprowadzenia zmian, Wytycza drogę Tworzy nowe reguły
Ukierunkowanie na ludzi - inspirowanie innych do bardziej wytężonej pracy w celu uzyskania lepszych efektów, Okazywanie entuzjazmu, pasji Bazowanie na władzy osobistej |
Umiejętności |
Zdolności organizacyjne, umiejętność koordynacji zadań, umiejętność korzystania z ograniczonej ilości zasobów, pozyskiwania zasobów, Rozwiązywania problemów, Praca zespołowa |
Umiejętność przewidywania zmian Umiejętności strategicznego myślenia Otwartość poznawcza Innowacyjność Umiejętność przekonywania |
Rezultaty |
Koncentracja na utrzymaniu równowagi |
Wprowadzenie zmian |
Przywódcy są architektami i projektantami przyszłości organizacji,
podczas gdy kierownicy/menedżerowie (zarządcy) wykazują się umiejętnościami rozwiązywania problemów, sprawnej administracji i nadzoru nad realizacją zadań
Zarządzanie to prawidłowe wykonywanie zadań; przywództwo to wykonywanie prawidłowych zadań.
Peter F. Druker
Oprócz zasadniczych różnic, istnieje wiele cech łączących te dwa stanowiska.
Współczesne teorie zarządzania podkreślają, że dobry menedżer powinien posiadać umiejętności przywódcze, a skuteczny przywódca, oprócz pracy z ludźmi, powinien umieć planować, organizować oraz kontrolować działania grupy.
Choć często dąży się do łączenia zakresu tych dwu różnych ról, to należy pamiętać, że w dużej mierze powodzenie tego połączenia zależeć będzie od rodzaju działalności organizacji, jakości zadania, wielkości grupy oraz umiejętności osobistych menedżera.
Nadal w wielu sytuacjach te dwie funkcje są rozłączne i każdy koncentruje się na tym, na czym zna się najlepiej, z zyskiem dla organizacji i grupy.
Cztery podstawowe założenia istotne dla zrozumienia zjawiska przywództwa
1. przywództwo zawsze wiąże się z innymi ludźmi
- podwładnymi, pracownikami, członkami jakieś grupy.
Przez podporządkowywanie się przywódcy przyczyniają się oni do określenia jego pozycji w grupie, co następnie umożliwia proces przewodzenia.
Jeśli nie ma podwładnych, nie ma przywódcy, gdyż jego rola pozbawiona jest znaczenia
2. przywództwo zawsze wiąże się z nierównym podziałem władzy między przywódcą a członkami grupy
Największą władzę ma lider, choć i pozostali członkowie mogą na różne sposoby wpływać na działania zespołu.
Władza przywódcy może mieć różne podstawy - może to być władza nagradzania, władza wymuszania, władza z mocy prawa, władza odniesienia, władza ekspercka.
Im większą liczbą źródeł władzy dysponuje kierownik, tym większe ma możliwości skutecznego działania
3. przywództwo wiąże się z umiejętnością korzystania z rozmaitych postaci władzy,
co daje możliwość wywierania wpływu na działania i zachowania podwładnych
Wpływ definiowany jest jako działania lub przykłady zachowań, które bezpośrednio lub pośrednio powodują zmianę postaw lub zachowań innej osoby.
4. przywództwo powinno mieć ścisły związek z wartościami.
James McGregor Burns twierdzi, że „przywódca, który pomija moralne składniki przywództwa może przejść do historii jako łajdak albo jeszcze gorzej”.
Przywództwo moralne wiąże się z wartościami i wymaga dostarczania podwładnym informacji i danych, tak by mogli oni samodzielnie dokonywać rozsądnego wyboru, gdy trzeba zareagować na propozycje przywódcy.
Sposób, w jaki sprawuje władzę ma wielkie znaczenie dla efektywności działań podległych mu pracowników.
Powinien wykorzystywać władzę, by wzbudzić zaufanie i dostarczyć im poczucia siły, zamiast poczucia niemocy.
Efektywny przywódca sprawia, że podwładni nie są traktowani jak pionki w grze, ale czują się odpowiedzialni za własne zachowania, mają poczucie panowania nad nimi i kontroli, czują się także odpowiedzialni za realizowane zadania
„Uczyniłem żołnierzy moimi partnerami w bitwie. Zawsze mówiłem im, co zamierzam zrobić i czego od nich oczekuję. Wydaje mi się, że czuli, iż są dla mnie ważni i że pamiętam o nich”
Marszałek Polny Montgomery
Najpotężniejsi Ludzie Świata - ranking Forbesa
Kryteria wyboru:
Czy ta osoba ma wpływ na wielu ludzi?
Papież Franciszek, zajmujący 4. miejsce, jest duchowym przywódcą ponad miliarda dusz, około jednej szóstej populacji świata,
Dla prezesa korporacji, takiego jak szef General Electric Jeffrey Immelt (miejsce 21.) policzono liczbę pracowników jakimi zarządza
Zasoby finansowe kontrolowane przez dane osoby
dla firm są to zyski,
dla krajów PKB
dla miliarderów wartość majątku
Czy te osoby są wpływowe na wielu płaszczyznach?
Czy te osoby aktywnie korzystają z „bycia najpotężniejszym człowiekiem świata”?
Ten czynnik wyeliminował leniwych spadkobierców wielkich fortun, na wpół emerytowanych przemysłowców i byłych przywódców państw
rosyjski autokrata Vladimir Putin, zapunktował ponieważ uwielbia udowadniać „kto tu rządzi” wsadzając oligarchów do więzień, napadając sąsiednie kraje czy od odcinając czasu do czasu Zachodnią Europę od dostaw gazu.
Pozycja |
Pozycja przed rokiem |
Imię i nazwisko |
Wiek |
Działalność |
Kraj |
1 |
1 |
Władimir Putin |
62 |
Prezydent Rosji |
Rosja |
2 |
2 |
Barack Obama |
53 |
Prezydent USA |
USA |
3 |
3 |
Xi Jinping |
61 |
Prezydent Chin |
Chiny |
4 |
4 |
Franciszek |
77 |
Papież |
Watykan |
5 |
5 |
Angela Merkel |
60 |
Kanclerz Niemiec |
Niemcy |
6 |
72 |
Janet Yellen |
68 |
Szef Fed |
USA |
7 |
6 |
Bill Gates |
59 |
Współzałożyciel Bill & Melinda Gates Foundation |
USA |
8 |
9 |
Mario Draghi |
67 |
Prezes Europejskiego Banku Centralnego |
Włochy |
9 |
17 |
Sergeuy Brin |
41 |
Współzałożyciel Google |
USA |
9 |
17 |
Larry Page |
41 |
Współzałożyciel Google |
USA |
10 |
11 |
David Cameron |
48 |
Premier Wielkiej Brytanii |
Wielka Brytania |
11 |
8 |
Abdullah bin Abdul Aziz al Saud |
90 |
Król Arabii Saudyjskiej |
|
12 |
13 |
Warren Buffett |
84 |
Prezes Berkshire Hathaway |
USA |
13 |
14 |
Li Keqiang |
59 |
Premier Chin |
Chiny |
14 |
12 |
Carlos Slim Helu |
74 |
Prezes honorowy America Movil |
Meksyk |
15 |
|
Narendra Modi |
74 |
Premier Indii |
Indie |
16 |
15 |
Jeff Bezos |
50 |
Prezes Amazon.com |
USA |
17 |
18 |
Francois Hollande |
60 |
Prezydent Francji |
Francja |
18 |
22 |
Jamie Dimon |
58 |
Prezes JPMorgan Chase |
USA |
19 |
23 |
Ali Chamenei |
75 |
Najwyższy przywódca Iranu |
Iran |
20 |
16 |
Rex Tillerson |
62 |
Prezes ExxonMobil |
USA |
21 |
25 |
Jeffrey Immelt |
58 |
Prezes General Electric |
USA |
22 |
24 |
Mark Zuckerberg |
30 |
Prezes Facebooka |
USA |
23 |
29 |
Michael Bloomberg |
72 |
Założyciel Bloomberg LP |
USA |
24 |
31 |
Charles Koch |
79 |
Prezes Koch Industries |
USA |
24 |
31 |
David Koch |
74 |
Wiceprezes Koch Industries |
USA |
25 |
19 |
Timothy Cook |
54 |
Prezes Apple |
USA |
26 |
26 |
Benjamin Netanjahu |
65 |
Premier Izraela |
Izrael |
27 |
27 |
Lloyd Blankfein |
60 |
Prezes Goldman Sachs Group |
USA |
28 |
30 |
Li Ka-shing |
86 |
Prezes Hutchison Whampoa |
Hongkong |
1. W tegorocznej edycji rankingu amerykański „Forbes” sklasyfikował 72 osoby. Na każde 100 mln ludzi na świecie przypada jedna.
2. Wśród 72 najpotężniejszych ludzi globu znalazło się 12 nowych twarzy - m.in. Jack Ma, najbogatszy Chińczyk i twórca Alibaby, która niedawno zaliczyła największy debiut giełdowy w historii.
3. Pierwszy raz w czołowej dziesiątce rankingu znalazły się dwie kobiety: kanclerz Niemiec Angela Merkel (na 5. miejscu) i szefowa Fed Janet Yellen (na 6. pozycji).
4. Łączny majątek osób, które znalazły się na liście, wynosi 790 mld dolarów.
5. Licznie reprezentowani w rankingu są przedsiębiorcy - jest ich aż 14. Wśród nich są m.in. Larry Page i Sergey Brin (Google), Mark Zuckerberg (Facebook), Jeff Bezos (Amazon) czy Elon Musk (Tesla Motors).
6. W zestawieniu znalazło się 26 Amerykanów - zdecydowanie najwięcej. Licznie reprezentowany jest także kontynent azjatycki, który ma 19 przedstawicieli.
Władza może być użyta w dobrych lub złych celach, dlatego na liście pojawiają się również przestępcy:
Joaquín Guzmán Loera - miliarder, przemytnik narkotyków, który stoi na czele meksykańskiego kartelu narkotykowego Sinaloa
Dawood Ibrahim Kaskar - szef przestępczego syndykatu, najbardziej poszukiwany człowiek w Indiach, podejrzewany o logistyczne i finansowe wspieranie terrorystów, prawdopodobnie maczał palce w zamachach terrorystycznych w Mumbaju z 2008 roku.
W zestawieniu znaleźli się ludzie, którzy mają możliwości, by kształtować świat wedle własnych wyobrażeń:
szefowie państw, przywódcy religijni, ludzie biznesu i przestępcy.
Porównywanie tak różnych osobistości zawsze obarczone jest ryzykiem i może prowadzić na manowce.
Przy przyjęciu innych założeń, kolejność w rankingu byłaby oczywiście odmienna.
Osoba o największej władzy w grupie to jej przywódca
Przywództwo to pozycja w grupie teoretycznie możliwa do zdobycia dla każdego jej członka. Praktycznie jest to znacznie trudniejsze
Trzy główne grupy teorii, podejść, koncepcji przywództwa:
teorie cech - teoria wielkiego człowieka, wybitnej jednostki - przywódcą zostaje osoba posiadająca odpowiednie cechy
teorie behawioralne - przywódcą zostaje osoba zachowująca się w odpowiedni sposób
teorie sytuacyjne (zależnościowe, interakcyjne) - uwzględniają zarówno cechy osoby, jak i naturę sytuacji
Ad. 1 Teoria cech czyli lider jako wielka osobowość
Teoria Wybitnej Jednostki / Wielkiego Człowieka - Great Man History
przywódcą trzeba się urodzić - przywódcą jest się, niekiedy niezależnie od własnej woli (dana osoba rodzi się z tym przywódczym naznaczeniem), a nie się nim staje.
Osobowość przywódcy jest odmienna od osobowości innych ludzi - ten wyróżniający rys osobowościowy sprawia, że tylko ci nieliczni, którzy się nim charakteryzują, mogą być przywódcami i wpływać na innych.
Przywódca to osoba o wybitnych cechach osobowościowych i intelektualnych, osoba charyzmatyczna i niezwykła, która kształtuje i zmienia bieg historii
„Historia świata nie jest niczym innym niż biografią wielkich ludzi”
Thomas Carlyle, 1841
„urodzeni przywódcy”: Aleksander Wielki, Joanna d'Arc, Napoleon, Abraham Lincoln, Winston Churchill, Józef Stalin, Charles de Gaulle, John F. Kennedy, Martin Luther King (???)
9