Wykad.1.

Koncepcja 5S wywodzi się z Japonii. Posiada 5 elementów.

Stworzenie warunków do wprowadzenia w org. Koncepcji dalekosiężnych, kosztownych, decydujących.

5S - warunek powodzenia wprowadzania dużych zmian

5S - 5 elementów. Każde S zajmuje pewien odcinek czasu (1miesiąc)

Po upływie 5 miesięcy można stwierdzić iż „porządek” w firmie jest wprowadzany.

Praca powinna odbywać się w warunkach zbliżonych do domowych w zgodzi z przyrodą.

Jeżeli uda ci się wprowadzić zasadę 5S jesteś w stanie osiągnąć wszystko. Figura, która dobrze radzi sobie z 5S poradzi sobie także z innymi nawykami. Firma, która nie potrafi wprowadzić u siebie zasad 5S, nie będzie również umiała wykonywać innych rzeczy, których wymaga się od konkurencyjnej firmy”.

Praktyki 5S pozwalają:

• podnieść jakość,

• dzięki innowacyjności ludzi rośnie produktywność ludzi, maszyn,

• dzięki temu jesteśmy konkurencyjni.

Opór przed zasadami 5S:

• zastosowanie 5S nie zwiększy produkcji

• już to przerabialiśmy

• to nie należy do moich obowiązków

• po co czynić, jeżeli i tak się zabrudzi?

• Skoncentrujemy się najpierw na rzeczach ważnych

• To po prostu kolejne wymysły

• To tutaj nie zadziała

Co to jest 5S:

- system opracowany w Japonii

- Urzędzie pomocne do wprowadzania podstawowej dyscypliny

- Pomoc w zaprowadzeniu porządku w miejscu pracy

- System stwarzający środowisko niezbędne dla rozwoju innych najlepszych praktyk.

SEIRI -SELEKCJA

SEISO -S

SEITON -SPRZĄTANIE

SEIKETSU -STANDARYZACJA

SHITSUKE -SAMODYSCYPLINA

1.sortowanie

2.sprzątanie

3.systematyka

4.standaryzacja

5.samodyscyplina

Chociaż często nazywane „gospodarowaniem” 5S znaczy dużo więcej niż ogólne pojęcie gospodarowania. Jest to metoda systemowego wpajania dyscypliny, standaryzacji i dążenia do perfekcji.

Pierwsze S

SORTOWANIE - Oddziel rzeczy niepotrzebne

Posortowanie i wyselekcjonowanie rzeczy niepotrzebnych i nieużywanych , pozbycie się ich z danego miejsca lub wyrzucenie.

Krok1.-ustal standardy dot. Rzeczy potrzebnych i niepotrzebnych

Krok2.-pozbyć się wszystkich rzeczy niepotrzebnych

Krok3.-wyznaczyc miejsce przechowywania rzeczy co do których mamy wątpliwości

Krok4.-opracować mechanizmy zapobiegania powrotowi rzeczy niepotrzebnych

Krok5.-monitorować sytuację i dokonać ulepszeń tam gdzie jest to możliwe

Chcemy trzymać tylko to co jest potrzebne w potrzebnych ilościach i wtedy kiedy jest to potrzebne.

Jeżeli masz wątpliwości co do jakiejś rzeczy-wyrzuć ją.

Korzyści

- lepsze wykorzystanie przestrzeni

- zmniejszenie zapasów

- „ludzie”, miejsce pracy

- obniżka kosztów

- ulepszenie pracy.

Drugie S

SPRZĄTANIE - posprzątaj u siebie i wokół siebie

Dokładne wyznaczenie, odkurzenie, wysprzątanie, odnowienie i uporządkowanie miejsca pracy i jego otoczenia.

Krok1.-usunąć brud i kurz

Krok2.-wyeliminować źródła zanieczyszczeń tam gdzie jest to możliwe

Krok3.usprawnić proces czyszczenia poprzez lepszy dostęp i dostarczenie właściwych narzędzi i materiałów do czyszczenia.

Krok4.-pomalować powierzchnie, które mają być utrzymane w czystości

Krok5.-wprowadzić harmonogramy czyszczenia

Krok6.-manitorować sytuację i ulepszyć to co jest możliwe

Sprzątanie to nie tylko usunięcie brudu i kurzu, ale także eliminowanie ich źródeł oraz prowadzenie działań ułatwiających sprzątanie w przyszłości.

Sprzątanie jest także okazją do przeglądu sprzętu i miejsca pracy pod kątem wykrywanie aktualnych oraz potencjalnych problemów.

Korzyści:

- czyste stanowiska i urządzenia

- kontrolowanie stanu technicznego urządzeń

- zapobieganie awariom technicznym

Trzecie S

SYSTEMATYKA-stwórz system nałożenia kary

Poukładanie rzeczy potrzebnych w sposób systematyczny i uporządkowany im rzeczy są częściej używane, tym bliżej i łatwiej powinny się znaleźć w zasięgu ręki lub był umieszczony w widocznym i dostępnym miejscu.

Krok1.-zdecydować gdzie będą przechowywane poszczególne podmioty

Krok2.-zdecydować jak podmioty te rozmieścić

Krok3.-zatosować środki niezależne do ich oznaczania

Krok4.-przedmioty umieścić na

Wyznaczenie miejsca do każdej rzeczy i trzymanie jej w tym miejscu

Korzyści:

- skrócenie czasu „przezbrojeń”

- Łatwiejszy dostęp

- szybsza dostawa

- zmniejszenie ilości błędów

- zwiększenie zadowolenia

- poprawa bezpieczeństwa pracy

Czwarte S

STANDARYZACJA- utrzymaj w porządku samego siebie i swojego otoczenia

Ciągłe utrzymanie w porządku, czystości i schludności miejsca pracy, jego otoczenia i oczyszczenie siebie samego.

Dobra organizacja pracy zgodnie z ustalonymi standardami w każdym momencie postępowania.

Krok1.-Stworzyć odpowiedni system organizacyjny -harmonogram działań i schemat odpowiedzialności

Krok2.-ustalić reguły postępowania i przestrzegania wprowadzonego regulaminu

Wykład.2.

Koncepcja 5S (Korzenie)

Kaizen - to koncepcja oparta na nieustannym poszukiwaniu i stosowaniu najdrobniejszych usprawnień we wszystkich dziedzinach działalności, na każdym stanowisku pracy.

1.Produkcję należy rozpocząć na konkretne zamówienie klienta

2.Przełomowe zmiany wynikają nie z gruntownej zmiany przedsiębiorstwa, ale są efektem łącznych przemian.

Kaizen stawia na:-,ludzkie wysiłki, - morale, - komunikację, - szkolenia, -prace zespołowe, - zaangażowanie, - samodyscyplina

Ostatecznym celem strategii Kaizen (aspekty dział. Biznesowych najbardziej wymagające zmiany) to: jakość, koszt, dostawa.

Kaizen ma do spełnienia 2 funkcje:

1. Funkcja utrzymania obecnego poziomu tech. Zarz. I standardów operacyjnych

2. Doskonalenie standardów

Główne elementy Kaizen to:

• cele i nadzór

• proces a wynik

• przestrzeganie PDCA/SDCA

• jakość na pierwszym miejscu

• operowanie danymi

• kolejny proces jest klientem

Innowacja

-Radykalne - przyciągają uwagę

-Jednorazowe (często kosztowne)

-Oczekiwanie natychmiastowych rezultatów

-Skutki bywają często problematyczne

Kaizen

-Spokojny, subtelny

-Bazuje na zdrowym rozsądku i podejściu nisko kosztownym

-Zapewnienie długofalową progresję

-Podejście na mało ryzykowne (zawsze można powrócić do starych metod bez ponoszenia wielkich kosztów)

Japońska percepcja funkcji prawniczych

Ad. b)Proces a wynik

• to tylko dzięki usprawnieniu procesu możemy osiągnąć lepsze wyniki

Ad. c)PDCA - planuj - rób - sprawdź - działaj

Cykl usprawnienia

P - planuj -ustalenie celu poprawy i obmyślenie planu działania

D- rób - wdrożenie programu

C -sprawdź - oceń, czy wdrożenie przebiegło właściwie

A - działaj - wykonywanie i standaryzacja nowych procedur.

SDCA- standaryzuj - rób - sprawdź - działaj

Cykl utrzymania

Ad. d)Jakość na pierwszym miejscu

Jakość ma zawsze priorytet

Aby dobrze zrozumieć i rozwiązać problem trzeba go wcześniej rozpoznać oraz zebrać i rozpoznać odpowiednie dane.

Ad. e) Trzeba się odwoływać do danych liczbowych bardziej przeczucia i odczucia mają charakter subiektywny.

Ad. f)Koncepcje Kaizen dotyczy udoskonaleń procesów. Każdy proces wytworzeniowy składa się z szeregu procesów. Każdy następny proces jest klientem do poprzedniego. Procesy powiny być udoskonalane.

W celu udanego wdrożenia strategii kaizen należy stosować w sposób uporządkowany system.

• Total Quality Controlitotal Quality management. W Japonii obejmuje takie działania jakie budowanie systemu zapewniających jakość, standaryzację, szkolenie i kształcenie, zarządzanie kosztami oraz (koła jakosci)

• System produkcyjny Just-in-time

• Total productive maintenanse (TPM) - system poprawy jakości parku maszynowego

• Policy Deyloyment - strategia kaizen w praktyce wymaga szczegółowej strategii długoterminowej, podzielonej na strategię średnio terminowe i roczne oraz nadzoru wdrożenia

• System sugestii-skłaniania pracowników do zgłaszania sugestii, zmian, nieważne jak drobnych. Celem jest wykreowanie pracowników zorientowanych na kaizen i charakteryzujących się samodyscypliną.

• Praca w małych grupach - nieformalnych, ochotniczych, między działowych, tworzonych do wykonywania specyficznych działań dotyczących jakości kosztów, bezpieczeństwa oraz produktywności ( najlepsze są koła jakości)

TQM → Total Quality managment

1. Definicja TQM

2. Zasady Deminga

3. Elementy

4. Graficzne ujęcie koncepcji TQM

5. Założenia TQM

6. Zasady TQM

7. Metody wdrożenia

8. Zalety i wady TQM

9. Przyczyny niepowodzeń we wdrożeniu TQM

Total - w zagadnienie jakości włączeni są wszyscy uczestnicy w procesie wytwarzania produktu

Quality - ma to na celu całkowite spełnienie oczekiwań klientów

Managment - przy całkowitej akceptacji menadżerów dla wdrożenia kompleksowego zarządzania jakością.

Zasady deminga (14 zasad w skrypcie str. 90)

• popularyzacja zarządzania ukierunkowanego na kompleksową jakość jako sposób pobudzania nowego myślenia i działania

• TQM- należy traktować jako część obowiązków wszystkich menadżerów a nie jako zadania dla specjalistów odpowiedz. za zapewnienie jakości.

• Myślenie i działanie osób wpływających na jakość musi być kształtowane przez „świat klienta”

• Satysfakcja klientów ma wynikać z dotrzymywania danych obietnic a nie z certyfikatów.

Domek TQM str. 91

Założenia TQM:

• Każdy w przedsiębiorstwie posiada swojego klienta (osoby, z którymi utrzymuje kontakty służbowe, pozasłużbowe),

• Każdy w przedsiębiorstwie powinien znać swojego klienta

• Przedsiębiorstwo powinno stworzyć warunki do spełnienia oczekiwań wszystkich klientów.

4 zasady:

• jakość jest głównym celem działalności przedsiębiorstwa

• jakość jest zadaniem każdego w przedsiębiorstwie

• jakość jest pojęciem widowymianowym (kultura, systemy, procesy)

• jakość jest to zapobieganie wadom, a nie tylko ich wykrywanie

Wykład.3.

LM-Lean managment (str.113) zarządzanie wyszczuplające

Strategie cząstkowe:

• koncentracja na potrzebach klienta i odchudzona produkcja, ciągły przepływ materiałów zgodnie z JIT

• nieustanne doskonalenia jakości

• przyśpieszenie rozwoju nowych produktów i wprowadzenie ich na rynek

• aktywny marketing i większa dbałość o dotychczasowych klientów

• zdolność do wzrostu o pozyskanie inwestora strategicznego

• harmonijne powiązanie inwestora za społeczeństwem

Założenia:

Redukcja kosztów→poprawa jakości poprzez poprawę jakości wyrobu, procesów i pracy → odpowiednie zaangażowanie zasobów ludzkich w proces transformacji.

Obszary zastosowań LM (działaniu):

Produkcja:- ulepszenie procesów technologicznych, - skrócenie czasu przezbrojeń,- skrócenia cyklu produkcyjnego

Zaopatrzenie i zbyt: - włączenie odbiorców w proces wytwarzania, - zainicjonowanie o długoterminowej współpracy z ograniczoną liczbą bezpośrednich dostawców, - doprowadzenie dostawców JIT

Zarządzanie: - wprowadzenie systemu pracy zespołowej, - pernametne szkolenie personelu, - doskonalenie struktury organizacyjnej

Łańcuch tworzenia wartości wyrobu w LM:

Od - do zmniejszenia czasu!!!

Zasady funkcji (przebiegu pracy) w systemie LM:

• praca grupowa (zespołowa) - odpowiedzialność grupowa

• odpowiedzialność osobista wymusza na pracowniku konieczność podnoszenia kwalifikacji

• sprzężenie zwrotne (efekty pracy)

• racje klienta

• priorytet wartości dodanej

• standaryzacja (rotacja na stanowiskach)

• ciągłe ulepszenie (podejście kaizen)

• natychmiastowa eliminacja usterek ich przyczyn - koncepcja 5S

• przeciwdziałania

• stopniowe doskonalenie

Zalety i wady systemu LM:

Podstawowe orientacje zarządu:

Ogólny schemat wdrożenia systemu LM (etapy wdrożenia nie powinny być )

Sposoby myślenia:

Tradycyjny

• plan produkcji i posiadania wydajności są ustalone odgórnie

• redukcje kosztów osiąga się dzięki inwestycjom automatyzacji

• postęp jest możliwy dzięki kompleksowym rozwiązaniom

• wadliwe materiały produkcji są nieprawidłowe w określonym czasie

• planowanie i organizacja procesów należy do zadań kierownictwa

• błędy i rozrzutność występuje w każdym systemie

pracownik z reguły nie czuje się odpowiedzialny za koszty

Pożądany

• planowane zadania i działania ustalone w dyskusji z pracownikami

• obniżenie kosztów następuje dzięki wzrostowi produktywności pracownik.

• postęp można osiągnąć tylko dzięki dużej liczbie prostych rozwiązań

• mater. do prod. w których ujawniono wady są eliminowane

• planowanie i organ. produkcji odbywa się w zależności od rozwoju sytuacji

• błędy są natychmiast usuwane, a rozrzutność eliminowana

pracownicy czują się odpowiedzialni za

Kontakty pracy.

Pato: - umowa na czas określony

• płaca zawsze na jednakowym poziomie

• rekrutacja przez wyspecjalizowane firmy

- zatrudnienie zgodne z prawem na 18m-cy z możliwym przedłużeniem

Pracownicy: dożywotnie zatrudnienie

• płaca wg systemu senioralnego

• przywileje wynikające z systemu ubezpieczenia społecznego

• korzyści wynikające z przynależności do związku zawodowego

• forma pracy zespołowej

rekrutacja przez dział osobowy

25% produkcji aktywnej głównie kobiety

co 3-ci w firmie do 30%

co 4-ty w firmie zatrudniającej 30-500 pracowników

co 7-dmy w dużej firmie powyżej 500 pracowników

Hierarchia organizacji w firmach japońskich 13 szczebli do poziomu dyrektora w dół pracownicy ( w dole top menegment) nie można przeskoczyć żadnego szczebla.

Progresywny system płac.

lata

Procedura nadzoru pracowników

1. wiosna (początek kwietnia)

• rekrutacja

• składanie formularzy

• badania: (predyspozycji, wizje przyszłej kariery, nastawieni do pracy zespołowej)

• decyzje o przyjęciach na okres próbny

1. jesień ( najpóźniej wrzesień - nieustanny okres oceny)

• okres próbny 2-3 miesiące

• wpajanie wartości: (znajomość hierarchii i kultury firmy, reguły firmy, identyfikacja zespołowa, wiele rozmów i wiele osób oceniających)

• decyzja o zatrudnieniu

• identyfikacja w czasopiśmie rozkładowym (zdjęcie, notatka)

1. dożywotnie zatrudnienie:

• nie istnieje w kategorii prawa

• jest wyjątkiem kulturowego dziedzictwa

• zapewnia stabilizację kadry wymagającej lojalności i pełnej dyspozycji

Promocja pracowników:

• promocje poprzedza ocena

• każdy pracownik codziennie sporządza krótki raport z wykonywanych zadań ( 1 raz w tygodniu raporty przekazywane są do działu osobowego)

• 2 razy w roku (Vi i XII) każdy pracownik odbywa rozmowę oceniającą w dziele osobowym.

Całościowe ocenianie obejmuje:

• opinie przełożonego

• oceny lojalności wobec firmy

• oceny wywiązania się z przydzielonych zadań

• oceny ofiarności w pracy

• oceny współtworzenia harmonii

• 1 raz w roku - decyzja o promocji

• począwszy od 40 roku życia pracownika co 4 lata przedstawia się raport dotyczący planów (aspiracji zawodowych)

Związki zawodowe:

• stowarzyszenia działające w każdym przedsiębiorstwie tworzące z nim harmonię całości

• rolą związków jest zapewnienie swoim członkom zatrudnienia przez:

1. wsparcie rozwoju przedsiębiorstwa

2. bliska współpraca kierownictwem ( a nie walka!!! )

• pracownik należy obowiązkowo do związków zawodowych.

Wykład.4. 20.12.08r.

Zmiany w systemie zarządzania:

• obniżka kosztów siły roboczej

• program dobrowolnego przechodzenia na wcześniejszą emeryturę,

• ograniczenie godzin nadliczbowych,

• elastyczny system pracy,

• system zarządzania karierą.

Obniżka kosztów pracy:

• młodzi pracownicy przez pierwsze 3 lata- niska i niezmienna pensja

• płaca w 30% zależna od osiągnięć, w 70% wynikająca z tabeli + premia

• pomiar osiągnięć (ocena wg założeń ZPC)

• na początku okresu”0” (6m-cy) przełożony i kadra kierownicza oceniają wyniki okresu poprzedzającego i na tej podstawie określają cele do realizacji na okres następny,

• kryteria: kwantyfikatywne (60%) - bazowanie na informacjach o obrocie ze sprzedaży, jakości produktu, efektywności produkcji, czasie realizacji zleceń itp.,

• kryteria kwalifikatywne: (40%) np. cechy przywódcze, współtworzenie harmonii w zespole

• 2 razy w roku ocena i kwalifikacja do jednego z 9 poziomów płacowych

• awans na stanowiska dyrektora zarządu możliwy przed 40 rokiem życia ( dotychczas po 30 latach pracy).

Wskaźniki aktywności zawodowej:

Wiek M K

60-64 76% 37,4%

>65 39,4% 14,9%

w wieku 50 lat odprawa (wyższa niż pracowni otrzymałby pracując do ustawowego wieku)

Propozycje nie do odrzucenia

Ograniczenia godzin nadliczbowych:

• praca kolektywna wymusza utrzymanie więzi a to prowadzi do wzrostu czasu pracy,

• 15 dni wakacji w roku

• firma Nomura Kogeisha o godz. 20.00 wyłącza światło i klimatyzacje.

Zarządzenie karierą:

• 2 razy w roku Ministerstwo Pracy organizuje kursy dokształcające dla pracowników aby ułatwić przepływ pracowników z dużych przedsiębiorstw do małych

• program (dla kobiet) przydzielanie urlopu na wychowanie dziecka (po przekroczeniu ustawowego okresu automatyczne przejście na urlop bezpłatny z zachowanie prawa do ubezpieczenia społecznego)

• dla zwiększenia poczucia wolności, pomysłowości i produktywności jeden dzień w tygodniu „wesoły” (najczęściej piątek)

Etyka nie pozwala na przyjmowanie pracowników od konkurencji

Myślenie sieciowe (str. 15)

1. Istota

2. Założenia i możliwości

3. Metodyka myślenia sieciowego

Myślenie sieciowe - założenia

Spojrzenie na problem w działalności menedżerskiej

Twórcami są: Gome, Proz, Urlich.

Kamienie węgielne:

• całość i część (np. system)

• sieciowość (istnieje przenośna relacja, którą można określić i tworzyć sieć)

• otwartość (żaden system nie jest w całości automatyczny)

• złożoność (w określonym przedziale czasu elementy mogą przybierać różne wartości swoich stanów)

• porządek (oznacza, że ta całość da się opisać)

• prowadzenie (oznacza organizacje , ma zdolność do samo kątroli, a za tem możemy mówić o sterowaniu i regulacji.

• Rozwój

Myślenie sieciowe umożliwia:

• spojrzenie na problem z różnych punktów widzenia

• uzyskanie odpowiedniej definicji problemu

• ujęci i zbadanie za pomocą sieci i wzajemnych oddziaływań poszczególnych elementów

• interpretację i opracowanie modeli „opanowanie” sytuacji za pomocą scenariuszy

• wyodrębnienie elementów i realizacji, na które przełożony, zarząd, właściciel mają bezpośredni wpływ oraz elementów i relacji, na które wpływu nie mają

• lepsze poznanie i zrozumienie całości oraz jej część

• sformułowanie reguł kształtów i prowadzenie systemu

• zwrócenie uwagi na proces zmian, uczenie się i rozwoju.

Metodyka - schemat w książce str. 16

Rozpoznanie ciągu wśrodkowej linii

Analiza czynników

Dla zadanego wymyślonego czynnika

Wykład.5. 4.01.09r.

Metodyka myślenia sieciowego

• Badanie funkcji przedsiębiorstwa w różnych przekrojach

• Funkcje: produkcja, zakupy, marketing, produkty, szczeble zarządzania, grupy pracownicze, klient itp.

• Instytucje: państwo i wszystkie regulacje, akcjonariusze, banki, klienci itp.

• Wymiary: gospodarczy, polityczny, ekologiczny, społeczny, technologiczny, kulturowy itp.

Ujęcie czynników we wzajemnych powiązaniach:

• powiązane czynniki tworzą „sieciową” całość

• sieć oddziaływań jest skomplikowana

• w trakcie komponowania sieci dochodzi do „odkrycia” dodatkowych powiązań

• wzajemne oddziaływania między czynnikami mają formę okręgu (sprzężenie zwrotne)

• można określić kierunek oddziaływania miedzy czynnikami

Oddziaływanie jednokierunkowe (+)

Wzrost jednego czynnika powoduje wzrost drugiego

Spadek jednego czynnika powoduje spadek drugiego

Oddziaływanie przeciwne (-)

Wzrost jednego czynnika powoduje spadek drugiego

Spadek jednego czynnika powoduje wzrost drugiego

Analiza wzajemnych oddziaływań

• rodzaj oddziaływania

różnokierunkowe (+) i przeciwne (-)

• intensywność oddziaływania: brak oddziaływania (0), mała intensywność (1), duża intensywność (2), b. d. intensywność (3).

• Czas oddziaływania: krótkookresowe, średniookresowe, długookresowe.

Charakter czynników:

Aktywne: bardzo silne oddziaływanie na inne, same nie podlegają wpływom

Pasywne: takie, które w niewielkim stopniu wpływają na inne, same jednak podlegają silnym wpływom

Krytyczne: takie, które silnie wpływają na inne elementy, równocześnie same podlegają silnym wpływom (np. kierownik na personel)

Leniwe: słabo oddziaływają na inne i same podlegają słabym wpływom

Faza 3. Ujęcie i interpretacja możliwości zmian.

Budowa scenariuszy:

-optymistyczny

-prawdopodobny

-pesymistyczny

Warunki:

Brzegowe - to te elementy, relacje występujące w tej samej sieci, na które nie mamy wpływu

Faza 4. Objaśnienie możliwości kierowania

• czynniki kierowalne: decydent może zmienić

• czynniki niekierowalne: decydent nie może zmienić z różnych powodów

• indykatory : wskaźnik wczesnego ostrzegania

Faza 5. Planowanie strategii działań

• nałożenie na czynnik kierowalny i niekierowalny czynników aktywnych, pasywnych, krytycznych i leniwych (np. wynagrodzenie)

Zasady gwarantujące przejście - jak należy przeprowadzić analizę a potem wprowadzić w życie.

1. ujemnego sprzężenia zwrotnego - samoczynne korygowanie odchyleń od wytyczonego celu. Nakazuje ostrożność we wprowadzaniu zmian. Zasada ta jest przeciwieństwem wydawania poleceń z góry hierarchii.

2. niezależność od zrostu - harmonijnie przechodzić od fzy wzrostu do równowagi i odwrotnie.

3. niezależność od produktu - produkty się zmieniają, funkcje zostają, nie należy przywiązywać się do produktu

4. Jiu Jitsu - daje wolną rękę pracownikom i stwarza warunki do wykorzystania własnego rozpadu/rozsądku??

5. wielokrotnego wykorzystania - przy jednej okazji załatwiaj najwięcej okazji ile się da

6. Recykling - wprowadzenie procesów kołowych, których interesuje jego utrzymanie zasobów na pewnym/odpowiednim poziomie, eliminacje nadwyżek i niedoborów

7. symbiozy - wyszukiwanie takich czynników w zróżnicowanym świetle, w którym straty wyrównane z nadwyżek przez partnerów. To co dla nas jest odpadem dla naszego partnera może być surowcem

8. wzorców biologicznych - podpatrywanie przyrody

Myślenie sieciowe

• 
  zmusza do uczciwego myślenia,

w tym sensie zasługuje na miano

metodyki moralnej

• kierowane do decydenta (są nimi kierownicy)

Reguły działalności kierowania:

1. Dostosuj swoje działania do złożoności sytuacji problemu

2. Zmiany powinny dotyczyć stron materialne i duchowej

3. Skieruj swoje działania wielkości aktywne i krytyczne (szczególną uwagę na te, które jeśli zadziałamy..............................

Aktywne - w sposób szczególny zmieniają inne)

4. Unikaj nie kontrolowanego wzrostu (nie pozwoli wymknąć się spod kontroli różnych procesów)

5. Wykorzystaj własną dynamikę w celu osiągnięcia efektu synergicznego (użycie zasady dźwigni nacisku w odpowiednim punkcie - zasad ju jutsu)

6. szukaj harmonijnej równowagi między stabilizacją a zmianą ( szukaj mieszanki starego i nowego)

7. Popieraj autonomie mniejszych części. „myśl globalnie, działaj lokalnie”

8. Rozwiązując każdy problem zwiększaj zdolność do uczenia się i rozwoju.

Wykład.6. 18.01.09r.

Zarządzanie dynamiczne

1. Warunki zastosowania

2. Struktura

3. Warunki powodzenia

Jest to sytuacja po większych zawirowaniach nie chce doprowadzić do upadku i chce zostać na rynku.

Założenia zarządzani dynamicznego:

Wytrwałe dążenie do pełnego wykorzystania każdej nadarzającej się szansy	Wymaga: Umiejętności oceniania i doceniania możliwości nowych rozwiązań technicznych
Świadome planowanie rewolucji w określonych segmentach rynku i technologii	Wymaga: Determinacji i umiejętności wprowadzania ciągłych radykalnych zmian u siebie (zmian konfiguracji zasobów, procesów i struktur)
Zdolność mobilizowania zasobów kapitałowych i dokonywania skoncentrowanych inwestycji w rozwoju, sprzedaż i serwis.	Wymaga: Zdolność do ponoszenia większego ryzyka finansowego (zdolność do uzyskania bardzo wysokich stóp zwrotu z kapitału w pierwszym okresie sprzedaży nowości)

Co składa się na zarządzanie dynamiczne/Elementy zarządzania dynamicznego:

1. Trafne rozpoznanie migracji wartości

2. Opracowanie i stałe aktualizowanie modeli biznesu

3. Badanie i rozwój

4. System wytwarzania w klasie światowej

5. Globalny i lokalny marketing

Ad.1.

Zestaw działań, dzięki którym produkt jest tworzony i dostarczany nabywcom.

Wartość tutaj rozumiemy jako różnice pomiędzy tym co firma uzyskała, a tym jakie ponosi nakłady. Wartość powinna być jak największa!!!

W handlówce nazywamy to marżą!!!!

Wartość przepływa przez branżę

Następują przesunięcia i zmiany w wewnętrznym mechanizmie tworzenia drogą:

• „odkrywania nowych dźwigni ekonomicznych”

• rewolucyjnych metod realizacji, którejś z funkcji w łańcuchu wartośći

Uczestnik łańcucha produkcyjnego artykułów	Marża	Przyczyna
Dostawca surowców (np. producent jabłek, sad)	Niska	Duża konkurencja
Producent	Wysoka	Konieczność sfinansowania wielkich inwestycji w wielkoseryjną, zautomatyzowaną i ekologicznie czystą produkcję
Odbiorca	Często bardzo wysoka	Sieci typu: Geant, Auchan, Metro, CArrefoul

Migracja marży:

Producent komputerów→Producent oprogramowania→intergrator systemów→Dostawca usług informatycznych

Przechodzenie wartości:




Bezpośredni dostawca Organizacje zarządzania systemami



Usług medycznych Służby zdrowia

Szpital, przychodnie, Kontraktowanie i finansowanie

Gabinet lekarski usług medycznych


Operator sieci kablowych Operator sieci bezprzewodowych i telefonów stacjonarnych i telefonów komórkowych

Tworzenie wartości Wskaźniki finansowe:

• rentowność

• masa zysku

• stopa zwrotu








Migracja wartości:

• innowacja

• zwiększa rentowność

powyżej przeciętnej i uruchamia

silne bodźce do imitacji

Model biznesu to : pomysł na zarobienie pieniędzy przez firmę

Wybór klientów	Przechwytywanie wartości	Kontrola strategiczna	Zasięg	Nowa koncepcja biznesu (nowa strategia)
sposób podnoszenia wartości u konkretnych klientów identyfikacja grup klientów zapewniających największą marżę takie grupy klientów firma chce i może obsłużyć najlepiej	w jaki sposób firma przechwytuje jako zyski; część wartości jaką stwarza u klienta określenie modelu zysku (np. opłaty licencyjne, sprzedaż usług, cena sprzedaży	przyczyna decyzji nabywców (dlaczego wybierają nasz produkt) co wyróżnia naszą ofertę od konkurenta w jaki sposób można zróżnicować wpływ nabywców	wybór portfela produktu wybór usług i produktów towarzyszących - wybór produktów wytwarzających na zewnątrz (outsoting)	system zakupów i zaopatrzenia alokacja produkcji w środku i na zewnątrz określenie kosztów korzyści skali wybór technologii określenie kapitałochłonności badani i rozwój produktu cykl odnawiania zewnętrzne i wewnętrzne B+R System sprzedaży i dystrybucji

Dynamika wartości




Tworzenie modułu:

• Test narracyjny (streszcza istotę, - Test liczb (ocena finansowa

koncepcji, ocenę sensowności opłacalności w świetle dostępnych

kompetentnych odbiorców). Liczb i symulacji).

Aby zdyskontować zalety koncepcji i ograniczyć ryzyko.

Należy:

• prawidłowo rozpoznać wewnętrzna zdolność firmy

• uruchomić autonomiczne procesy stałej rozbudowy i wzmacnianie tych zdolności

Czyli:

• zbudować „organizacja budująca potencję” oparte na imperaktywnych i dylematach.

Imperaktywy	Dylematy
Aktywne poszukiwanie asymetrii miedzy organizacjami i jej otoczeniem Kreowanie świadome zaprojektowanych konfiguracji zdolności Wykorzystywanie szans rynkowych pozwalających najlepiej wykorzystać posiadane przez firmę unikalne konfiguracje zdolności	wyboru między refleksją a działaniem wyboru między różnorodnością a koncentracją wyboru między możliwościami a szansami i okazjami

Rozstrzyganie dylematu:

• wymaga walorów:

1. intelektualnych ( zdolności do analizy i syntezy)

2. przywódczych

3. przedsiębiorczych

Potencjał badawczo - rozwojowy tworzą:

• technologia rdzenia: które wg wykorzystania są określone produktem podstawowym

• technologia produktu: są specyficzne, związane z konkretnym produktem lub grupą produktów



Technologie rdzenne

T1 T2 T3






Produktowe P1






P2





P3












Podstawowym warunkiem zastosowania powodzenia jej są 3 elementy:

1. 
   Innowacyjność

2. Szybkość i elastyczność dotyczy ludzi

3. Odwaga i determinacja

12

Proces przygotowania produkcji

- od koncepcji do konstrukcji gotowej do produkcji

Zarządzanie informacjami

- od momentu przyjęcia zlecenia do dostawy

Procesy materiałowe

- od surowca do gotowego produktu

Zalety:

Umożliwia:

• Ujawnieni zbędnych czynności

• Wykrycie wąskich gardeł

• Radykalne zmniejszenie kosztów

Wady:

• wysokie koszty szkoleń

( już na początek)

• problemy natury psychologicznej (lęk przed odpowiedzialnością)

• trudność z wytwarzaniem wzajemnego zaufania w stosunkach z partnerami zewnętrznymi

Niemcy:

• indywidualizm

• stosunki konfliktowe

• struktura harmonalna

• orientacja na wynik

• nastawienie na rozpatrywanie spraw w krótszych horyzontach

• minimalizowanie kosztów

Japonia:

• kolektywizm

• dążenie do harmonii

• struktury nieformalne

• orientacja na proces

• nastawienie na rozpatrywanie spraw w dłuższych horyzontach

• max korzyści

płaca

• umożliwia poznanie pułapek lidernego myślenia przyczynowo-skutkowego

• czasochłonna, daje dość skomplikowane rozwiązania

• oszczędza nieprzyjemnych niespodzianek

• imitacja

• uśrednia rentowność i sprzyja poszukiwaniu innowacji

Macierz technologiczna

Obszar wiedzy firm

Stategia biznesu

Koncepcja

biznesu

S

T

R

A

T

E

G

I

A

B+R

---