Zarządzanie ludźmi

PRZEDMIOTY OBOWIĄZKOWE

Rynek pracy i jego uwarunkowania

Osoby prowadzące zajęcia: dr Jadwiga Florczak-Bywalec

Liczba punktów ECTS: 3

Forma zajęć: 30 godzin wykładów.

Cel zajęć:

Zapoznanie studentów z funkcjonowaniem rynku pracy, jego uwarunkowaniami oraz zmianami, jakie na tym rynku zachodzą.

Tematyka zajęć:

1. Pojęcie i segmentacja rynku pracy.

2. Podstawowe pojęcia związane z rynkiem pracy: zasoby płacy, pełne i racjonalne zatrudnienie, bezrobocie, miary sytuacji na rynku

3. pracy.

4. Specyfika funkcjonowania rynku pracy.

5. Organizacja rynku pracy: instytucje centralne, regionalne i ich kompetencje.

6. Instrumenty oddziaływania na rynek pracy: aktywne, pasywne.

7. Uwarunkowania funkcjonowania rynku pracy: demograficzne, prawne, ekonomiczne, edukacyjne.

8. Zmiany na rynku pracy po 1989 roku: struktura pracujących, stopa bezrobocia i struktura bezrobotnych,

9. wybrane grupy społeczne.

10. Problemy rynku pracy w kontekście integracji z Unią Europejską.

Literatura obowiązkowa:

• R. Horodeński, C. Sadowska-Snarska (red), Rynek pracy w Polsce u progu XXI wieku, IPiSS, WSE w Białymstoku,
  Białystok -Warszawa 2003

• E. Kryńska, Dylematy polskiego rynku pracy, IPiSS, Warszawa 2001

• Sytuacja demograficzna Polski, Raporty Rządowej Rady Ludnościowej; Rządowe Centrum studiów Strategicznych, Warszawa

• 2000, Warszawa 2001

• Roczniki Statystyczne Pracy, GUS.

Literatura uzupełniająca:

bieżące piśmiennictwo ekonomiczne dotyczące rynku pracy

Podstawa zaliczenia: Sprawdzian pisemny, test

Planowanie i dobór personelu

Osoba prowadząca zajęcia: dr Andrzej Sikorski, mgr Justyna Kliombka-Jarzyna

Liczba punktów ECTS: 4

Forma zajęć: 15 godzin wykładów i 15 godzin ćwiczeń.

Cel zajęć:

Zapoznanie studentów z najnowszymi tendencjami i uwarunkowaniami polityki personalnej realizowanej przez współczesne przedsiębiorstwa, w szczególności na odcinku planowania, rekrutacji, selekcji i doboru personelu. Nauczenie studentów praktycznych zachowań i sposobów postępowania w procesach planowania zatrudnienia, rekrutacji i doboru.

Tematyka zajęć:

1. Nowoczesne tendencje i uwarunkowania polityki personalnej współczesnych przedsiębiorstw / instytucji.

2. Dobór pracowników; kryteria, źródła i techniki doboru kandydatów.

3. Metody doboru pracowników i trafność metod selekcji ,oraz koszty ich stosowania

4. Psychologiczne, etyczne i prawne aspekty procesów rekrutacji, selekcji i doboru pracowników.

5. Pozyskiwanie pracowników - przygotowanie i przebieg procesu.

6. Analiza pracy, tworzenie opisu stanowiska i profilu kandydata.

7. Rekrutacja - źródła rekrutacji; ich wady i zalety.

8. Selekcja - istota i etapy; determinanty wyboru metody selekcji; techniki selekcji :analiza dokumentacji osobowej.

9. Rozmowa kwalifikacyjna - organizacja i przebieg, przykłady pytań, symulacja rozmowy kwalifikacyjnej z wykorzystaniem kamery

10. • Prezentacja i ocena projektów, zaliczenie zająć

Literatura obowiązkowa:

• Cascio W.F., Kalkulacja kosztów zasobów ludzkich, Dom Wyd. ABC Kraków 2001

• Cook M.F.Outsourcingfunkcji personalnej, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003

• Dale M.,Skuteczna rekrutacja i selekcja pracowników, Dom Wyd. ABC, Kraków 2001

• Edvinsson L.,Malone M.S., Kapitał intelektualny, PWN, Warszawa 2001

• Lundy O, Bowling A, Strategie Zarządzania zasobami ludzkimi, Dom Wyd. ABC, Kraków 2000

• Jamka B., Dobór zewnętrzny i wewnętrzny pracowników. Teoria i praktyka, Difin,W-wa2001

• Sidor-Rządkowska M., Zwolnienia pracowników a polityka personalna firmy, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003

• Pr. zbior. Pod red. Z. Wiśniewskiego i A. Pocztowski, Zarządzanie zasobami ludzkimi w warunkach nowej gospodarki, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004

• T. Listwan, (pr,zb.) Zarządzanie kadrami, Wyd. C. H. Beck, Warszawa 2002

Podstawa zaliczenia: egzamin ustny

Metody socjologiczne w zarządzaniu ludźmi

Osoba prowadząca zajęcia: dr hab. Anna Kubiak

Liczba punktów ECTS: 3

Forma zajęć: ćwiczenia - 15 godzin.

Cel zajęć: zapoznanie studentów z metodami badań społecznych przydatnymi w dziedzinie zarządzania.

Tematyka zajęć:

1. Omówienie technik badawczych wykorzystywanych w procesie doboru i zatrudniania personelu: obserwacja zewnętrzna, kontrolowana, uczestnicząca, wywiad swobodny, wywiad kwestionariuszowy; techniki ankietowe;

2. Techniki socjologiczne wykorzystywane w badaniach społecznych w przedsiębiorstwie.

Literatura obowiązkowa:

• J. Lutyński, Metody badań społecznych. Wybrane zagadnienia, ŁTN 1994,

• Podręcznik socjologicznych badań ankietowych, IFiS PAN, W-wa 1992.

• Ch. Frankfort-Machunas, D. Nachenias, Metody badawcze w warunkach społecznych, Zysk i S-ka, Poznań 2001

Podstawa zaliczenia: praca pisemna

Rozwój i szkolenie kadr

Osoba prowadząca zajęcia: dr Katarzyna Wojtaszczyk

Liczba punktów ECTS: 3

Forma zajęć: ćwiczenia-15 godzin.

Cel zajęć:

Zapoznanie studentów z zagadnieniami związanymi z przygotowaniem i realizacją procesu szkolenia w organizacji

Tematyka zajęć:

1. Wprowadzenie do tematyki szkolenia i rozwoju zasobów ludzkich:

• związek między funkcją szkoleniową a innymi elementami funkcji personalnej,

• funkcje polityki szkoleniowej, cele szkoleń pracowniczych, elementy procesu szkolenia

• cele szkoleń pracowniczych

2 Identyfikacja potrzeb szkoleniowych:

• proces planowania zapotrzebowania na szkolenia,

• techniki rozpoznawania potrzeb szkoleniowych

3. Metody i techniki szkolenia:

• techniki szkolenia na stanowisku pracy,

• szkolenia poza stanowiskiem,

• mocne i słabe strony poszczególnych technik szkoleniowych

4. Realizacja szkolenia:

• dobór szkoleniowca i wybór miejsca szkolenia,

przeszkody w procesie uczenia się,

• zasady uczenia się dorosłych.

5. Ewaluacja programów szkoleniowych;

• cele oceniania programów szkoleniowych,

• poziomy oceny efektywności szkolenia,

• techniki oceny wykorzystywane na poszczególnych poziomach oszacowania.

6. Korzyści płynące ze szkolenia kadry:

• ekonomiczne i pozaekonomiczne efekty szkolenia,

• bariery uzyskiwania korzyści ze szkoleń.

Literatura obowiązkowa:

• T. , Boydell, M. Leary, Identyfikacja potrzeb szkoleniowych, Oficyna Ekonomiczna, Dom Wyd. ABC , Kraków 2001

• L. Rae, Planowanie i projektowanie szkoleń, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2001

• P. Bramely, Ocena efektywności szkoleń, Dom Wyd. ABC, Kraków 2001.

Podstawa zaliczenia: kolokwium zaliczeniowe

Systemy motywacji pracowników

Osoba prowadząca zajęcia: dr Joanna Cewińska

Liczba punktów ECTS: 2

Forma zajęć: konwersatorium- 15 godzin.

Cel zajęć:

Prezentacja wybranych problemów z zakresu motywowania pracowników w tym metod i technik wykorzystywanych w tym procesie

Tematyka zajęć:

1.Istota i powstawanie motywacji: pojęcie motywowania, ewolucja poglądów na motywowanie, ewolucja motywacyjnej roli kierownika.

2. Wytyczne w zakresie motywowania wynikające z teorii motywacji - analiza wybranych teorii motywacji: treści (A.Maslow, D. McGregor, F. Herzberg, C. Alderfer, J.W. Atkinson, D. McClelland) procesu (V. Groom, D. Nadler i E. Lawler, G.P. Latam i R. Locke, J.W. Brem, J.S. Adams) i modyfikacji zachowań (B.F. Skinder). Prezentacja i analiza technik wykorzystywanych w procesie kształtowania systemu motywacyjnego w przedsiębiorstwach (kwestionariusze do badania hierarchii potrzeb, poziomu oczekiwań, poziomu zaspokojenia oczekiwań).

3. Środki pobudzania i utrwalania motywacji: przymusu, zachęty, perswazji; klasyfikacja czynników motywacyjnych uwagi na rodzaj zaspokajanych potrzeb, formę, kierunek, zakres i sposób oddziaływania, motywacja wewnętrzna i zewnętrzna.

4.Instrumenty motywowania: wynagrodzenia (płaca, premie, nagrody, podwyżki, udział w zyskach); świadczenia pozapieniężne (funkcje, rodzaje i korzyści zastosowania świadczeń pozapłacowych; wdrażanie pakietu świadczeń); motywatory niematerialne (treść pracy, system komunikacji wewnętrznej, styl kierowania).

5.Motywacyjne aspekty procesu kadrowego (pozyskiwanie pracowników, wprowadzenie do pracy, ocenianie i szkolenie pracowników, planowanie karier pracowniczych, derekrutacja - outplacement jako sposób łagodzenia skutków derekrutacji.

6.Systemowy pogląd na motywowanie. Film pt. „Jak motywować pracowników” badanie satysfakcji pracowników.

Literatura obowiązkowa:

• Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2000

• Gick A., Tarczyńska M., Motywowanie pracowników, PWE, Warszawa 1999

• Janowska Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2002

• Listwan T. (red.), Zarządzanie kadrami, Wyd. C.H. Beck, Warszawa 2002

• Makowski K.(red.), Zarządzanie pracownikami. Instrumenty polityki personalnej, Poltext, Warszawa 2001

• Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Antykwa, Kraków 1999

• Sajkiewicz A. (red.), Zasoby ludzkie w firmie. Organizacja - kierowanie ekonomika, Poltext, Warszawa 2000

Podstawa zaliczenia: Pisemny sprawdzian wiadomości, opracowanie wybranego kwestionariusza do diagnozowania systemu motywacyjnego oraz programu adaptacji pracowniczej.

Ocena pracy

Osoba prowadząca zajęcia: prof. dr hab. Zdzisława Janowska

Liczba punktów ECTS: 2

Forma zajęć: konwersatorium- 15 godzin

Cel zajęć: zapoznanie słuchaczy z zagadnieniami dotyczącymi oceniania pracowników w organizacji.

Tematyka zajęć:

1.Rola i znaczenie oceny pracy w polityce personalnej przedsiębiorstwa.

• Cele i funkcje oceniania.

• Formy ocen pracowniczych.

• Kryteria oceniania pracowników.

2. Cechy systemu ocen pracowniczych - uwarunkowania systemu oceniania

3. Metody i techniki oceniania pracowników.

• Metody relatywne,

• Metody absolutne

4. Błędy w procesie oceniania

5. Ocena jako element motywacji pracowniczej

6. Praktyczne wykorzystanie systemu ocen pracowniczych.

7. Ocenianie pracowników w warunkach polskiej gospodarki.

Literatura obowiązkowa:

• Z. Janowska, Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2002

• A. Pocztowski, Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2003

• M. Sidor-Rządkowska, Kształtowanie nowoczesnych systemów ocen pracowników, Oficyna Ekonomiczna, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2000

Podstawa zaliczenia:

Przygotowanie projektu systemu ocen pracowniczych

Ergonomiczne aspekty pracy

Osoba prowadząca zajęcia: dr Marek Andrzejewski

Liczba punktów ECTS: 2

Forma zajęć: wykład - 15 godzin

Cel zajęć:

Prezentacja zagadnień ergonomicznych w aspekcie potrzeb przyszłego menedżera.

Tematyka zajęć:

1. Ergonomia a ekologia - podstawowe pojęcia

2. Charakterystyka i etapy pracy człowieka

3. Ergonomia korekcyjna i koncepcyjna

4. Podstawowy układ ergonomiczny: człowiek - praca - środowisko

5. Obciążenia człowieka pracą fizyczną i umysłową

6. Charakterystyka układów samodzielnych człowieka w świetle Human Factor In Engincering

7. Pojęcie i znaczenie antropometrii

8. Zmęczenie psychiczne pracą a zarządzanie

9. Charakterystyka ergonomicznego stanowiska pracy komputerowej.

10.Czynniki materialne środowiska pracy (hałas, oświetlenie, promieniowanie, mikroklimat)

Literatura:

• E. Kowal, Ekonomiczno-społeczne aspekty ergonomii, PWN, Warszawa-Poznań 2002

• E. Górska, Ergonomia - projektowanie, diagnoza, eksperymenty, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Wa-wa 2002

• M. Wykowska, Ergonomia, AGH, Kraków 1996

Podstawa zaliczenia: Test zaliczeniowy

Kwalifikowanie pracy i projektowanie systemów wynagradzania

Osoba prowadząca zajęcia: dr Zdzisław Chmal

Liczba punktów ECTS: 6

Forma zajęć: 15 godzin wykładów, 30 godzin ćwiczeń.

Cel zajęć: praktyczne zastosowanie zagadnień przedmiotu

Tematyka zajęć:

Kwalifikowanie - historia techniki.

Metody wartościowania sumaryczne i analityczne.

• Analiza i opis pracy dla konkretnych stanowisk.

• Uniwersalne metody wartościowania pracy: zagraniczne i krajowe.

• Wycena na podstawie opisów pracy i zaszeregowanie do kategorii.

• Specyficzne metody wartościowania pracy; krajowe i zagraniczne.

• Metodyka wdrażania systemu wynagrodzeń; modele i formy płac.

• Negocjacje placowe.

• System wynagrodzeń zasadniczych (taryfowy) i uzupełniających.

Literatura obowiązkowa:

• S. Borkowska, System motywacyjny w przedsiębiorstwie,

• S. Borkowska, Jak wynagradzać ?, W-wa, 1992,

• S. Borkowska, Negocjacje zbiorowe, W-wa, 1997,

• E. Jacukowicz, UMEWAP - 87,

• Jacukowicz, Czajka, M. Juchnowicz, Wartościowanie pracy jako podstawa układów zbiorowych pracy,

• Praca zbiorowa, Innowacyjne strategie plac, Łódź, 1993,

• Akty prawne dotyczące wynagrodzeń.

Podstawa zaliczenia: Przeprowadzenie wartościowań pracy wg różnych metod, wykonanie projektu

systemu wynagrodzeń, egzamin.

Kierowanie ludźmi

Osoby prowadzące zajęcia: prof. dr hab. Zdzisława Janowska, mgr Justyna Kliombka-Jarzyna

Liczba punktów ECTS: 2

Forma zajęć: 15 godzin wykładów, 15 godzin ćwiczeń.

Cel zajęć: zapoznanie słuchaczy z zagadnieniami dotyczącymi kierowania

Tematyka zajęć:

1. Kierowanie a przywództwo; style przywództwa, zachowania przywódcze, styl przywodzenia a cechy podwładnych.

2. Umiejętność przewodzenia w różnych sferach działalności: gospodarka, sfera budżetowa, polityka - analiza przypadków.

3. Trening umiejętności kierowniczych .

4. Kobiety w zarządzaniu.

Literatura obowiązkowa:

• M. Armstrong, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2001

• A. Koźmiński, W. Piotrowski (red.), Zarządzanie. Teoria i praktyka, PWN, W-wa 1997

• F. Mingotaud, Sprawny kierownik. Techniki osiągania sukcesów, POLTEX W-wa 1993

Podstawa zaliczenia: Analiza i ocena wybranego przypadku z praktyki.

Informacja i komunikowanie

Osoba prowadząca zajęcia: mgr Justyna Kliombka-Jarzyna

Liczba punktów ECTS: 2

Forma zajęć: konwersatorium - 15 godzin

Cel zajęć: zapoznanie słuchaczy z problematyką sprawnego przekazywania informacji, wprowadzenie w arkana efektywnej komunikacji

Tematyka zajęć:

1. Istota i znaczenie komunikacji, proces komunikacji, rodzaje komunikacji, skuteczna komunikacja, przeszkody w skutecznej komunikacji, komunikacja niewerbalna.

2. Komunikacja interpersonalna: zasady i techniki.

3. Style komunikowania, ocena własnego stylu komunikowania się.

4. Informacja zwrotna, wykorzystanie zasad udzielania informacji zwrotnej w różnych sytuacjach.

5. Komunikacja ustna: jak prowadzić prezentacje, zebrania, rozmowy telefoniczne.

6. Komunikacja pisemna: zasady przygotowywania raportów i redagowania pism urzędowych.

Literatura obowiązkowa:

• J. Adair, Anatomia biznesu, komunikacja, EMKA 1997

• M. Armstrong, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2000

• T. Tyszka, Psychologiczne pułapki oceniania i podejmowania decyzji, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 1999

• B. Wojcieszke, Procesy oceniania ludzi, PAN 1991

Podstawa zaliczenia: praca pisemna

Stosunki pracy

Osoba prowadząca zajęcia: dr Zdzisław Chmal

Liczba punktów ECTS: 6

Forma zajęć: wykład - 30 godzin

Cel zajęć: prezentacja zagadnień teorii przedmiotu

Tematyka zajęć:

1. Stosunki społeczne w pracy, stosunki formalne i nieformalne. Stosunki pracy - indywidualne i zbiorowe (relacje między pracodawcami i pracobiorcami oraz rządem).

2. Konflikt przemysłowy jako rezultat różnicy interesów. Instytucjonalizacja konfliktu: strajki i rokowania.

3. Partnerzy stosunków pracy: związki zawodowe, stowarzyszenia pracodawców, rząd.

4. Formy regulacji: prawo, rokowania i układy zbiorowe, regulacje zwyczajowe. Poziomy regulacji.

5. Przedmiot regulacji: warunki pracy i płac, stosunki pracy, wolności związkowe. Roszczeniowy i kooperacyjny charakter stosunków.

6. • Partycypacja pracownicza.

Literatura obowiązkowa:

• M. Fedorowicz, W. Morawski, W. Kózek, Stosunki przemysłowe. Studia przypadków, Instytut Socjologii UW, W-wa 1995,

• W. Kózek (red.), Zbiorowe stosunki pracy w Polsce w perspektywie integracji europejskiej, Scholor, Warszawa 1997,

• Materiały do studiowania stosunków przemysłowych, Ibidem, Łódź, 1996,

• H. Moerel (red.) Zbiorowe stosunki pracy w procesie przemian, IfiS PAN, Warszawa, 1995,

• I. Slomp, Między rokowaniami i polityką, Ibidem, Łódź, 1996.

Podstawa zaliczenia: udział w zajęciach, praca pisemna lub prezentacja

Konflikty społeczne i metody ich rozwiązywania

Osoba prowadząca zajęcia: mgr Justyna Kliombka-Jarzyna

Liczba punktów ECTS: 1

Forma zajęć: konwersatorium- 15 godzin

Tematyka zajęć:

1. Teoria i rodzaje konfliktu

2. Oszacowanie kosztów konfliktów w organizacji, firmie, przedsiębiorstwie

3. Człowiek w sytuacjach społecznych

4. Mediacje jako forma rozwiązywania konfliktów grupowych

5. Konflikt a manipulacja

6. Obniżanie motywacji do pracy i stracony czas prac

Literatura obowiązkowa:

• D. Dana, Rozwiązywanie konfliktów, Warszawa 1993

• J. Gut, W. Haman, Docenić konflikt, Warszawa 1993

• Z. Uniszewski, Konflikt i negocjacje, Warszawa 1993

Podstawa zaliczenia: egzamin pisemny

Metody i techniki negocjacji

Osoba prowadząca zajęcia: prof. dr hab. Wanda Błaszczyk

Liczba punktów ECTS: 1

Forma zajęć: ćwiczenia-15 godzin

Tematyka zajęć:

1. Wybrane techniki negocjacyjne i warunki ich wykorzystania w procesie negocjowania

2. Podstawowe strategie negocjacyjne.

3. Rozpoznanie sytuacji negocjacyjnych.

4. Negocjacje z trudnym partnerem.

Literatura obowiązkowa:

• R A. Rządca, Negocjacje w interesach, PWE, Warszawa 2003

• A. Pease, Mowa ciała. Jak odczytywać myśli innych ludzi z ich gestów, Jedność, Kielce 2001

• Z. Nęcki, Negocjacje w biznesie. Marketing, negocjacje i zarządzanie w różnych kulturach, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000

Podstawa zaliczenia: pisemna praca zaliczeniowa

Controlling personalny

Osoba prowadząca zajęcia: dr Andrzej Sikorski

Liczba punktów ECTS: 1

Forma zajęć: wykład z zastosowaniem metod aktywizujących - 15 godzin

Cel zajęć: przekazanie studentom najnowszej wiedzy z zakresu controllingu personalnego oraz praktycznych umiejętności prowadzenia rachunku ekonomicznego dotyczącego gospodarowania kapitałem ludzkim w przedsiębiorstwie / organizacji.

Tematyka zajęć:

1. Controllingowa perspektywa zarządzania kapitałem intelektualnym przedsiębiorstwa

2. Analiza kosztów generowanych w płaszczyźnie personalnej

3. Analiza i rachunek udziału pracowników w tworzeniu wartości rynkowej przedsiębiorstwa

4. Rentowność inwestycji w kapitał ludzki.

5. Controllingowa analiza zarządzania zasobami ludzkimi

6. Konstrukcja i wykorzystanie zrównoważonej karty wyników kapitału ludzkiego.

7. Systemy wczesnego ostrzegania w zakresie personalnym

8. Analiza zastosowań controllingu personalnego - studia przypadków

Literatura obowiązkowa:

• Pr. zb. pod red. M. Sierpińskiej, Controlling funkcyjny w przedsiębiorstwie, Oficyna Ekonomiczna, W-wa-Kraków 2004

• J. J. Philips, R. D. Stone, P.P. Phillips, Ocena efektywności w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Wyd. humanfactor, Warszawa, Kraków 2003

• Becker B.E., Huselid M.A., Ulrich D.: Karta Wyników kapitału ludzkiego, Dom Wyd. ABC, Kraków 2002

• Casio W.F.: Kalkulacja kosztów zasobów ludzkich, Dom Wyd. ABC, Kraków 2001

• Edvinsson L. Malone M.S, Kapitał intelektualny, PWN, W-wa 2001

• Fritz-enz J, Rentowność inwestycji w kapitał ludzki Dom Wyd. ABC, Kraków 2001

• Pr. zb. pod red. T. Listwana, Zarządzanie kadrami, Wyd. C .H. Beck, W-wa 2002

• Sekuła Z. Controlling personalny cz. I i II TNOiK, Bydgoszcz 2000

• Sikorski A.: Controlling personalny w: Zarządzanie zasobami ludzkimi nr 2/2001,s.49-58

• Sikorski A. Systemy informacyjne wczesnego ostrzegania jako narzędzia controllingu, Zeszyty Naukowe Salezjańskiej Wyższej Szkoły Ekonomii i Zarządzania nr 1/1999 s.81-94

Podstawa zaliczenia: recenzja jednej pozycji literaturowej (polskiej lub zagranicznej) traktującej o controllingu personalnym, wykonanie przez studenta projektu wdrożenia controllingu personalnego lub zastosowania konkretnego narzędzia controllingu personalnego bądź analizy jego zastosowania w wybranej jednostce organizacyjnej, aktywność w trakcie zajęć.

Zabezpieczenie społeczne

Osoba prowadząca zajęcia: dr Witold Ratajczyk

Liczba punktów ECTS: 2

Forma zajęć: wykład- 15 godzin

Cel zajęć: prezentacja problematyki zabezpieczenia społecznego na tle polityki społecznej i ekonomicznej

Tematyka zajęć:

1. Zabezpieczenie społeczne jako kategoria polityki społecznej.

2. Systemy i techniki zabezpieczenia społecznego.

3. Systemy i rodzaje świadczeń.

4. Ryzyka socjalne i świadczenia w regulacjach Międzynarodowej Organizacji Pracy.

5. Standardy zabezpieczenia społecznego w dokumentach Rady Europy i Unii Europejskiej.

6. Zasady funkcjonowania i realizacja świadczeń.

7. Mechanizmy dostosowawcze wartości świadczeń.

Literatura obowiązkowa:

• J. Jończyk, Prawo zabezpieczenia społecznego, Warszawa 2003

• S. Golinowska, Polityka społeczna państwa w gospodarce rynkowej, W-wa 2002

• Z. Pisz, Zabezpieczenie społeczne, Wrocław, 1998

• K. Głąbicka, Polityka społeczna w Unii Europejskiej, Warszawa 2001

Podstawa zaliczenia: Aktywne uczestnictwo w zajęciach, referat w formie pisemnej lub ustne zreferowanie wybranego zagadnienia na zajęciach.

Public Relations

Osoba prowadząca zajęcia: dr Kinga Stopczyńska

Liczba punktów ECTS: 2

Forma zajęć: konwersatorium- 15 godzin.

Cel zajęć:

Tematyka zajęć:

1. Strategie i techniki Public Relations.

2. Public Relations zewnętrznie i wewnętrznie

3. Czarne Public Relations

4. Kryzysowe Public Relations

Literatura obowiązkowa:

• Black S, Public Relations, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2001

• Goban - Klass T, Public Relations, czyli promocja reputacji. Pojęcie, definicje, uwarunkowania, Businessman Book, Warszawa 1997

• A. Gregory (red.), Public Relation w praktyce, Wyd. Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1997.

Podstawa zaliczenia: ocena będąca średnią Liczba punktów za rozwiązanie przez studentów w ramach zajęć poszczególnych case studies, a także planu działań PR w wybranych firmach.

Europejskie i międzynarodowe prawo pracy

Osoba prowadząca zajęcia: dr Tomasz Duraj

Liczba punktów ECTS: 3

Forma zajęć: wykład - 15 godzin

Cel zajęć: zapoznanie słuchaczy z podstawowymi zagadnieniami dotyczącymi problematyki europejskiego i międzynarodowego prawa pracy

Tematyka zajęć:

1. Charakterystyka europejskiego oraz międzynarodowego prawa pracy - geneza, pojecie, charakter prawny, źródła

2. Międzynarodowa Organizacja Pracy - powstanie, struktura, kierunki działalności.

3. Mechanizmy kontroli przestrzegania prawa pracy.

4. Zasada równego traktowania w świetle norm prawa wspólnotowego.

Literatura obowiązkowa:

• Z. Brodecki, P(red.) Zatrudnienie i ochrona socjalna, LexisNexis, Warszawa 2004 r.

• Florek, M. Seweryński, Międzynarodowe prawo pracy, W-wa 1989

• L. Florek, Europejskie prawo pracy, LexisNexis, Warszawa 2003

Podstawa zaliczenia: sprawdzian pisemny

Kulturowe uwarunkowania zarządzania ludźmi

Osoba prowadząca zajęcia: prof. dr hab. Czesław Sikorski

Liczba punktów ECTS: 2

Forma zajęć: wykład- 15 godzin

Cel zajęć: zapoznanie studentów z rolą kultury organizacyjnej w realizacji kolejnych funkcji zarządzania zasobami i nauczenie umiejętności diagnozowania kultury organizacyjnej

Tematyka zajęć:

1. Pojęcie i wymiary kultury organizacyjnej.

2. Składniki i funkcje kultury organizacyjnej.

3. Kulturowe aspekty rozwoju pracowników

4. Kulturowe aspekty pozyskiwania personelu

5. Kulturowe aspekty motywacji.

6. Strategie zarządzania kulturą organizacyjną.

Literatura obowiązkowa:

• Cz. Sikorski, Kultura organizacyjna, Wyd. C. H. Beck, Warszawa 2002

• M. Czerska, Zmiana kulturowa w organizacji, Difin, Warszawa 2003

• Cz. Sikorski, Zapamiętane z dzieciństwa. Szkice o kulturze organizacyjnej, Wyd. WSHE, Łódź 2003

Podstawa zaliczenia: esej napisany w oparciu o literaturę i własne doświadczenia na temat dowolnego aspektu kultury organizacyjnej.

Promocja zdrowia w miejscu pracy

Osoba prowadząca zajęcia: dr Elżbieta Korzeniowska

Liczba punktów ECTS: 5

Forma zajęć: wykład - 15 godzin.

Cel zajęć: zapoznanie z zagadnieniami dotyczącymi ochrony zdrowia

Tematyka zajęć:

1. Zdrowie i pojęcie czynników warunkujących zdrowie. Indywidualny i społeczny wymiar zdrowia.

2. Ochrona zdrowia pracujących: istota i podstawowe zasady realizacji.

3. Ochrona zdrowia pracujących w Polsce: organizacji, zasady działania.

4. Promocja zdrowia w miejscu pracy jako nowa forma działań na rzecz zdrowia pracujących.

5. Podstawowe formy i środki realizacji promocji zdrowia w miejscu pracy.

6. Zasady budowania, wdrażania i ewaluacji programów promocji zdrowia w miejscu pracy.

7. Program rozwiązywania problemów wynikających z picia alkoholu przez pracowników jako przykład działań promujących zdrowie w miejscu pracy.

Literatura obowiązkowa:

• E. Korzeniowska Czynniki sukcesu zakładowego programu promocji zdrowia, w: Metodyka pracy w oświacie zdrowotnej i promocji zdrowia (red. M. Miller, D. Cianciara), PZH, Warszawa 1999

• K. Puchalski, E. Korzeniowska, Zaangażowanie zakładów pracy w Polsce w promowanie zdrowia personelu. Kierunki rozwoju w latach 1998-2001, Medycyna Pracy, 2002, T.53, nr 5

• E. Korzeniowska, Sposoby myślenia i postępowania w sferze zdrowia starszych pracowników średnich i dużych firm, Medycyna Pracy, 2004, T.55, nr 2

Podstawa zaliczenia: Zaliczenie na podstawie aktywności na zajęciach, przygotowanie

projektu promocji zdrowia dla wybranego zakładu.

Zarządzanie zmianami

Osoba prowadząca zajęcia:

Liczba punktów ECTS: 5

Forma zajęć: wykład - 30 godz.

Cel zajęć: zapoznanie uczestników zajęć z wyzwaniami współczesnej gospodarki oraz możliwościami sprostania tym wyzwaniom poprzez umiejętne sterowanie procesami zmian organizacyjnych.

Tematyka zajęć:

1. Pojęcie, typy i formy zmian w organizacji, źródła i bariery ich wprowadzania.

2. Strategie wprowadzania.

3. Proces zmian - różne modele metodologiczne.

4. Nowoczesne techniki wspomagające proces zmian.

5. Kierowanie - pilotowanie zmian, zespoły i rola specjalistów oraz informacji, komunikowania i szkolenia we wdrażaniu zmian.

Literatura obowiązkowa:

• M. Bratnicki, Zarządzanie zmianami w przedsiębiorstwie, AE Katowice 1997

• L. Clarke, Zarządzanie zmianą, Gebether i ska, Warszawa 1997

• R. Griffin, Podstawy zarządzania organizacjami, Wyd. nauk., PWN, Warszawa 1996

• Z. Mikołajczyk, Zarządzanie procesem zmian w organizacjach, Katowice 2003

• A. Czermiński i in., Zarządzanie organizacjami, Dom Organizatora Toruń 2001

Podstawa zaliczenia: Obecność i aktywność na zajęciach, przygotowanie referatów i ewentualnie (w przypadkach wątpliwych) - końcowy sprawdzian wiadomości.

PRZEDMIOTY DO WYBORU

Kariery kierownicze

Osoba prowadząca zajęcia: mgr Justyna Kliombka-Jarzyna

Liczba punktów ECTS: 1

Forma zajęć: konwersatorium- 15 godzin.

Tematyka zajęć:

1. Osobowość a rodzaj kariery 6 typów Johana Hollanda (realista, artysta, społecznik, odkrywca, przedsiębiorca, konformista).

2. Cykle kariery i czynniki decydujące o karierze.

3. Planowanie kariery i drogi jej realizacji.

4. Motywująca rola kierownictwa w planowaniu karier pracowniczych.

Literatura obowiązkowa:

• M. Kostera, Zarządzanie personelem, PWE, Warszawa 1996

• A. Pocztowski, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Antykwa, Kraków, 1998.

Podstawa zaliczenia: Pisemna prezentacja planowanej kariery, aktywność na zajęciach.

Zarządzanie kadrami w systemach jakości

Osoba prowadząca zajęcia: dr hab. Maciej Urbaniak

Liczba punktów ECTS: 1

Forma zajęć: konwersatorium- 15 godzin.

Tematyka zajęć:

1. Istota zarządzania procesowego

2. Rola personelu i środowiska pracy jako zasobów wejściowych do procesów

3. Podstawowe założenia i struktura standardów opartych o założenia cyklu procesowego Deminga- ISO 9001:2000, ISO 14001:1996, PN-N 18001:1999,

4. Rola kierownictwa firmy we wdrażaniu i doskonaleniu systemów zarządzania (ISO9001:2000, ISO 14001:1996, PN-N 18001:1999)

5. Komunikacja interpersonalna w systemach zarządzania (ISO 9001:2000, ISO14001:1996, PN -N 18001:1999) -jako środek doskonalenia i zaangażowania pracowników

6. Wymagania stanowiskowe dla personelu w systemach zarządzania (ISO 9001:2000, ISO 14001:1996, PN-N 18001:1999)

7. Dobór kompetentnego personelu adekwatny do stanowiska mającego wpływ na jakość

8. Odpowiedzialności i uprawnienia personelu w systemach zarządzania jakością

9. Zaangażowanie i rozwój personelu w systemach zarządzania (ISO 9001:2000, ISO 14001:1996, PN-N 18001:1999)

• -szkolenia i inne formy dokształcania-oceny pracowników

• -Ocena zadowolenia pracowników w systemach zarządzania (ISO 9001:2000, ISO 14001:1996, PN-N 18001:1999)

Środowisko pracy w systemach zarządzania (ISO 9001:2000, ISO 14001:1996, PN -N 18001:1999)

• -czynniki fizyczne w procesach

• Gotowość na wypadek awarii i reagowanie na awarie

• - Identyfikacja zagrożeń i ocena ryzyka zawodowego

• Sterowanie pracami i działaniami związanymi ze znaczącymi zagrożeniami

• Gotowość do reagowania na wypadki przy pracy

• Zarządzanie personelem w TQM -przywództwo-zaangażowanie pracowników-Si TPM

Literatura obowiązkowa:

• J. Łańcucki, „Podstawy Kompleksowego Zarządzania Jakością", AE, Poznań, 2003

• Normy PN-EN ISO serii 9000:2001, ISO 14001:1996, PN-N 18001:1999,

• Problemy jakości, Wyd. CiKT Sigma - Not, Warszawa.

Podstawa zaliczenia: Obecność i aktywny udział w zajęciach (zaprezentowanie analizy przypadku).

Stres w pracy. Przyczyny, skutki, przeciwdziałanie

Osoba prowadząca zajęcia: mgr Justyna Kliombka-Jarzyna

Liczba punktów ECTS: 1

Forma zajęć: konwersatorium - 15 godzin.

Cel zajęć: zapoznanie studentów z problematyką dotyczącą sposobów przeciwdziałania i radzenia sobie ze zjawiskiem stresu

Tematyka zajęć:

1. Teorie stresu

2. Stres jako składnik życia każdego człowieka

3. Czynniki wywołujące stres

4. Fizjologiczne objawy stresu

5. Psychiczne, psychosomatyczne i somatyczne efekty działania stresu.

6. Efekty działania stresu długotrwałego

7. Techniki radzenia sobie ze stresem:

• medytacja

• wizualizacja

• trening autogenny Schulza

• ćwiczenia fizyczne

1. Stres na terenie organizacji - przyczyny

2. Sposoby przeciwdziałania powstawaniu stresu organizacyjnego

• poziom jednostki

• poziom organizacji

Literatura obowiązkowa:

• H. Selye, Stres życia, PWN, Warszwa 1969

• H. Selye, Stres okiełznany, PIW, Warszawa, 1978

• G. S. Jr Everly, R. Rosenfeld, Stres. Przyczyny, terapia I autoterapia, PWN, Warszwa 1992.

• J. Gutmann, Jak sobie radzić ze stresem, Wyd. JEDNOŚĆ, Kielce 2001

• T. Trauer, Stres. Wszystko o przyczynach, mechanizmach i skutkach napięć nerwowych, Tentem, Warszawa 1992

Podstawa zaliczenia: zaliczenie pisemne

Komórka personalna w praktyce

Osoba prowadząca zajęcia: mgr Magdalena Stępniewska

Liczba punktów ECTS: 1

Forma zajęć: konwersatorium- 15 godzin.

Tematyka zajęć:

• Dział personalny od strony obowiązującego prawa pracy.

• Rekrutacja i selekcja - dobór pracowników na przykładzie firmy Makro Cash and Carry.

• Szkolenia i system oceny pracowników na przykładzie firmy Makro Cash and Carry.

• Płace, zaplecze socjalne, controling personalny i rozstanie z pracownikiem na przykładzie firmy Makro Cash and Carry.

Literatura obowiązkowa:

Kodeks pracy wraz przepisami wykonawczymi

Podstawa zaliczenia: Aktywne uczestnictwo w zajęciach.

Zarządzanie czasem pracy

Osoba prowadząca zajęcia: dr Katarzyna Wojtaszczyk

Liczba punktów ECTS: 1

Forma zajęć: konwersatorium- 15 godzin.

Tematyka zajęć:

1. Znaczenie czasu

• natura czasu,

• analiza czasu wykorzystanego i straconego,

• rozwijanie własnego poczucia czasu

2. Określanie celu

• opracowanie własnych celów życiowych według kryterium czasu,

• relacje dom-praca

3. Planowanie

• zasady i reguły planowania czasu,

• techniki planowania czasu

4. Organizowanie i kontrolowanie

• Zasady kształtowania przebiegu dnia

• Konstruowanie ramowego planu dnia

• Techniki kontrolowania własnego czasu

Literatura obowiązkowa:

• J. Adair, Anatomia biznesu. Zarządzanie czasem. Jak oszczędzać czas i mądrze nim gospodarować, Wyd. Studio Emka, Warszawa 2000

• J. B. Bernstel, S. Windhaus, Dobra organizacja. Praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu, Wyd. K. E. LIBER, Warszawa 2001

• L. J. Seiwert, Zarządzanie czasem. Bądź panem własnego czasu, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 1998

Podstawa zaliczenia: aktywne uczestnictwo w zajęciach

Doradztwo personalne

Osoba prowadząca zajęcia: mgr Wirginia Gostomczyk - Urbańska

Liczba punktów ECTS: 1

Forma zajęć: konwersatorium- 15 godzin

Cel zajęć: zapoznanie studentów z zagadnieniami dotyczącymi doradztwa personalnego.

Tematyka zajęć:

• Funkcjonowanie doradztwa personalnego na rynku pracy.

• Działania na rzecz firmy

• realizacja zamówień w sferze doboru pracowników, i realizacja zamówień w sferze szkoleń,

• realizacja zamówień w sferze ocen pracowniczych.

Literatura obowiązkowa:

• M. Dale, Skuteczna rekrutacja i selekcja pracowników, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2001

• I.Jac Fitz - Enz, Rentowność inwestycji w kapitał ludzki, Oficyna Ekonomiczna Kraków 2001

Podstawa zaliczenia: Aktywny udział w zajęciach

---