System informatyczny dostarczający i przetwarzający informacje celu usprawnienia organizacji i zarządzania oraz uzyskania przewagi na rynku. Cele SIZ *powstanie ekonomii globalnej *transformacja informacji pomiędzy sferą przemysłu i usług. SIZ z punktu widzenia biznesu jest to wyzwanie dla informatyki w sferze org. i zarządzania poprzez strategiczną sytuację otoczenia.

Główne typy SIZ *TPS wykonuje rutynowe operacje : organizacyjne; sprzedaż, realizacja zamówień; sterowanie maszynami, przepływ materiałów; finanse: systemy księgowe; rachunkowość: płace, podatki, przepływ gotówki; zasoby ludzkie. *OAS ułatwia organizacje firmy w zakresie gromadzenia, organizowania i rozprzestrzeniania danych i informacji. *MIS dostarczają raporty zbiorcze oraz umożliwiają dostęp do danych „on linę” przez : średni poziom zarządzania; poziom sprzedaży; gospodarkę marketingową. Cechy: odpowiadają na pytania strukturalne; posiadają stabilne wymagania inf.; używają danych wewnętrznych; długo się projektują; nie są elastyczne; mają małe możliwości analityczne; *DSS systemy wspomagania decyzji maja możliwość łączenia systemów przetwarzania danych i złożonych modeli analitycznych w celu wspomagania niestrukturalnych procesów dla: wyższego szczebla zarządzania; analizy sprzedaży; planowania kosztów i produkcji; analizy kosztów. *EIS zdolne odpowiedzieć na pytanie jak zachować się dla nietypowych przypadków (użycie zaawansowanej grafiki i komunikacji); służy do przetwarzania trendów w sprzedaży; kilkuletnie plany operacyjne; kilkuletnie plany budżetu; planowania zysku; prowadzenia polityki zatrudnienia. Cechy przyjazne: odpowiadają na pytania: jakie firmy są przyjazne; konkurencja; jakie środki trwałe upłynnić; mają dostęp do danych zewnętrznych; penetrują w duł systemów. Strategiczne SIZ zmieniają cele, operacje, produkty organizacji w celu uzyskania przewagi dla rynku.

Modelowanie systemów iformatycznych

Metody równoważenia sił współzawodniczących w PSI: tworzenie nowych produktów i usług; ogniskowanie produkcji- wchodzenie z produktami i usługami; zacieśnienie związków po między dostawcą a klientem. TYPY STRUKTUR ORGANIZACYJNYCH I ICH WPŁYW NA SI * struktura przedsiębiorcza małe, młode firmy- prosta struktura, jeden właściciel, słabo rozwinięty, prymitywny *biurokracja maszynowa *biurokracja maszynowa klasyczna organizacja, ustabilizowane warunki, prawne, plityczne, gospodarcze. Produkcja standardowa, centralizujący przepływ informacji i podejmowania decyzji. SIZ dobrze zaplanowany, ograniczony do poziomu MIS. *Biurokracja profesjonalna struktura typowa dla szkół szpitali, kancelarii i innych opartych na wiedzy i ekspertyzie specjalistów. SIZ prymitywne na poziomie centralnym i bardzo zaawansowane KWS i DSS na poziomie oddziałów. *Biurokracja dywizjonalna kombinacja wielu biurokracji maszynowych *Struktura zadaniowa głównie w instytutach nauk zdolnych do szybkiej zmiany zadań zależnych od otoczenia. SIZ słabo rozwinięte na szczeblach centralnych. Wzorcowe zastosowanie systemów inf. Zarządzania. Cykl życia systemu tworzenie systemu: wcielenie oczekiwanych celów, analiza wymagań i projektowanie systemu. Użytkowanie systemu: wcielenie funkcji. Faza koncepcji i planowania: wymagania użytkownika; formułowanie i formatowanie wymagań; transformacja wymagań ma postać celu. Faz fizycznego wcielania funkcji: transformacja celów w rozwiązania; Faza rozpędu gonienie systemu od upadku systemu do wdrożenia nowego, tzn. dogorywanie starego. Modelowanie systemów informatycznych *cel przedsiębiorstwa i jego funkcja *funkcje przedsiębiorstwa nazwa; etykieta funkcji; hierarchia funkcji; podfunkcje; funkcje warunkowe; Zasady modelowania funkcji: ustalenie modelu matematycznego lub logicznego i identyfikacja parametrów tego modelu. Schemat systemu informatycznego

Wpływ dsl możliwość posługiwania się technikami (narzędziami) ich opisu, modelowania i oceny; określa obszar działań SI; jego granicę oraz klasę usług informatycznych. SI w działalności ludzkiej- to forma opisu organizacyjnego. SI w obszarze organizacji to opis struktur. I sprzętowy. ZACHOWANIE SYSTEMU W CZASIE I PRZESTRZENI (potrzeby zbiorowe + potrzeby indywidualne) podejście zdarzeniowe jako sposób określenia złożoności struktury systemów społecznych uwzględniający dyskretny charakter SI. Umożliwia to przystosowanie się do otoczenia. Cechy SI elastyczność;zmienność; niepewność skuteczności; interaktywność podstawowych funkcji usług w relacji do działań logicznych (wzajemne powiązanie programów wewnątrz ) SYSTEM INFORMATYCZNY JAKO PRZEDMIOT PROJEKTOWANIA Architektura systemu Trudności: brak precyzyjnego opisu; elementy abstrakcyjne; subiektywne; brak miar jakościowych. Cele takie zaprojektowanie systemu aby na poziomie działań ludzkich jako systemu stanowiącego rdzeń logistyczny uzyskać w działaniach technologii informacyjnej i intelektualnej wyższe wartości społeczne. System informatyczny - zbiór części twardych i miękkich o konkretnym zastosowaniu. Architektura SI struktura części twardej i miękkiej tego systemu. Cechy: wysoki stopień złożoności procesów inf.; rozproszenie i alokacja zasobów inf. ; integracja usług inf. Z przestrzenno czasową fragmentacją mechanizmów operacyjnych. Trzy aspekty tych cech *pragmatyka cech użytkowych *wartości znaczeniowe (schematyka zachowań syst.) *cechy konstruktywne lub sysntaktyczne tzn. stukturalność i operacyjność mechanizmów, ich chierarchie i relacje mierzone efektywnością wykorzystywania zasobów i optymalnością rozwiązań strukturalnych. KLASY SYS. INFORMATYCZNYCH *systemy i sieci komp. - poziomu technol. *systemy przetwarzania danych - poziomu datalog *systemy ekspertowe i SPI Warstwy 1)zastosowania 2)usługi rozproszonego systemu operacyjnego 3)jądro rozproszonego systemu operacyjnego obejmujący komunikację międzyprocesową 4)komputery sprzętowe Usługi 1)usługi orientowane użytkowo (specyfikacyjne) 2)procesy, pliki, oznaczenie, synchronizacja, rozliczenie autentyczności itp. Usługi wprowadzające formatowanie reguł dekodowania i usług modelowania interakcji użytkownik - komp. 3)Poziom protokołów komunikacji and- to -and hierarchia oraz sterowanie kanałem i połączeniami. Media transportu i zwielokrotnienia. 4)procesy pamięci WE/WY Systemy przetwarzania danych (SPD) tylko procesy ciągłe. Procesy gromadzenia, przetwarzania i przesyłania danych. Techniki Si- baza wiedzy oparta o reguły i fakty SPD- logika i operacje arytmetyczne. Systemy zaangażowane do usług informacyjnych :SPD danych; SP informacji Dekompozycja warstwy, komponenty; usługi informacyjne, zadania użytkowe; procesy przetwarzania inf.; PPD; zadania komputerowe, programy użytkowe; podsystemy, elementy; efektywność techniki; Zasoby SPD sprzęt; oprogramowanie; środki transportu i prezentacji; bazy danych; biblioteki programów. Zasoby SPI zbiory informacji; zbiory algorytmów; protokoły; języki komunikacji. Strukturyzowane i niestrukturyzowane problemy i decyzje 1) klasyfikacja decyzji a) poziom strategiczny b)kontrola zarządzania c) poziom ekspertyz d) poziom kontroli operacyjnej

d) c) b) a)

Etapy podejmowania decyzji wywiad- identyfikacja problemu; projekt- generowanie rozwiązań; wybór- wybór rozwiązań. Kryteria wyboru decyzji wybór subiektywny; unikanie radykalnych rozwiązań; podejmowanie ryzyka; syndrom krokodyla i totolotka; syndrom tortu- ile tracę gdy ktoś zyska; akceptacja minimalnego zysku lub straty. Obszary zastosowań języków asemdler do prog. Systemowego; fortran nauka, inżynieria; cobol ekonomia, biznes; pascal dydaktyka, wyk. pamięci, słabo przetwarza pliki, end user soft języki czwartej generacji, query languages języki zapytań interaktywne dla tworzenia syst exp. Generatory raportów; narzędzia mikrokomputerowe; pakiety zintegrowane Projektowanie systemu informatycznego encja- jednoimienny zbiór cech; atrybuty zmienne objaśniające je; zdarzenie wywołuje pracę systemu; zdarzenie zmiany- należy wywołać system i wprowadzić zaistniałe zmiany; zdarzenie w czasie rzeczywistym- wszystkie systemy pracują w czasie rzeczywistym; zdarzenia systemowe; wyzwalacze- są związane z inf. przychodzącymi w trakcie działania systemu; składnia- w różnych systemach programy pisze się inaczej. Identyfikacja funkcji przedsiębiorstwa wywiad, analiza, wyszukiwanie funkcji, synteza; obserwacja; opisy źródłowe, proces techniczne, dokumentacja opis; próba czynna Hierarchia funkcji *funkcja główna- na samej górze, nic poza tymi funkcjami nie jest potrzebne do realizacji nadrzędne. Układ pionowy *zalety: szybkie wprowadzenie hierarchii, dobrze widoczne poziomy; *wady: długi układ trudny w użyciu; brak zaufanego użytkownika Współzależności funkcji stopień szczegółowości opracowanego systemu; system obsługujący magazyny; system obsługujący (szukający) pomocy w razie problemu. Ustalenie schematu funkcji pociąga za sobą konieczność zbudowania podprogramu. Podział diagramu na fazy

Podział alternatywny

Kontrola jakości diagramu sprawdzenie czy: funkcja jest potrzebna; jakie inne zdarzenie wywołuje tę funkcję; czy są zdarzenia niekonieczne; czy zależność musi być spełniona by rozpocząć następną; czy funkcje na obu końcach są wywołane jednocześnie; czy po wykonaniu danej funkcji zależność ta jest zawsze rozwiązywana; czy są kluczowe rezultaty; czy każda pętla może być zakończona. Diagramy przepływu danych *strumień danych - pomiędzy dwoma procesami *magazyn danych- podzbiór danych dla wykorzystania przez proces *agregacja funkcji W diagramie należy założyć kontrole każdego liścia czy jest inny strumień wejściowy; czy jest inny strumień wyjściowy; czy istnieje f. transformująca; czy wszystkie wejścia są konieczne; czy wszystkie wyjścia będą wykorzystane dodatkowo dla magazynów danych; czy istnieje strumień usuwający zawartość magazyny. Systemy infologiczne *rodzaje informacji: uzyskana na bieżąco nagromadzone w przeszłości *proces działań człowieka to sieć o węzłach: poszukiwania i gromadzenia informacji; ocenie sytuacji problemowych; sformułowanie zadań; rozwiązanie problemu; podjecie decyzji Projektowanie fizyczne na podstawie diagramu przepływu danych *możliwości przepływu danych poczta elektroniczna lub zwykła; telefon, satelita; fax; komunikacja komputerowa; blok kodu w systemie; transmisja krótkofalowa; głos; semafor; dowolna kombinacja. Różne role przedmiotów fizycznych: źródeł informacji; gestów informacji; dysponentów lub dostawców techn. środków przetwarzania; gromadzenia i wymiany funkcji; technik opisów informacyjnych; projektów SPI jako projektorów nowych nowych informacji Prawne, ekonomiczne, organizacyjne i technologiczne warunki przy decyzji budowy Si spokojność technologiczna, datalogiczna: programów,; formatów i struktur danych; języków; jezyków opisu faktów i zdarzeń oraz spokojność infologiczna. Zachowanie spokojności na wszystkich poziomach zapewnia integracje ale są wysokie koszty i trzeba zrezygnować z rozwiązań własnych. *różnice po między SPI a SPD SPI- gromadzenie, przechowywanie, przetwarzanie, przenoszenie i udostępnianie pierwszej określonej kategorii odbiorcom. Cele i motywacje działalności projektowej *rodzaje podmiotów przetwarzających informacje w procesie projektowania architektury systemu

oddziaływanie konserwacja usług kierownik

otoczenia ekspoloatacyjnych systemu

oprogramowanie

instalacja sprzętu

Charakterystyka problemu: dekompozycyjność; kroki rozwiązania; przewidywalność; charakter rozwiązań; baz wiedzy; zbiór wiedzy; interakcja człowiek- komp. Kategorie akceptacji projektu *rola człowieka: współdziałanie z systemem; kierowanie systemem(nakłady na wdrożenie, nakłady na eksploatację, społeczna wartość systemu); użytkowanie systemu *moment akceptacji projektu: przed budową systemu; po zbudowaniu systemu; podczas użytkowania systemu *skala przyczyn i przestrzeń poszukiwań akceptacji projektu: opóźnienie akceptacji (trudnośc w przekonaniu i przyswojeniu rozwiązań. Założenia metodologiczne projektowania SI *ograniczenia projektowe: koncepcyjne; funkcjonalne; informacyjne; fizyczne; techniczne; ekonomiczne; organizacyjno - prawne; osobowe; psychologiczne *przedmiot projektowania: model określający tło informacyjne kwalifikujący system do: SD, SI, SPI, SPD, SK; semiotyka języka komunikacji; globalna architektura logiczna; poziom infologiczny; system działań; podsystem działań; system informacyjny; sposób specyfikowania charakteru procesu; system działań SD i jego podsystemy; typy i wartości zadań użytkowych dla SI; kategoryzacja i definiowanie zadań Schematy odwzorowania danych i funkcji systemu *schematy nieprzenośne: kompletność- posiadanie wartości do przetwarzania; poprawność- która wymaga algorytmu; minimalność wnioskowania; czytelnośc; niezależność funkcjonalna( rozdzielczość, integralność, elastyczność) Fizyczne projektowanie SI - następuje po określeniu wymagań, obejmuje: urządzenia elektroniczne, maszyny, inne środki, przy użyciu języka programowania lub toku postępowania jeśli proces jest realizowany ręcznie. Można programować równolegle lecz muszą istnieć programy wymagające sprawdzenia. Cel fizycznego projektowania SI jest to końcowy etap przed budową i dostarczeniem systemu do aplikacji. Musi być zgodny z potrzebami przedsiębiorstwa a więc ma cech: odpowiedniość dla przedsiębiorstwa; terminowość uruchomienia danego systemu; elastyczność; efektywność; przydatność; inne cechy jakości Maszyna stanu *budowa: sekwencyjne działanie pseudo komputera Możliwości zbierania informacji komunikacja komputerowa; poczta elektroniczna lub zwykła; telefon; satelita; fax; blok kodu w systemie; transmisja krótkofalowa; głos; problem przełożenia systemów na znane wielkości; semafor; dowolna kombinacja

S P I S

1.System informatyczny

2.Cele SIZ

3.Główne typy Siz

4.TPS

5.OAS

6.MIS

7.DSS

8.EIS

9.Modelowanie sys. informatycznych

10.Metody równoważenia sił współzawodniczących w . PSI

11.Typy struktur organizacyjnych i ich wpływ na SI

12.Struktura przedsiębiorcza

13.Biurokracja maszynowa

14.Biurokracja profesjonalna

15.Biurokracja dywizjonalna

16.Struktura zdaniowa

17.Cykl życia systemu

18.Modelowanie SI

19.Schemat SI

20.Zachowanie systemu w czasie i przestrzeni

21.SI jako przedmiot projektowania

22.Architektura SI

23.SI

24.Trzy aspekty cech SI

25.Klasy SI

26.Warstwy

27.Usługi

28.Systemy przetwarzania danych

29.Dekompozycja

30.Zasoby SPD

31.Zasoby SPI

32.Strukturyzowane i ~strukturyzowan problemyi decyzje

33.etapy podejmowania dcyzji

34.Kryteria wyboru decyzji

35.Obszary zastosowań języków

36.Projektowanie systemu informatycznego

37.Identyfikacja funkcji przedsiębiorstwa

38.Hierarchia funkcji

39.podział diagramu na fazy

40.kontrola jakości diagramu

41.Diagramy przepływu danych

42.Systemy infologiczne

43.Projektowanie fizyczne na podstawie diagramy przepływu danych

44.Prawne, ekonomiczne, organizacyjne i technologiczne warunki przy decyzji budowy SI

45.Cele i motywacje działalności projektowej

45.Rodzaje podmiotów przetwarzających informacje w procesie projektowania architektury systemu

46.Kategorie akceptacji projektu

47.Założenia metodologiczne projektowania SI

48.Schematy odwzorowania danych i funkcji systemu

49.Fizyczne projektowanie SI

50.Cele fizycznego projektowania SI

Sys. Działań ludzkich SDL

System inf. 2

Strukt.

niestrukt

System inf 2

Interf.

klienci

dostawcy

Nowe

produkty

Nowe firmy

firma

zagrożenie

TPS

OAS

Ocena jakości

KWS

MIS

DSS

EIS

rreferencje

planowanie

operacje

klient

zgłoszenie

referencje

planowanie

diagnozy

operacje

klient

zgłoszenie

System informatyczny

---