Outsourcing

0 01/16 Outsourcing

Jak wybrać dostawcę usług outsourcingowych?

O tym, czy ryzyko, jakie wiąże się z oulsourcingiem, zostanie zrównoważone przez związane z nim korzy-ści, często decyduje wybór właściwego dostawcy usług. Dlatego właśnie bardzo ważny jest proces dobo-ru usługodawcy.

Kryteria oceny dostawcy usług

Aby wybrać jak najlepiej, powinieneś określić kryteria, według których będziesz dokonywał selekcji.

Doświadczenie Sprawdź doświadczenie dostawcy. Jak długo firma dostawcy działa na rynku, jakie ma doświadczenia w danym sektorze, jaki personel tam pracuje?

Zapytaj, czy firma specjalizuje się w realizacji danej funkcji, czy może w obsłudze konkretnej branży.

Specjalizacja w zakresie jednej funkcji może być gwarantem wysokiego rozwoju i poziomu usługi. Z kolei znajomość Twojej branży oznacza mniej czasu i kosztów, które będziesz musiał poświęcić na zapoznanie dostawcy z Twoją firmą, jej potrzebami i produktami. Pamiętaj jednak, aby wtedy w umowie zawrzeć klauzule dotyczące poufności tych danych.

Poproś o odpis z rejestru KRS. który powie Ci, co jest podstawową działalnością firmy i jak długo działa ona na rynku.

Zaawansowanie Jakie jest zaawansowanie technologiczne dostawcy? technologiczne W zależności od rodzaju funkcji, jaką chcesz prze-dostawcy kazać w outsourcing, stopień technologicznego za-

WDS10 www.wip.pf Wiedza i Praktyka