P220113 31

msmo

18. Klaryfikacja to proces, w którym-'

a)    Skłaniamy rozmówce do skoncentrowania sie na głównej idei komunikatu lub prosimy o bardzie! sprecyzowane wyjaśnienie sprawy

b)    Nie skłaniamy rozmówcy do skoncentrowania się na głównej idei komunikatu

c)    Precyzyjne wyjaśnienie sprawy

d)    Rozmiękczamy partnera komunikacyjnego

19. Różnice kulturowe to bariera komunikacyjna,

bo:

a)    Każdy posiada własny kontekst poznawczy (bagaż doświadczeń), który w sposób nieświadomy wpływa na sposób myślenia

b)    To nie jest bariera komunikacyjna

c)    Wpływa na język werbalny

20.    Ingracjacja to:

a)    Sposób na porozumienie się stron

b)    Komunikowanie wśród znajomych

c)    Strategia komunikacji społecznej

d)    Strategia autoprezentacji

21.    Empatyczne zachowanie to:

a)    Zrozumienie drugiego człowieka

b)    Wejście w jego skórę

c)    Zrozumienie możliwości i uczuć drugiego człowieka

d)    Zainteresowanie drugim człowiekiem

22.    Proksemika to:

a)    Dystans przestrzenny

b)    Dystans przestrzenny miedzy nadawca i odbiorca związany z postawa ciała i usadowieniem

c)    Przekazanie wiadomości za pomocą gestów

d)    Wywieranie wpływu na przestrzeń

23.    Komunikowanie interpersonalne - medialne:

a)    'Specyficzna_forma_komunikowania

interpersonalnego, w którym uczestnicy pozbawieni sa bezpośredniego kontaktu fizycznego

b)    Komunikowanie za pomocą mas-mediów

c)    Komunikowanie większej populacji ludzi

24.    Inwencja występuje:

a)    Podczas prezentacji siebie

b)    Konferencji naukowych

c)    Autoprezentacji siebie

d)    Wystąpień publicznych

25.    Brak umiejętności decentracji:

a)    Pełne zrozumienie rozmówcy możliwe jest dzięki przyjęciu jego perspektywy

b)    Bariera w słuchaniu

c)    Bariera w nawiązywaniu kontaktu

d)    Umiejętność manipulacji wrażeniem

26.    Poziom faktyczny występuje:

W czasie towarzyskiej swobodnej rozmowy

b)    Ludzie przekazują wtedy informacje lub instrukcje związane z wykonaniem zadania w sposób bezpośredni bez emocji

c)    Ma miejsce wtedy, gdy rozmówcy ujawniają własne poglądy, uczucia, wartości i są zaangażowani w rozmowę

27.    Techniki aktywnego słuchania to:

a)    Parodiowanie

b)    Klaryfikacja

c)    Uśmiechanie się

d)    Potwierdzanie, parafrazowanie

e)    Odzwierciedlanie

f)    Żadna z nich

28.    Cele perswazji:

a)    Zmiana postawy

b)    Wzmocnienie iuż istniejące

c)    Uformowanie_nowej._nieistniejącej

dotychczas postawy

dj Żadna z nich

e) Wszystko razem

29.    Zasady komunikowania informacyjnego:

a)    Pomocy wizualnych

b)    Kreatywności

c)    Niewiarygodności

d)    Nowość informacji

e)    Niejasność przekazu

30.    Rozróżniamy perswazję:

a)    Przekonująca

b)    Nakłaniająca

c)    Marketingową.

DRUGA WERSJA

I.    Komunikacja interpersonalna to:

a)    Komunikowanie z samym sobą

b)    Komunikowanie z publicznością

c)    Komunikowanie instytucjonalne

d)    Komunikowanie za pośredniczę

e)    Komunikowanie bezpośrednie

II.    Poziomy komunikowania interpersonalnego to:

a)    Poziom faktyczny

b)    Poziom masowy

c)    Instrumentalny

d)    Grupowy

e)    Międzygrupowy

f)    Empatyczny

III.    Cechy komunikacji niewerbalnej:

a)    Resty

b)    słowa

c)    kinezietyka

d)    paraiezyk e!