czynniki społeczne (partie polityczne, związki zawodowe, a także postawy społeczeństwa i jego oczekiwania w stosunku do organizacji)
czynniki techniczne bezpośrednio oddziałujące na organizację (postęp techniczny w danej dziedzinie działalności, presja na unowocześnienie wyrobów lub usług itp.).
Elementy otoczenia ogólnego:
f>- otoczenie kulturowe - obejmuje tradycję kulturową i historyczną danego społeczeństwa,
=_____ __ _ _.
dominujący w nim system wartości, normy etyczne i obyczaje, wzorce postępowania, poglądy dotyczące stosunków między ludźmi i stosunków władzy otoczenie techniczne i technologiczne - fizyczne wytwory technik (np. maszyny, urządzenia, infrastruktura - drogi, telefony itp.) jak i zasób wiedzy technicznej oraz technologicznej, z którego organizacja może korzystać. Chodzi przy tym nie tylko o osiągnięty poziom techniki i wiedzy technicznej, lecz także o tempo rozwoju technicznego
otoczenie edukacyjne - do którego należą takie czynniki, jak ogólny poziom oświaty w danym społeczeństwie, stopień rozwoju i specjalizacji systemu kształcenia i dokształcania, udział ludzi z wyższym i średnim wykształceniem w całej populacji itp. otoczenie Dolityczne..- obejmujące panujący system polityczny, sposób sprawowania
władzy, stopień ingerencji czynników politycznych w inne dziedziny życia społecznego (kulturę, gospodarkę)
otoczenie prawne - zawierające panujący porządek prawny, stopień szczegółowości norm prawnych, zwłaszcza dotyczących powstawania i funkcjonowania organizacji, system rozstrzygania sporów na drodze prawnej
otoczenie ekonomiczne - na które składają się: model gospodarki (rynkowa, planowa, mieszana), majątek narodowy, tempo wzrostu gospodarczego
otoczenie socjologiczne - obejmujące warstwową i klasową strukturę społeczeństwa, ruchliwość społeczną, przedsiębiorczość, pojmowanie ról społecznych, poziom zabezpieczenia społecznego
otoczenie demograficzny.^ obejmujące strukturę społeczeństwa wg płci, wieku, zasoby siły roboczej, jej mobilność, rozmieszczenie ludności w miastach oraz na wsi itp. otoczenie naturalne - do którego zalicza się zasoby naturalne, jakość gleby, system hydrologiczny, klimat, a także jego skażenia i zniszczenia środowiska naturalnego w wyniku działalności człowieka.