15052010219

O Wprowadzić intensywną kontrolę końcową, aby klienta;

i O obniżyć cenę wyrobu, celem j^j' dopasowania do obniżonego poziomu jakości*, : f

6. Jeżeli organizacja otrzymuje wiele reklamacji od klientów jest to objawem: r—-—r—5 ■ O że organizacja ma kapryśnych klientów;    '    ' ■

U* że kierownictwo nie jest zaangażowane w utrzymanie systemu zarządzania jakością

7. Analiza danych jest prowadzona w celu dostarczenia informacji przede wszystkiJ odnoszących się do?    ż |

DSzadowolenia klientów i trendów w procesach oraz wyrobach z uwzględnieniem] działań korygujących i zapobiegawczych oraz doskonalących ;

O oceny winy pracowników za stwarzanie niezgodności i planowania restrykcji I w stosunku do nich;

8. Co to jest audit:

Oi/ systematyczny, niezależny i udokumentowany proces dla uzyskania dowot jego obiektywizmu dla określenia stopnia w jakim kryteria auditu sąspeh O metoda służąca do rozliczenia planu sprzedaży;

O metoda służąca analizie potrzeb technicznych spółki;