706

W tego rodzaju sytuacjach stwier-drenie praktyka NLP może być nieco przesadzone, nie powinno jednak zawierać nawet cienia sarkazmu. Musi ono zostać wypowiedziane z poważną miną oraz w łagodnym i rzeczowym tonie. Nie może więc mieć formy: .Zatem wydaje ci się. że potrafisz kontrolować, ile kokainy zażywasz, tak?". Powinno być ono bowiem wyłącznie bezpośrednim stwierdzeniem faktu: „To oznacza, że teraz w pełni kontrolujesz ilość kokainy, jaką przyjmujesz". Zdanie to należy wypowiedzieć płynnie i wyraźnie, a nawet nieco w tonie podawania nowej informacji.

Wówczas klient może Cię poprawić i uświadomić, a o sobie pomyśleć, że jest spostrzegawczy i ma coś wartościowego do powiedzenia. W ten sposób odczuje, że samodzielnie dochodzi do własnych wniosków oraz kontroluje swoje myśli i może je skierować w pozytywną stronę. W konsekwencji klient zaczyna myśleć w sposób bardziej elastyczny.

Opisany zabieg jest bardzo pomocny, ponieważ dzięki niemu to klient staje się autorem mądrzejszego stwierdzenia oraz odczuwa mniejszą potrzebę stawiania oporu, dostrzega bowiem, że nie próbujesz włożyć mu w usta swoich słów. Za każdym razem, kiedy czujesz, że naciskasz

_QSObp Z knSra nraniiiacz nrawHt^nn-dobnie warto sięgnąć po technikę wywiadu motywującego- Pierwsza książka, w której opisano tę metodę, nosi tytuł Wywiad motywujący. Jak przygotowywać ludzi do zmiany'.

Druga technika wywiadu motywującego, która jest wspaniałym narzędziem w pracy z metamodelem, nazywa się podkreślaniem pozytywów. Polega ona na uwydatnianiu tego, co w wypowiedzi klienta jest szczególnie konstruktywne.

Za pomocą podkreślania pozytywów wzmacnia się konstruktywny sposób myślenia u klienta i wyraża dla niego uznanie. Jeżeli dana osoba mówi: „Zdałem sobie sprawę, że moja żona odeszła ode mnie, ponieważ byłem uzależniony od narkotyków", możesz powiedzieć „Masz szczególny wgląd w siebie, który wymaga wykazania się niemałą odwagą w obliczu tak dotkliwej straty". Czy nie lepiej powiedzieć tak niż: „No nareszcie się zorientowałeś, że byłeś zwykłym palantem"?

¹ W.R. Miller, S. Rollnick, Wywód motywujący. Jak przygotowywać ludzi do zmiany, tłum. A. Pokojska, Wydawnc two Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kur