28.10 zasad pracy w systemie lean management:
1 pracy grupowej- ma decydujące znaczenie, funkcjonują tutaj grupy autonomiczne, koła jakości, powoływane są zespoły zadaniowe i projektowe dla realizacji pizedsięwzięć, projektów
2.odpowiedzialności osobistej- kolegialnie podejmuje się decyzje ale każdy z pracowników jest odpowiedzialny za realizację decyzji
3 .sprzężenia zwrotnego- każdy pracowników na bieżąco powinien być informowany o ilościowych i jakościowych wynikach swojej pracy
4. racji klienta- mamy 2 rodzaje klientów: wewnętrzny(relacja dostawca-klient) i zewnętrzny( staramy się go zintegrować z przedsiębiorstwem dlatego zbierane są informacje od klientów zewnętrznych na temat poziomu zadowolenia z produktu, jego sprzedaży, usługi, z zadowoleniem przyjmuje się reklamacje odklientów)
5. priorytetu wartości dodanej- analizie się wszystkie procesy zachodzące w przedsiębiorstwie z punktu widzenia tego czy operacje w ramach nich realizowane pizynoszą wartość dodaną są dla mej obojętne lub tworzą tylko koszty; stan idealny to taki gdy każdy pracownik, każda maszyna będzie tworzyć wartość dodaną
6. Standaryzacji- dla czynności powtarzalnych rutynowych tworzy się stndardy ich wykonania, standardto najlepsza metoda wykonania pracy na dany moment i w danych warunkach; standard można zmienić
7. Ciągłego ulepszania- Kaizen- dbanie o własne miejsca pracy
8. Natychmiastowej eliminacji przyczyn błędów
9. Przewdywania- w procesie podejmowania planów mają uczestniczyć wszyscy pracownicy
10. stopniowego doskonalenia- realizuje się 3 pizedsięwzięcia prowadzące do zmian, ograniczona jest liczba stanowisk kontroli dlatego też jeśli wprowadza się zmiany powołuje się specjalne stanowiska agentów zmian ściśle kontrolujących przebieg wdrożenia Rytm działania powinien być powolny aż do pełnego wdrożenia zmian.
29. Przesłanki stosowania lean management i zasady na których oparte powinny być sposoby myślenia pracowników
Przesłanki:
-decentalizacja uprawnień i odpowiedzialności w powiązania z decentralizacją systemu informacji i kontroli -elastyczność struktury organizacyjnej
-organizowanie małych jednostek organizacyjnych pracujących w oparciu o struktury zespołowe
-stałe doskonalenie organizacji i podnoszenia kwalifikacji pracowników
Zasady:
-prospektywność-przewidywanie, zgłębianie i kształtowanie przyszłych działali
-sensytywność-poszukiwanie nowego spojrzenia na przedsiębiorstwo, jego sytuację, dostizerzeme tego czego inm dostzrec me mogą
-wrażliwość-zrozumienie otoczenia i redagowanie adaptacyjne
-giobalnosć zrozumienie efektów całościowych i odwaga wobec złożoności, koncentowame się na Sprawności funkcjonowania całego przedsiębiorstwa, a każdy zatrudmany musi mieć świadomość wagi swoich działali dla powodzenia całości
-dynamicznosć-wykoizystame wszystkich posiadanych zasobów -ekonomiczność-ehmmacj a wszelkiego marnotrawstwa
Orientacja |
Dominująca koncepcja zaiządzama |
Główny problem |
Główna m aksym a |
Przedsiębiorcza |
Zarządzania przez doświadczenie i intuicję |
Jak wzrosnąć w siłę? |
Wygrywa silniejszy i bezwzględniejszy |
Produkcyjna |
Zarządzanie funkcjonalne |
Jak zapewnić tam produkt? |
Wygrywa -wydajniej szy |
Rynkowa |
Zarządzanie marketingowe |
Jak rozszerzyć rynek? |
Wygrywa bardziej konkurencyjny |
Globalna 1970-2000 |
Zarządzanie strategiczne |
Jak uczynić wiedzę ludzką najbardziej produktywną? |
Wygrywa m ądrz ej szy i szybszy |
Nawiedzy do 2020 |
Zarządzanie wiedzą i zasobami opartymi na wiedzy |
Jak sprawnie zarządzać zasobami opartymi na wiedzy? |
Wygrywa potrafiący sprawnie wygenerować wyróżniającą wiedzę i ją wykorzystać |
31. Podział przedsiębiorstw wg kryterium wielkości
- mikroprzedsiębiorstwo -małe przedsiębiorstwo