Cechy gospodarki opartej na wiedzy:
i Podstawowy zasób: wiedza, a ludzie (pracownicy) to inwestycja; Władza zależy od posiadanych umiejętności i wiedzy:
■ Styl zarządzania: partycypacyjny: Sj
Struktura organizacyjna: sieciowa (wirtualna), płaska, ad-hoc
■ Strategia: nastawiona na kooperację
■ Kultura organizacyjna oparta na zaufaniu;
« Wartość rynkowa: zależy od kapitału intelektualnego (wszelkich aktywów niematerialnych);
■ Motywacja: poprzez wewnętrzną satysfakcję;
■ Relacje z klientami: interaktywne przez współpracę;
■ Ciągłe zmiany; okazja:
■ Rozwój: trudny do przewidzenia;
m Wykorzystanie najnowocześniejszych technologii: niezbędne;
« Dominujący sektor: usługi, przetwarzanie informacji, wiedzy.