pytania negocjajce5

9$r

ograniczenia czasowe zwód

d) działanie z zaskoczenia

c). wyczekiwanie

0^ ' technika wycofani sie

45. Manipulacje miejscem prowadzenia negocjacji: , al tworzenie warunków relaksowych i b) tworzenie warunków stresujących . cj tworzenie warunków izolacji dj tworzenie sytuacji nierówności stron

46.    Manipulowanie informacją:

Ca) stwarzanie wrażenia źe iest sie dobrze poinformowanym /" b) bezpodstawne uogólnienia ^v _: badanie opinii nublicznei czyli próba losowa ^v~d)'' informację statystyczne

el o skutecznym porozumiewaniu sie czyli komunikacji interpersonalnej

47.    Proccdurj^miękkie przełamywania impasu:

_t a) > admonicia (wyrażanie niezadowolenia przez organ władzy naczelnej w państwiej i koncyliacia (postępowanie pojednawcze z uczestnictwem osoby trzeciej, bezstronnej, zachęcającej strony do rozmów i dażaca do polubownego rozwiązania kwestii spomychi xb9 mediacja ,of) ustalenie faktów

+8. Procedury twarde przełamywania impasu:

/ał) nakaz sadowy

m.

przejecie ustawowe przez rząd firmv lub gaiezi zagrożonej lub obietei strajkiem i) przesłuchanie przez komisie parlamentarna arbitraż

MODEL FRcOA FIEDLERA

założeniem modułu Jest to, źe kierownikom trudno-zmienić swe style kierowania, a próby dostosowania stylu kięrownikado danej sytuacji są bezużyteczne.

Instrumentem pomiaru modelu jest stopień oceny danego kierownika przez jego najmniej łubianego współpracownika (IJILW). Jeżeli współczynnik NLW jest wysoki kierownik jest zorientowany na stosunki międzyludzkie i uwzględnia uczucia ludzi. Kierownicy o niskim współczynniku NLW chcą doprowadzić przede wszystkim do wykonania pracy. Przywódcy o niskim wskaźniku NLW najskuteczniej działają w sytuacjach skrajnych (bardzo duża władza i wpływy lub bardzo mała władza i wpływy), zaś przywódcy o wysokim NLW - w sytuacjach, gdzie mieli umiarkowaną władzę i wpływy.