IMG11

stronica 13 EN ISO 9004:2000

0.3 Powiązania z ISO 9001

Niniejsze wydanie norm ISO 9001 i ISO 9004 opracowano jako spójną parę norm dotyczących systemu zarządzania jakością zaprojektowanych tak, aby uzupełniały się wzajemnie, ale też tak, by można było stosować je niezależnie. Mimo, że obie normy międzynarodowe mają różne zakresy stosowania, to w celu ułatwienia ich wykorzystania jako spójnej pary zachowano w obu podobną strukturę.

W ISO 9001 wyspecyfikowano wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością które można stosować do wewnętrznych celów organizacji lub do celów certyfikacji, lub do celów związanych z umowami. Uwagę skoncentrowano w niej na skuteczności systemu zarządzania jakością w spełnianiu wymagań klienta.

W ISO 9004 podano wytyczne dotyczące szerszego zbioru celów systemu zarządzania jakością niż określony w ISO 9001, w szczególności wytyczne dotyczące ciągłego doskonalenia funkcjonowania i efektywności organizacji, jak też jej skuteczności. Zaleca się stosować ISO 9004 jako przewodnik dla tych organizacji, których najwyższe kierownictwo w dążeniu do ciągłego doskonalenia funkcjonowania chce wyjść ponad wymagania podane w ISO 9001. Jednakże nie jest ona przewidziana do celów certyfikacji ani do celów związanych z umowami.

Z myślą o dalszych korzyściach dla użytkowników, podstawową treść wymagań ISO 9001 podano w ramkach na końcu odpowiedniego rozdziału niniejszej normy międzynarodowej. Informacja oznaczona jako „UWAGA" stanowi wytyczne do zrozumienia lub wyjaśnienia.

0.4 Kompatybilność z innymi systemami zarządzania

W niniejszej normie międzynarodowej nie zawarto wytycznych specyficznych dla innych systemów zarządzania, szczególnie takich jak systemy zarządzania środowiskowego, zarządzania bezpieczeństwem pracy i ochroną zdrowia, zarządzania finansami lub zarządzania ryzykiem. Postanowienia niniejszej normy międzynarodowej umożliwiająjednak organizacji dostosowanie swojego systemu zarządzania do innych systemów zarządzania lub ich integrację. Jest możliwe, aby organizacja przystosowała swój istniejący system (systemy) zarządzania w celu ustanowienia systemu zarządzania jakością który spełnia wytyczne podane w niniejszej normie międzynarodowej.