IMGu49

JjMiędzynarodowa norma technologiczna definiuje jakość następuąjąco:

a) Jakość jest stopniem spełnienia zbioru wymagań, których całkowite zaspokojenie oznacza osiągnięcie stanu doskonałości względnej

b) Jakość jest stopniem zaspokojenia potrzeb użytkowników w ściśle określonych kierunkach eksploatacji

cyiakość jest zespołem właściwości i charakterystyk liczbowych usługi, które wpływają na ich zdolność do zaspokojenia potrzeb

2) Synonimem pojęcia jakość typu jest: ałJakoŚĆ 7amit>r7nna

b) Jakość produkcji

c)    Jakość wykonania

d)    Jakość zgodności

3) Bezpośredni wpływ na zmianę jakości typu mają:

a)Innowacje procesowe

bllnnowacie produktowe

4)    Korzystając z kryterium rodzajowego wyróżniamy następujące cechy wyrobów:

a) Mierzalne, niemierzalne

b) Liczbowe, alternatywne

c^Techniczne. użytkowe, estetyczne, ekonomiczne dJRrytyczne, ważne, mało ważne

5) Która z norm zawiera wymagania dotyczące systemu zapewnienia jakości mogące stanowić przedmiot umowy między dostawcą a odbiorcą:

a)ISO 8402

bJISO 9003 lub EN 29003

c) ISO 9004

d) EN 45000

ójKtóra z norm zawiera wymagania odnośnie prowadzenia prac projektowych przez dostawcę:

a) ISO 10011

b) ISO 8402 cłEN 29001

d) ISO 9002

e) ISO 9003

7) Czy audi tor w trakcie auditu drugiej strony ma prawo udzielania osobom auditowym porad odnośnie likwidacji przyczyn niezgodności:

a) Tak

b) Nie

cYTylko na życzenie strony auditowanei

8)    Która z norm międzynarodowych reguluje procedurę przeprowadzania auditu jakości: aMSO 10011

b) ISO 9000

c) lSO 8402

d) ISO 9003

9)    Kto jest inicjatorem auditu drugiej strony w przedsiębiorstwie:

ałOdbiorca

b) Kierownictwo przedsiębiorstwa

c) Niezależna instytucja oceniająca przedsiębiorstwo

d) Organ założycielski

10)    Na czyj wniosek instytucja certyfikująca przeprowadza w przedsiębiorstwie audit

certyfikacyjny.

ajsamego przedsiębiorstwa

bjodbiorcy

cjorganu założycielskiego d)Polskiego C.B. i C

11)    Certyfikat systemu zapewnienia jakości w przedsiębiorstwie oznacza. Ze:

ajsystem jest zgodny z wytycznymi Europejskiej Organizacji ds. jakości

b) system jest zgodny z dyrektywami Rady Europy

c) system odpowiada założeniom międzynarodowej normy ISO 9004

dtsystem iest zgodny z jedna z międzynarodowych norm ISO 9001, 9002 lub 9003

12)    Kio w Polsce jest uprawniony do certyfikowania systemu jakości przedsiębiorstwa: al Polskie Centrum Badań i Certyfikacji

b) Komisja Certyfikacji przy Ministrze Przemysłu i Handlu

cjKomitet Certyfikacji przy Polskim Komitecie Normalizagi Miar i Jakości

13)    Certyfikacja wyrobu oznacza, te: ajwyrób jest zgodny z wymaganiami określonego klienta

blwyrób iest zgodny z określona norma lub innym dokumentem normalizacyjnym

c) wyrób jest zgodny z podobnymi wyrobami produkowanymi w krajach wysoko rozwiniętych

14)    Czy uzyskanie w Polsce przez wyrób certyfikatu oznacza mu przyznanie jednostki Q:

a) Tak błNie

c) Tak ale pod warunkiem spełnienia kryteriów ekologicznych

15)    Księga jakości w przedsiębiorstwie jest: alDokumentem opisującym system zapewniania jakości w przedsiębiorstwie

b) Dokumentem zawierającym zestaw norm technicznych stosowanych w przedsiębiorstwie cJDokumentem służącym do ewidencjonowania wszystkich niezgodności występujących w procesie produkcyjnym

d) Dokumentem zawierającym program poprawy jakości w przedsiębiorstwie

16)    Kto jest odpowiedzialny za praktyczne stosowanie księgi jakości:

aJBosS działu jakości bjDyrektor lub prezes

c) Szef działu technologicznego

d) Szef działu organizacyjnego

17)    Pod pojęciem akredytacji laboratorium badawczego należy rozumieć:

a) Formalne umieszczenie laboratorium w strukturze organizacyjnej

b) Formalne uznanie laboratorium za samodzielną jednostkę organizacyjną będącą na własnym rozrachunku gospodarczym

clFormalne uznanie laboratorium z kompetentne i uprawnione do wykonywania określonego rodzaju badań