mowisz masz (56)

60

MÓWISZ, MASZ

14. Ciężka praca czy zbieg okoliczności?

Projekt, który prowadziłeś, zyskał uznanie w macierzystej spółce Twojej firmy. Twój szef mówi Ci, że rozmawiano o Tobie w centrali jako o kimś, kto dobrze się zapowiada. Pyta Cię: „Jak to zrobiłeś?”.

Powiedz do siebie:

„Cóż, tak naprawdę to nie wiem. Myślę, że po prostu miałem szczęście. Zajmowałem się tuzinem projektów takich jak ten i myślę, że ten po prostu został przez kogoś zauważony”.

Teraz powiedz głośno:

„Ciężko pracowałem! Jeśli chodzi o ten konkretny projekt, wziąłem pod uwagę informacje zwrotne, które otrzymywałem w związku z kilkoma ostatnimi raportami i cieszę się, że przyniosło to efekt. Mam świetny zespół, który również w znacznym stopniu przyczynił się do tego”.

Kto mówi jak pracownik, który ma przed sobą bardziej obiecującą przyszłość? Kto będzie miał szansę na ponowne wykonanie dobrej pracy przy następnym projekcie?

Jeśli nie darzysz zaufaniem swojego lekarza domowego, a nagle potrzebujesz pomocy lekarskiej, do kogo się zwrócisz? Jeżeli jesteś mieszkańcem Stanów Zjednoczonych, możesz skontaktować się z medycznym centrum konsultacyjnym, takim jak odnoszący sukcesy program o nazwie „Ask-A-Nurse” (Zapytaj pielęgniarkę), dostępny dla niemal połowy ludności Stanów Zjednoczonych. Możesz tam dzwonić przez 24 godziny na dobę, za darmo.

Budzisz się o 3.00 nad ranem z pulsowaniem w lewej stopie. Nie ma żadnych śladów - skaleczeń ani siniaków - ale boli tak mocno, że ledwo możesz wstać z łóżka. Czy powinieneś spróbować zasnąć, a następnie pokuśtykać do pracy i jakoś to przetrwać? Czy należy wymoczyć stopę w ciepłej wodzie? Czy powinieneś pójść do lekarza? Co to może być?

Telefon do sieci „Ask-A-Nurse” umożliwia kontakt z dyplomowaną pielęgniarką, która wypyta Cię o objawy. Używa ona komputerowego programu, który podpowiada jej właściwe pytania, i postępuje według ścisłego medycznego protokołu. Wraz z Twoimi odpowiedziami staje się dla niej jasne, że dolegliwość, którą zgłaszasz powinna być przebadana dokładniej, i to zaraz.

Pielęgniarka kieruje Cię na ostry dyżur do najbliższego szpitala, udziela instrukcji, jak tam dojechać, oraz zawiadamia personel o Twoim przyjeździe. Po wizycie dzwoni do Ciebie, aby sprawdzić i upewnić się, czy dobrze zaopiekowano się Tobą w szpitalu. Jeśli potrzebujesz wizyty u ortopedy lub innego specjali-