□ jeżeli towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać nieodpłatnej naprawy lub wymiany na nowy (chyba, że naprawa byłaby bardzo kosztowna - możne żądać obniżenia ceny i odstąpienia od umowy)
□ jeśli w ciągu 14 dni sprzedawca nie ustosunkował się do żądań w ramach reklamacji poczytuje się to jako uznanie ich przez sprzedawcę
□ jeśli w ciągu 2 miesięcy kupujący nie poinformuje sprzedawcy o niezgodności towaru z umową -traci uprawnienia wynikające z reklamacji
□ czas trwania odpowiedzialności za niezgodność z umową wydłuża się do 2 lat od wydania towaru; przy sprzedaży rzeczy używanej termin ten nie może być krótszy niż rok
□ dokument gwarancyjny powinien zawierać oświadczenie, ze gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową
□ sprzedawca po zaspokojeniu roszczenia konsumenta może dochodzić odszkodowania wobec poprzednich sprzedawców (roszczenia regresowe)
Szczególne rodzaje sprzedaży
Sprzedaż na raty - jest to sprzedaż połączona z rozłożeniem zapłaty ceny kupna na raty (sprzedawcą może być tylko przedsiębiorstwo zaś nabywcą tylko osoba fizyczna)
Sprzedaż z zastrzeżeniem prawa własności - sprzedawca może sobie zastrzec własność tej rzeczy aż do uiszczenia przez kupującego pełnej ceny.
Sprzedaż na próbę - jeżeli kupujący nabywa rzecz z zastrzeżeniem, że jeżeli uzna ją za złą to ją zwróci. Termin próby może wyznaczyć sprzedawca.
Sprzedaż z zastrzeżeniem prawa odkupu - występuje, gdy kupujący jest zobowiązany przenieść z powrotem na sprzedawcę własność rzeczy (po tej samej cenie)
Prawo odkupu - jest skuteczne tylko w stosunku do kupującego, jeżeli więc zbył on rzecz osobie trzeciej, to ponosi wobec sprzedawcy jedynie odpowiedzialność odszkodowawczą (na podstawie art. 471 i nast. KC)
Prawo pierwokupu - polega na tym, ze określonemu podmiotowi przysługuje pierwszeństwo kupna oznaczonej rzeczy w wypadku, gdyby jej właściciel sprzedawał ją osobie trzeciej. Powstaje ono bądź z czynności prawnej bądź z ustawy.
Inne rodzaje umów
Umowa zamiany - zamiana jest umową w której każda ze stron zobowiązuje się przenieść na drugą własność rzeczy w zamian za zobowiązanie się do przeniesienia własności innej rzeczy (po prostu wymieniają się jakimiś rzeczami). Jest to umowa konsensualna, odpłatna i wzajemna.
Umowa darowizny - to umowa, w której darczyńca zobowiązuje się do dokonania bezpłatnego świadczenia na rzecz obdarowanego kosztem swego majątku.
Umowa o dzieło - przez umowę o dzieło przyjmujący zamówienie zobowiązuje się do wykonania oznaczonego dzieła, zaś zamawiający zobowiązuje się do zapłaty wynagrodzenia. Jest to umowa odpłatna, konsensualna i wzajemna.
Umowa zlecenia - przez umowę zlecenia przyjmujący zlecenie zobowiązuje się dokonania określonej czynności prawnej dla dającego zlecenie. Zlecenie może mieć formę odpłatną jak i nieodpłatną.