skanuj001

12 Daniela Becelewska

Czym jest wsparcie emocjonalne ?

Na podstawie określeń teoretycznych oraz obserwacji obecnie funkcjonujących przejawów takiego wsparcia, możemy powiedzieć, co następuje.

Wsparcie emocjonalne inicjowane jest wówczas, gdy osoba, która znalazła się w trudnej dla siebie sytuacji życiowej (przeciążenia, stresu, kryzysu, konfliktu itp.) wymaga zmiany lub złagodzenia przeżywanych przez nią emocji.

Kiedy zatem dochodzi do relacji takiego wsparcia?

Można powiedzieć, że wsparcie emocjonalne zachodzi wtedy, gdy w określonej interakcji z osobą potrzebującą pomocy okażemy jej:

-    naszą empatię,

-    miłość, przyjaźń, przychylność,

-    otoczymy ją naszą opieką emocjonalną.

Wsparcie takie występuje także wtedy, gdy osobie będącej w sytuacji traumatycznej, ekstremalnej, zapewnimy:

-    poczucie bezpieczeństwa, lub

-    zaspokojenie potrzeby afiliacji, czy tylko

-    będziemy przy niej w trudnej chwili.

Wsparcie to zajdzie także w takiej sytuacji, gdy osoba ta będzie mogła opowiedzieć o swoich problemach swoim najbliższym (rodzicom, rodzeństwu, przyjaciołom), ale także pedagogowi, doradcy rodzinnemu, prawnikowi, księdzu, pracownikowi socjalnemu.

Będzie ono także mieć miejsce, gdy osoba potrzebująca wsparcia będzie mogła umocnić się w swoich przekonaniach, że o swoich problemach będzie mogła:

-    porozmawiać nie tylko ze swoimi najbliższymi, ale także ze swoją pielęgniarką domową, opiekunką w domu pomocy społecznej, matką w rodzinie zastępczej, wychowawcą w domu dziecka, czy pedagogiem z świetlicy środowiskowej,

-    będzie miała możliwość skorzystania z instytucjonalnej opieki zapewniającej ten rodzaj wsparcia, skorzystać z telefonu zaufania, przyjść do poradni,

-    uczestniczyć w grupie wsparcia, grupie pomocowej.

Wsparcie emocjonalne jako szczególna forma działań...

13

Psychologiczne znaczenie takiego wsparcia dla osoby wspieranej, jak określa Z. Zaborowski (1992)¹ mówiąc o wsparciu emocjonalno -motywacyjnym, polega głównie na „podnoszeniu zaufania do ludzi, poprawie samooceny, redukcji osamotnienia i zniwelowaniu poczucia bezradności u osób słabych fizycznie, psychicznie, potrzebujących pomocy”. Istotne w tym wsparciu jest to, że „osoby te otrzymują zachętą i motywację do radzenia sobie w życiu...”

Na tej podstawie dodajmy, iż ważną zatem funkcją tego typu wsparcia społecznego jest także:

-    akceptacja tej jednostki ze strony innych osób lub grup wspierających, czego doświadcza ona w tej interakcji interpersonalnej,

-    solidaryzowanie się z nią w ciężkich dla niej chwilach,

-    podtrzymywanie jej tożsamości personalnej, co często ma miejsce np. przy poparciu jej w różnych sytuacjach trudnych, czy dokonywanych przez nią wyborach,

-    poręczeniu społecznym za nią

-    podtrzymywaniu psychicznym.

H. Sęk (1993)² mówi, co jest istotne dla naszych dalszych rozważań na temat wsparcia, iż w badaniach stwierdzono, „że ludzie najbardziej oczekują wsparcia emocjonalnego, choć jego przeciętna skuteczność jest mniejsza, od rzadziej oczekiwanego wsparcia instrumentalnego i rzeczowego”.

Dodaje także, iż dane uzyskane drogą badań nad związkami między wsparciem a odległymi efektami krytycznych wydarzeń życiowych wskazują że pozytywna rola wsparcia emocjonalnego jest tym większa, im bardziej to wsparcie było oczekiwane i trafne, i że rola ta polega prawdopodobnie na działaniu ogólnie uodporniającym, wzmacniającym.

Sumując to, co dotychczas powiedziano, możemy podjąć próbę zdefiniowania czym jest w istocie wsparcie emocjonalne. Określmy je w sposób następujący:

Wsparcie emocjonalne jest:

-    działaniem wspierającym (pomocowym),

1

   Zaborowski Z., (1992), op. cit.

2

   Sęk H., (1993), Społeczna psychologia kliniczna, Warsz.awa.