skanuj0035 (31)

skanuj0035 (31)



Ewolucja sprzedaży osobistej

Liczba uczestników rynku towarów i usług przemysłowych jest ograniczona. Dla poszczególnych producentów czy usługodawców oferujących specyficzny produkt liczba ta jest niewielka. Każdy kontakt z potencjalnym odbiorcą jest sprawą niezwykle ważną. Pojedynczy kontakt ma niejednokrotnie strategiczne znaczenie dla całego przedsiębiorstwa ( np. duży kontrakt budowlany dla firmy wykonującej usługi budowlane). Na rynku dóbr i usług przemysłowych wartość poszczególnego zakupu jest stosunkowo wielka w stosunku do ilości zawieranych transakcji. Ogromny rozwój nowych technologii oraz zmiany zachodzące na rynku wywołały określone zmiany w zakresie zarządzania sprzedażą osobistą:

Ewolucja sprzedaży osobistej: nowe podejścia i technologie

Zmiana

Odoowiedź zarzadzania sprzedażą

Wzrost konkurencji

Większy nacisk na rozwój i podtrzymanie opartych na zaufaniu długofalowych związków z klientem

Większy nacisk

Zwiększenie użycia technologii (np. przenośnych komputerów, poczty elektronicznej, telefonii komórkowej, telefaxów,

na wydajność

telemarketingu i systemów wspierania sprzedaży)

Podziała tradycyjnej bazy klientów

Specjaliści sprzedaży lub personel pomocniczy dla określonych typów klientów Różne podejścia do sprzedaży (takie jak krajowe programy, tradycyjny terytorialny personel sprzedaży, przedstawiciele producenta i telemarketing) Globalizacja wysiłku sprzedaży

Klienci dyktują sprzedawcy jakość i

Sprzedaż zespołowa Wynagrodzenie na podstawie wyników zespołów i zadowolenia klienta

31


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
skanuj0035 (31) Ewolucja sprzedaży osobistej Liczba uczestników rynku towarów i usług przemysłowych
lichtarski (155) 310 7. Prztdwębiofitwo » rynek 7.1.6.5. Rodzaje dóbr na rynku towarów i usług przem
skanuj0012 (31) NrJ* Prawa do fonogramów i wideogramów fart. 94-96) a)    fonogramem
83523 skanuj0076 (31) Wykorzystanie Internetu w logistyce Jedynym wymaganiem wobec klienta takiego s
społecznej Pozbawienie uczestników rynku tych korzyści w przypadku utrzymania ograniczeń jest źródłe
Zarządzanie cenami na rynku dóbr i usług przemysłowych wymaga zastosowania rabatów. Można wyróżnić k
skanuj0031 (40) działania(stale czy okresowo) jest ważnym elementem programowania sprzedaży osobiste
5.    Rywalizacja pomiędzy uczestnikami rynku, oferującymi do sprzedaż}- swoje produk
15227 skanuj0101 (31) 2.    Uczestnicy czytają opowiadanie i każdą podjętą przez Zbys
15372 skanuj0108 (31) ETAPY PODEJMOWANIA DECYZJI (KARTA DLA UCZESTNIKA) 4-12

więcej podobnych podstron