Procesy globalizacyjne w ochronie zdrowia
Globalizacja = proces wzrastającej interakcji ludzkich aktywności w wielu sferach, włączając w to sferę gospodarczą, polityczną, społeczną i kulturalną, przejawiający się w wymiarach: przestrzennym, czasowym, poznawczym
Globalizacja - wpływ na zdrowie i opiekę zdrowotną:
* wzrost zachorowań na: choroby zakaźne (HTV, malarię, gruźlicę); choroby chroniczne (układu krążenia, cukrzycę, otyłość),
* unifikację standardów diagnostyczno - leczniczych = otwarcie i integracja rynków UE,
* prawną kompatybilność różnych systemów ubezpieczeniowych = transfer i oferta usług dla pacjentów innych krajów UE,
♦popularyzacja idei liberalizmu gospodarczego w sektorze zdrowia, np.: kontraktowanie usług, kontrakty menedżerskie, wykorzystanie leasingu, koncesje, sprzedaż majątku, swoboda wchodzenia do sektora,
* transfer nowoczesnych technologii medycznych.
Globalizacja rynku ochrony zdrowia = wymiana usług zdrowotnych w wymiarze międzynarodowym (K. Lee, Globalization and Health: An Introduction, 2003):
* transfer usług (cross-border supply) - przedmiotem wymiany jest sama usługa; podmiot świadczący usługę oraz odbiorca usługi nie zmieniają swojego miejsca, np. telemedycyna,
* konsumpcja usług za granicą (consumption abroad) - konsument otrzymuje usługę za granicą, np. turystyka medyczna,
* przedstawicielstwo (commercial presence) - zagraniczni inwestorzy dokonują bezpośrednich inwestycji w sektorze zdrowia, np. prywatne szpitale tworzone przez inwestorów,
* czasowe przemieszczanie się podmiotów świadczących usługi za granicą (lemporary movement of serviceproviders) - migracje lekarzy, pielęgniarek do pracy w innych państwach.
Według G. Ritzera:
Makdonaldyzacja to proces który powoduje, że w coraz to nowych sektorach społeczeństwa Stanów Zjednoczonych, a także reszty świata zaczynają dominować zasady działania baru szybkich dań. G. Ritzer, Makdonaldyzacja społeczeństwa (2009)
McDonald s odniósł sukces, ponieważ zapewnia konsumentom, pracownikom i kierownikom sprawność, wymiemość, przewidywalność i możliwość sterowania (2009).
Opieka zdrowotna: jesteś tylko liczbą
Z punktu widzenia lekarza proces racjonalizacji powoduje liczne dehumanizacyjne następstwa (2009).
Paradoksy makdonaldyzacji opieki zdrowotnej
Paradoks w epistemologii: 1/jako problem wiedzy zdroworozsądkowej-potocznej, 2/jako problem wiedzy naukowej ( K. Popper, Logika odkrycia naukowego,1977).
♦ Efektywność: optymalizacja, wysoka sprawność pracy, zasady i przepisy organizacyjne.
Paradoks efektywności (sprawności): sprzeczność pomiędzy moralnym i zindywidualizowanym, a ekonomicznym i efektywnym ujęciem medycyny i opieki pacjenta. Z perspektywy pacjenta ocena efektywności usługi jest odroczona, weryfikacja po upływie czasu, w chorobach przewlekłych prawie niemożliwa do zastosowania.
♦ Kalkulacyjność: policzalność, kosztochłonność.
Paradoks kalkulacyjności (wymiemość): sprzeczność pomiędzy wyceną finansową procedur medycznych i zakontraktowanymi usługi zdrowotnymi, a rzeczywistymi kosztami ponoszonymi przez zakłady opieki zdrowotnej. Kontrola rynku farmaceutycznego - koszty leków refundowanych.
Refundacja leku do decyzji NFZ
* Przewidywalność: ustalenie zasad, procedury, znany efekt końcowy.
Paradoks przewidywalności: sprzeczność jaka istnieje pomiędzy ujednoliceniem procedur medycznych aby przyniosły ten sam efekt o każdej porze w każdym miejscu, a niepewnością wyników leczenia oraz indywidualizacją problemów zdrowotnych pacjentów. Nie można do końca przewidzieć efektu pracy lekarzy, ani zbadać ryzyka zdrowotnego wynikającego z tzw. błędów jatrogennych.
* Automatyzacja: możliwość manipulacji pracownikami i klientami
Paradoks automatyzacji (sterowanie): sprzeczność pomiędzy wewnętrznym celem medycyny i pierwotną sytuacją kontaktu twarzą w twarz lekarza z pacjentem, a robotyzacją i technicyzacją medycyny i opieki zdrowotnej. Ludzka praca zastępowana jest technologią. Komunikacja lekarza z pacjentem poprzez techniczne środki. Telemedycyna, e-medycyna, e-pacjent, e-zdrowie, e-lekarz.
Profesjonalizm jako: zestaw narządzi, które pozwalają członkom danego zawodu na zarobkowanie poprzez prace zawodową przy jednoczesnym sprawowaniu kontroli nad ich własną pracą. Eliot Freidson (Profesionalism The Third Logic, 2001)
4