3 rozkazywania fwyznaczonie kierunków działania dla prncownl-ków i doprowadzenie, aby wykonywali swoje zadania).
4. koordynowania (zapewnienie harmonijnego funkcjonowania sasobów i działań organizacji dla osiągnięcia pożądanych celów).
5. kontrolowania (sprawdzenia przebiegu realizacji planów dla zapewnienia właściwego ich wykonania)1 2 3
„Funkcje administracji - pisał H. Fayol - aą realizowane wyłącznie przez pracowników. Podczas gdy inne funkcje dotyczą materiałów i maszyn, funkcja administracyjna obejmuje tylko personel"4.
Zapoczątkowana przez Fnyola klasyfikacja funkcji zarządzania stała się pierwowzorem dla współczesnej teorii organizacji i zarządzania. która transformuje jego podział dla celów przedsiębiorstw działających w innych warunkach technologicznych i informacyjnych.
Proponowane przez współczesnych organizatorów funkcje przedsiębiorstwa w mniejszym lub większym stopniu odbiegają od koncepcji ich pierwszego twórcy, większość z nich buduje jednak swoje kon-cepcje na podejściu Fnyolowskim. Świadczyć może o tym - jak piszę Z. Mikołajczyk - współczesna Ich klasyfikacja ujęta z punktu widzę, nia zapotrzebowania przedsiębiorstwa na informacje5. Francuski specjalista w zakresie zarządzania N. Mavraganis uważa, że w ramach działalności przedsiębiorstwa można wyróżnić siedem głównych funkcji. Autor nazywa je funkcjami działania6. Należą do nich: produkcją. sprzedaż i marketing, zaopatrzenie, badanie i rozwój, finanse i rachunkowość (czyli zarządzanie majątkiem), zarządzanie ludźmi, regulacje administracyjno-prawne. Z powyższego zestawienia wynika, te do klasycznego zestawu funkcji zarządzania autor dodał funkcję badanie i rozwój. Z przedstawionych wyżej funkcji Mavraganis wydzielił grupę tzw. funkcji ewolucji uważając, że dla rozwoju przedsiębiorstwa konieczna jest realizacja czterech funkcji: strategii, zarządzania operacyjnego, inwestycji i funkcji kadrowej.
Rozpatrzmy znaczenie każdej z nich.
Strategia - jest funkcją podstawową, na jej realizację maję wpływ trzy dalsze funkcje: marketing (przynoszący na podstawie
rninlizy stanu istniejącego przewidywania rozwoju tynku w długich i średnich przedziałach czasowych), badanie i rozwój - w zakresie nowych technologii i nowych wyrobów oraz funkcja kształcenia i dokształcania kadr.
W celu optymalizowania funkcji ewolucji organizacja powinna permanentnie obserwować otoczenie oraz relacje zachodzące pomiędzy organizacją a składnikami otoczenia, tzn. współpracownikami, dostawcami, centralą badań naukowych, władzami państwowymi i publicznymi, klientami i konkurentami. Podkreślenia wymaga fakt, te funkcji działania i funkcji ewolucji nie motna odnosić do tego samego horyzontu czasowego.
N. Mavragania uwala, te każda z wyżej wymienionych funkcji działania i ewolucji może się dzielić na funkcje specyficzne (drugiego stopnia), bardziej szczegółowe. Autor zalicza do nich następujące funkcje;
- zarządzanie operacyjne, obejmujące codzienne funkcjonowanie organizacji, rytm produkcji, zarządzanie zapasami i ich normowanie, produktywność, zakupy, kadry,
- inwestycje - finanse wewnętrzne i zewnętrzne (giełdy, banki i ich funkcje - w kredytowaniu i wymianie), polityka władz państwowych,
- funkcja kadrowa, zaliczana do funkcji podstawowych, ponieważ występuje na różnych poziomach i w różnych funkcjach.
Z kolei Zbigniew Martyniak uważa, że gdyby dokonać podsumowania występujących w literaturze przedmiotu funkcji przedsiębiorstwa, to niezależnie od specyfiki branżowej można zaproponować następujący ich zestaw;
1. funkcje techniczne - są to podstawowe i pomocnicze procesy produkcyjne lub usługowe,
2. funkcje ekonomiczne - zalicza się do nich planowanie techniczno-ekonomiczne, analizy ekonomiczne, koszty i ceny, finanse,
3. funkcje handlowe - to zaopatrzenie, sprzedaż i transport,
4. funkcje personalne - w ich skład wchodzą sprawy kadrowe, okolenie, taryfikacje i płace, bezpieczeństwo i higiena pracy, sprawy socjalno-bytowe,
5. funkcje informatyczno-księgowe - w ich zakres wchodzi bank danych, rozliczenia, sprawozdawczość oraz bilanse7.
ta*.
4 H. Fayol. Ogókw zasady admimstracji W: TWórcy naukowych podstaw organizacji ,
s. 285 i n-
* Por. Z Mikołajczyk. Ttcłmda organizatorskie w nauagrywanmi problemów aanodta-
ufa Winni 1994. ». 65.
* Opracowano na podstawie; Z Mikołajczyk, jar., a 6S i n.
' Zob. Z. Martyniak. Metody organizowania procesów procy. Warana 1996, » U