'Zesfeura- tk
Psychologiczna problematyka maski
101
r' Zachowania lia wyróżnione %
lnu
twórczym, samodzielnym podmiotem własnych działań, staje się zewną-trzsterownym przedmiotem — niech psycholog nałoży mu maskę społecznie pożądanych zachowań, a stanie się pełnowartościowym, idealnym członkiem społeczeństwa. Po trzecie, akcentując możliwość wykorzystania psychodramy dla kształtowania całości ludzkiej rzeczywistości, Czapowo-wie nie poświęcają szczególnej uwagi możliwości posługiwania się techniką improwizowanej dramatyzacji w celach poznawczych. Zachodzące pomiędzy Moreno a autorami Psychodramy różnice w postawach wobec zawartego w psychodramie potencjału oddziaływania na ludzką rzeczywistość są analogiczne do odmienności różnicujących psychologię i psycho-technikę.
’a na innych ludzi echanizmf. Ze |||||. j ką psychikę może ą Ii tśnie wymieniają jolka J tość człowieka. MmJ ego środowiska, wj%| iizm, dokonującwshsf vem środków mecia* i ływać na ludzką pytli 1 1969, s. 9). Ostatni £ i t domeną psychodm;. I !mikę „...kształtowm I | celów ...” wyznana-1 bom i podejmowany I Czapowowie szeroki I dramatyzacji. Jato I ikę osób, psycbodra• t i psychoterapii, alf I rzycieli. Psychodra- I •ztałtowania zacho- I i, jak i w skali tej I vlko psychotechni■ f nej dramatyzacji’
eno, będącą pod-żuje przemiany, mtanicznej dra-mienny niż Mo-iurowo-społecz-|ożliwości śro-ae. W związku przestaje być
0 2.3.2. Kreowanie masek w marketingu
Psychologia jest podstawą wszelkich działań marketingowych, czyli takich, które są rezultatem rosnącej rynkowej nadwyżki rozmaitych dóbr w stosunku do ludzkich potrzeb. Ponieważ oferowanych do sprzedaży towarów i usług jest więcej niż chętnych do ich nabywania, ich dostawcy zmuszeni są do walki o klientów. Wzrastająca konkurencja doprowadziła do uformowania się marketingu jako samodzielnej dziedziny, potem zadecydowała o wyodrębnieniu się w nim licznych subdyscyplin, wśród których pierwszoplanową rolę odgrywają teoria i praktyka reklamy oraz public re-lations. Z czasem marketing znalazł zastosowanie także w promocji idei
1 osób.
Reklama jest komunikatem o charakterze perswazyjnymi. Podstawą tworzenia reklam jest drobiazgowa znajomość zachowań człowieka jako konsumenta. Forma i treść reklam są rezultatem badań konsumenckich, będących źródłem informacji o potrzebach określonych grup społecznych — przekaz reklamowy jest z reguły konstruowany ze względu na określone grupy społeczne. Często wykorzystywaną w reklamie metodą perswazyjną są naciski społeczne. Szczególnie skuteczna jest sugestia groźby odrzucenia przez grupę, działająca dzięki mechanizmom konformizmu społecznego. W tworzeniu reklam stosuje się więc informacje dotyczące funkcjonowania człowieka w grupach społecznych. Nie są to jednak jedyne informacje, z jakich korzystają twórcy reklam. Specjalistycznej wiedzy o człowieku jako konsumencie i odbiorcy przekazów reklamowych dostarcza psychologia konsumenta i reklamy, dyscyplina, która wyodrębniła się w ramach psychologii dla zoptymalizowania działem reklamowych. Przedmiotem badań psychologii konsumenta i reklamy są uwarunkowania zachowań konsumenckich oraz czynniki wpływające na skuteczność reklamy. Na gruncie tej dziedziny psychologii osoby ujmowane są jako potencjalni nabywcy towarów, usług i idei. Człowieka analizuje się na wszystkich poziomach jego funkcjonowania — od najbardziej szczegółowego, obejmującego strukturę osobowości, poprzez decydujące o percepcyjno-decyzyjnych aspektach zachowania procesy poznawcze, wpływ emocji, motywacji i osobowościowych uwarunkowań na percepcję reklam, a także poprzez poziom