39827 skanuj0588

Rozdział 7

Iw niepowtarzalnych, przynoszą-] kia przez konkurencyjne przedsię-Bragi konkurencyjnej przez przedl

aymi zasobami organizacji. Umiej Bfókreślonym zakresie, w ramach! pzy zakres, charakteryzują to, co] Baniach. Umiejętności i kompeteni osiągnęła przewagę konkurencyjną Ipetencje. Koncepcja core compe-pe są: unikalne, trwałe, zdolne do ■nalności wyrobów i usług, zdolne ■ożenią przewagi konkurencyjnej

krstwa stosuje się ogólnie dwa po-l

B umiejętności ich wykorzystania fcznych po progowe, o niewielkim pnatyczna, pracochłonna i dokładJ ptwa);

I kompetencje i zasoby w przedsię-j p. podejście to nosi nazwę analizy]

ki analizy potencjału wewnętrzne!

kchnologiczny).

nętrznego przedsiębiorstwa

żary funkcjonowania przedsiębior-Btazone w momentach przełomol pana strategii, alians itp.). Przykła-

^mpądzanie strategiczne..., op. cit., s. 178. Business Press. Warszawa 1999. 'i

Ocena potencjału strategicznego przedsiębiorstwa__187

dowe obszary strategiczne przedsiębiorstwa przeznaczone do zbadania wyróżnili H. Bieniok i J. Marek¹:

1.    Ogólne relacje z otoczeniem,

2.    Technika, technologia i organizacja produkcji,

3.    Strategia rozwoju produktu,

4.    Strategia dystrybucji wyrobów,

5.    Strategia promocji i reklamy,

6.    Strategia cen,

7.    Planowanie,

8.    Gospodarka czynnikiem ludzkim,

9.    Gospodarka majątkiem trwałym,

10.    Gospodarka materiałowa,

11.    Endogeniczne wyznaczniki procesu zarządzania,

12.    Wyniki, koszty i finanse.

Można zaproponować inny sposób badania potencjału strategicznego przedsiębiorstwa. Przykładowy arkusz badania przedstawia poniższa tabela.

Analiza kluczowych czynników sukcesu jest metodą opartą na regule Pare-to-Lorenza (metoda 80/20), mówiącej o tym, że o 80% efektów każdego procesu decyduje zaledwie 20% przyczyn. Następne 80% działań odpowiada tylko za 20% efektów. W metodzie, w przeciwieństwie do bilansu strategicznego przedsiębiorstwa, bada się wybrane kryteria, które właśnie decydują o sukcesie i przewadze przedsiębiorstwa.

Istotnym i najtrudniejszym zadaniem w metodzie jest ustalenie takich kryteriów oceny w sektorze, które można uważać za najważniejsze, decydujące o pozycji konkurencyjnej i możliwościach rozwojowych przedsiębiorstwa w dziale. Tę grupę kryteriów nazywa się kluczowymi czynnikami sukcesu (Key Factors for Success).

W uniwersalnej liście KCS powinny się znaleźć kryteria z następujących grup:²

•    pozycja na rynku,

•    pozycja w dziedzinie kosztów,

•    image firmy i jej obecność na rynku,

•    umiejętności techniczne i poziom technologii,

•    rentowność i potencjał finansowy,

•    poziom organizacji i zarządzania, oraz ich mierniki:

•    pozycja na rynku (udział procentowy w rynku, dynamika wzrostu rynku),

1

   H. Bieniok. J. Marek. Kompleksowa metoda diagnozowania systemu zarządzania przedsiębiorstwa, AE Katowice, 1999.

2

   Strategor. Zarządzanie Firmą. Strategie, struktury, decyzje, tożsamość, PWE, Warszawa 2001, s. 69.