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20. Beratung vorbereiten

Eigenschaften Sie ist koslengi/nstig.

Es ist_________Qi/nsŁ/Q.

Sie ist problemlos.

Es ist    kabel__.

Es ist    [ahrerCreundlich.

Es ist    i/rm/elL__.

Sie ist____[ret/ndUcb.

% ist dialog[ahig.

Es ist___fah/g.

Es ist warlt/ngsarm.__

Es ist schadstotf_

Sie ist warlungstrei._

Es ist    ermi/dungs__Ł

a) Sammeln Sie Pluspunkte fur Ihr Produkt. Pluspunkte

1    Die Kosten fur die Anlage sind giinstig.

2    Das System ist giinstig im Preis.

3    Die Anlage ist einfach und unkompliziert.

4    Das Gerat funktioniert ohne Kabel.

5    Das Fahrzeug ist gut fur den Fahrer.

6    Das Produkt ist fur die Umwelt nicht schadlich.

7    Die Anlage kann man leicht bedienen.

8    Der PC kann auf Eingaben reagieren.

9    Das Gerat verfiigt iiber eine hohe Leistung.

10    Das Fahrzeug braucht wenig Wartung.

11    Das Materiał enthalt wenig Schadstoffe.

12    Die Maschine braucht keine Wartung.

13    Das Fahrerhaus ermudet den Fahrer nicht.

Und welche Eigenschaft hat Ihr Produkt?

b) Suchen Sie weitere Eigenschaften, die in dieser Lektion vorkommen. Uberlegen Sie gemeinsam und notieren Sie...

oder so

bedienerCreL/ndlich, ...___

2XMerlassh. ...______

schón. ...__________

elegant, ...___

tteribeL ...__

tang, ..._

: bedienertreundlichke/t. ^__

Schónheit, ...

Plexibilitdt,

1 Lange, ...

Formulieren Sie fur Ihr Beratungsgesprach.

Unser Schreibtischstuhl hat eine Sitzhóhe zwischen 0,60 und 1,20 Meter.

... zeichnet sich durch grofle Eleganz aus. Das Modeli ...

... sorgt fur ermiidungsfreies Sitzen.

1/

Er ermóglicht...

... uerfiigt iiber...

1/

c) Sie kónnen noch einmal einige Keminformationen aus Herm Doelles Informationsgesprach auf der Security horen. Welche Worter benutzt er? Wie formułiert er?

•    Ausstattung

•    Leistung

•    Eigenschaften

•    Betriebskosicn

•    Service

21. Beratungs- und Informationsgesprach fuhren

Fiihren Sie ein Beratungsgesprach.

Sprcchen Sie uber dicse und andere Gesichtspunkte:

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