Zidentyfikowanie wszystkich działań ł czynności prowadzących do osiągnięcia wysokiego poziomu przydatności użytkowej produktu
Określenie kosztów tych działań ł czynności
Interpretowanie tych informacji i udostfpnUnJewszystJdm zamteres cwanym
Wykrywanie moźttwoid optymalizacji kosztów jakości w przedsiębiorstwie
Organizowanie bieżącej obserwacji l rejestracji trendów kosztów
zr