..... mit u macji można definiować jako przesyłanie przetworzonych treści
• • itnyt h użytkowników systemu informacyjnego organizacji. Przesy-m\t li zbiorów informacyjnych jest czynnością określaną często jako '.puiwność przepływu zbiorów do różnych szczebli kierowania jest mm iiM-.owną strukturą sieci informacyjnej, i kImih w tym zakresie badania141 pozwalają na stwierdzenie, że infor-
.......li ■ mic jest poprzez kontakt osobisty (w organizacji) oraz za pomocą
i ■ m /u\i li dokumentów przesyłanych przez środki teleinformatyczne. Pro-1 i u |r wskazują, że rozpowszechnianie treści informacyjnych może 1 ■ i Kliknięty (wewnątrz organizacji) oraz otwarty (na zewnątrz, tj. do półd/ialających i podległych placówek). Ażeby przekazane treści imI"i \ .lane we właściwym czasie, muszą spełnić szereg wymagań:
ml.....uieyjne powinny dotrzeć przede wszystkim do tych adresatów,
' mm, doprowadzić do właściwego ich wykorzystania; pi • I ,i/vw;mia zbiorów winien zostać dostosowany do szybkości 1 * ulu organizacji;
I 1 i"d ii| treści informacyjnej musi posiadać swój kodowany kanał in-l" p". a wszelką kolejnością dotrzeć do wykonawcy;
1 1 m, |it mlormacji powinna być kierunkowa (do dysponentów zasobów
•» • I* di, s (leniów), czasem w formie gotowych zadań do wykonania, iimaiiir informacji, jak wykazano powyżej, obejmuje własny sys-* • 'pi * łożonego oraz kierownictwo w podległych jednostkach orga-I "opia autów. Przeprowadzone badania142 wskazują, że najwięcej i •' "i w id/cnia organizacyjnego, stwarza dystrybucja danych właśnie
II 1 • 1 * i* diin .lek organizacyjnych oraz kooperantów. Czas potrzebny na
■ pl mu działania dla firmy, jaką zwykle posiada szczebel nadrzędny,
' i lim p)ee w obecnym kształcie komórki planistyczne w różnych
1........ .ze sć\ w stanie przetworzyć dane w etapie planowania (np.:
' piowadzania nowego produktu na rynek), kiedy sytuacja w otocze-
■ ' II mienia się dynamicznie.
..... pi/edmiolu można też spotkać inne bardzo ciekawe podejścia do
1 'Miiii jnego2Ogół czynności składających się na proces informacyj-i 'ó-lilie im cztery kategorie. Pierwsza kategoria obejmuje czynności '"•"Minii |i przetwarzania oraz opracowywania informacji i jej rozpo-
ws/echniania. Ich realizacja tworzy lub zwiększa efekt użytkowy w procesie in-lnmiacyjnym, rzutując w zasadniczym stopniu na jakoś informacji jako wytworu.
I Hntego można uznać, że pełnią podstawową funkcję w procesie.
Druga kategoria to zbiór czynności obejmujących przesyłanie, transformacje, •u liiwacje oraz składowanie informacji. Wszystkie wymienione czynności są związali- /, przygotowaniem, przemieszczaniem informacji lub gromadzeniem zasobów Informacyjnych.
I )o trzeciej kategorii czynności zalicza się następujące elementy: wyszukiwanie, fmilrolę oraz uzgadnianie informacji. O ile kontrola informacji znajduje uzasadni- nic w potrzebie sprawdzenia czy czynności zaliczone do pierwszej grupy zosta-f przeprowadzone prawidłowo bądź na ile informacja w sensie produktu spełnia wszystkie niezbędne warunki określone przez użytkownika, to uzgadnianie lub y ./ukiwanie informacji stanowią następstwo błędów w realizacji procesu pracy, li- prawidłowości w zbieraniu (nadmiar informacji, jej niedobór) i przetwarzaniu -iil.-i inacji lub niewłaściwa konstrukcja nośnika powodują konieczność ich wyszu-I i\\,inia, natomiast dwuznaczność przekazanych informacji wymaga realizacji Miności uzgadniania i wyjaśniania. Czynności zaliczone do tej kategorii należa-i Iw wyeliminować, gdyż zwiększają koszty procesu, nie wpływając na efekt użyt-l - - wy informacji, ograniczając się, i to w uzasadnionych fazach procesu, wyłącznie do kontroli.
('/.warta kategoria obejmuje czynności przygotowawczo-wdrożeniowe, wystę-pii|i|co w sytuacji „uczenia się” procesu lub w przypadku pojawienia się w nim pi - iw tcchnologiczno-organizacyjnych.
I’i/odstawiona klasyfikacja czynności w procesie informacyjnym może stano-i' jedną z zasadniczych płaszczyzn ich diagnozy. Opis poszczególnych czynności Iwilogoriach czasu, miejsca, wykonawcy, technicznych środków pracy czy nośni-I "w danych umożliwi określenie kosztów procesu144.
Doskonalenie procesu informacyjnego polega na wskazaniu zewnętrznych i we-Mii/li/nych warunków, które kształtują proces; ocenie doboru, uporządkowania I- nunlów procesu w czasie i przestrzeni, zachodzących pomiędzy nimi zależności o - formułowaniu kierunków i możliwości usprawnień.
lim (Izo ciekawe podejście do procesu informacyjnego stosują ekonomiści. Pro-iiiformacyjny w ekonomii informacji definiuje się jako proces semiotyczny, f ••nomiczny i technologiczny, który realizuje co najmniej jedną z następujących hiiilwji:
I) generowanie (produkcja) informacji,
.') gromadzenie (zbieranie) informacji,
i) przechowywanie (pamiętanie, magazynowanie, archiwowanie) informacji,
I) przekazywanie (Iransmisja) informacji,
• ) przetwarzanie (przekształcanie, transformacja, translacja) informacji, 3
1 ai/m ,| ZlHWurowanc zespoły rospos.nnniu ir wMonaitoilowych strukturach
-n i lUil ,»()()%
1 1 'i/ii*n't (msI ), Ihrpo.iiiinlt iv operacjach wsparciapok<yu. Wars/nwn 200?
/ul- / Martynik (red,). /iir/ii(J/<iulc In/bnnailu i honwnlkodtL /auailnltnia wybrano