i badania na rynku przedsiębiorstw wskazują, o czym wspomniano
ęy famach koncepcji marketingu partnerskiego przyjmuje się u osiąg* ^ie celów firmy wymaga aktywności na sześciu różnych rynkach: I) rynku nabywców. 2) rynku podmiotów opiniotwórczych, 3) rynku do5lawCów. 4) rynku potencjalnych pracowników firmy (rynku pracy). 5) rynku wpływowych podmiotów oraz 6) rynku wewnętrznym- Obserwa
cji
wctfśnicj. iż do pełnego spektrum oddziaływania firmy należy uwzględnić jeszcze jeden rynek21 — rynek konkurentów (rysunek 2.5).
Zakup danego produktu przez nabywcę jest uwarunkowany działaniami firmy na wszystkich wyróżnionych rynkach. Stąd też istotne jest określenie kluczowych zadań firmy w kontekście każdego z nich (tablica 2.2).
Tablico 2.2
Kluczowe zadania firmy na poszczególnych rynkach
Rodzaj tynku |
Zadania |
Rynek nabywców |
• przywiązanie szczególnej roli do obsługi nabywców stanowiących podstawowy demem odróżniający dna ofertę od oferty konkurentów |
Rynek podmiotów |
* wykorzystań* rekomendacji z kręgów profesjonalnego doradztwa |
opiniotwórczych |
oraz docychczaaowydi nabywców i mych podmiotów do stworzenia nowych kontaktów i kontraktów |
Rynek dostawców |
• stwor zenie systemu Mflkidi */ajetrm* korzystnych kontaktów |
Rynek pracy |
* pozyskiwin* t u&iymywamc w firm* takich pracowników, którzy się z nią identyfikują, są lojalni i zaangażowani w realizacje przyjętych celów |
Rynek wpływowych |
• nawiązanie Ścisłych kontaktów z podmiotami wpływającymi aa |
organizacji, instytucji i jednostek |
decyzje zakupu i kreującymi opinie w ramach danego rynku |
Rynek konkurentów |
• benchmarking • neutralizacja konkurencji przez rozwój współpracy |
Rynek wewnętrzny |
• stworzenie klimatu pełnego zrozumienia wszystkich pracowników firmy dla działali nakierowanych na nabywcę |
! Przyjęły w literaturze i zakresu marketingu partnerskiego termin „rynek jest upraes tjrtcm * odniesieniu do niektórych obiektów oddziaływania marketingowego, op do pntoMów 'ipiniutwórc/ych. wpływowych orgam/jtji czy kunkurencji, i a* gpgg||| • -./. ii h powszechnie przyjętych wymogów mcryinryt./n)vh Terminologia la w ramach aMnw| koncepcji lr«i jednak szeroko itiwowana w literaturze raiowno ugmiK znej, tf| ifniikiej. stąd im mids wykoneyuam w luiskc