Coaching

C 01/08 Coaching

wych sytuacji. Należy tu jeszcze raz podkreślić ogromną rolę przedcoachingowej umowy z handlowcem. Tm będzie ona jaśniejsza j bardziej precyzyjna, tym mniejsze możliwości manipulacji będzie miał handlowiec.

Malowanie trawy na zielono

Istnieje możliwość, że handlowiec uprzedzi klientów, których będziecie odwiedzać, i poprosi ich o „pokazową” współpracę. Wówczas będziesz mógł zaobserwować niespotykaną zgodność poglądów handlowca i klienta, czasami wręcz wzajemne odgadywanie myśli.

Z reguły klient zamawia wówczas towary trudne do sprzedania, a czasami nawet w dużych ilościach. Dla Ciebie jest to sytuacja dość klarowna i bardzo szybko zauważysz, co się dzieje.

Warto taki taki zarejestrować w pamięci, a następnie sprawdzić realność efektów, np. czy złożone zamówienie zostało zrealizowane. Jeżeli Lak. to znaczy, żc „pokazowej'’ współpracy wcale nie było. a Ty masz świetnego handlowca.

Jeżeli nie, to istnieje duże prawdopodobieństwo, żc handlowiec próbuje Cię oszukać. Gdy sytuacja laka powtórzy się na kilku kolejnych coaehingach, to możesz być już lego pewien. Aby uniknąć takich sytuacji w przyszłości, przekaż handlowcowi swoje spostrzeżenia i zapowiedz sankcje w przypadku powtórnych prób wprowadzenia Cię w błąd.

Prowadząc regularnie coaching i notując własne spostrzeżenia, zminimalizujesz ryzyko powodzenia takich prób oszustwa.

WDS10 www.wip.pi Wiedza i Praktyka