♦ Służy do opisania reakcji klientów na zmianę cenjy danego dobra, w celu ustalenia strategii
♦ Inaczej: wrażliwość klientów na zmianę ceny
♦ Wyraża się wzorem:
procentowa zmiana ilości dobra X procentowa zmiana ceny dobra X
Lub: AQ ||
Q P
gdzie* Q - Ilość P - cena