Rozważając kształtowanie się produktu miasta należy uwzględnić relacje sprzed
pomiędzy zasobami będącymi w dyspozycji podmiotu promocji, które stanowią z grup
"surowiec" wymagający celowej obróbki i jej efektem końcowym, czyli zaleta- lającyi
mi promocyjnymi analizowanego miasta. Na całość procesu, zmierzającego do wiek p
wykreowania z dostępnych w mieście zasobów, pożądanego przez potencjalnego sprzed
nabywcę produktu, nakłada się bowiem: ostatn
1) interes tworzącego produkt - przez działalność promocyjną zmierza rzania
on do osiągnięcia własnych celów i cechy kształtowanego przez niego pro- V
duktu, cji zai
2) niezmienialność poszczególnych zasobów (przynajmniej w krótkim miast?
okresie) - granice dysponowania walorami miasta są wyznaczone różnymi stop- ogólm
niami możliwościami dokonywania w nich zmian (np. technicznymi, biologicz- ności,
nymi), często istnieją także prawne limity wpływania na cechy produktu miasta markę
tak, że kształtowanie go sprowadza się do manipulowania zasobami i układania dając;
z nich spójnej konstrukcji, która zadowoli nabywcę, I
3) interes nabywcy - chce on pozyskać określone korzyści i liczy na to, że określ
dysponujący zasobami miasta stworzą dla niego specjalną ofertę, udostępnią mu propo
lokalne walory na jego warunkach. przęśl
Jedno miasto można "sprzedać" na wiele sposobów, za każdym razem ko- klient
mu innemu lub nawet temu samemu klientowi. Jest to możliwe, gdyż miasto jest lokali
tworem żywym, stale tworzącym się i przekształcającym. Zarówno poszczegól- dwa
ne zasoby, jak i relacje między nimi ulegają stałym zmianom. Jest to proces wizer
ciągły, podzielony na okresy, kiedy ulega on spowolnieniu i wtedy świadczy to o pewnym zastoju w realizacji funkcji miasta oraz przyspieszeniu, związanym kańcc
np. z dobrą koniunkturą na lokalne zasoby. lobby
Ogólną klasyfikację produktów miasta zaproponował W. Sliepen38, dzieląc je na elementy: innyc
- zasadnicze (nuclear) - obejmują miasto jako całość, składającą się ze struk- zagra
tury fizycznej, funkcji, działalności, atmosfery oraz symbolicznych wartości zawartych w nazwie miasta, z nią związanych, kojarzonych, przez
- wspomagające (contributory) - obejmują specyficzne usługi, udogodnienia pierw
czy właściwości dostępne właśnie w tym miejscu. jego
Podział ten, uwzględniający zarówno ogólnomiejskie jak i specyficzne zewn
cechy danego obszaru, przydatny jest przede wszystkim wtedy, gdy staramy się nych
określić rynkową dostępność konkretnego produktu. O ile teoretycznie można kacja
mow
38 W. Sliepen: Marketing van de historische omgeving. W: GJ. Ashwort, H. Voogd [1990, s. 66]. '9 Loc;
24