sposobem ..normalizacji" produktów i ludzi (jako produktów społeczeństwa) zachodzi jednik między nimkparę różnic. Po pierwsze, norma produktu to techniczny standard zdefiniowany w precyzyjnym, po dławionym dwumiczności języku, norma społeczna to raczej standard moralny odwołujący się do społecznego osądu (oceny i wartości zawarte w społecznym doświadczeniu), najczęściej nic sformułowanego ocpressis verbis (pewien stopień precyzji osiągany jest jedynie w sformalizowanej normie prawnej) i pozostawiającego jednostkę wobec wyboru własnego działania „na wyczucie". Po wtóre, produkt niezgodny z normą jest usuwany z obszaru rynku, natomiast jednostka lekceważąca normy społeczne jest usuwana ze społeczeństwa na ogół tylko w ostateczności, przeważnie jest dotykana rozmaitymi dotkliwymi sankcjami ze strony tych, którzy normy ' respektują i uważają, tc tak się powinno czynić, 1 wreszcie, konsekwencje nie przestrzegania norm technicznych (np. normy wytrzymałości materiałów) są zawsze negatywne, czego nie możemy odnieść do przypadku norm społecznych. Niekiedy ich omijanie, a jeszcze bardziej spontaniczne bądź zamierzone tworzenie nowych wzorów społecznej interakcji, prowadzi do pożądanych innowacji w społeczeństwie.
Ody łamiemy obyczaj to mamy do czynienia z sankcjami.
Sankcja - pozytywna bądź negatywna reakcja otoczenia na zachowanie się jednostek w sytuacjach społecznie doniosłych.
-•Podział sankcji:
1. Pozytywne - nagrody Negatywne-kary
2. Formalne - dokładne określenie kary (to nie przepis)
Materialne
3. Ze względu na treść i charakter
• Prawne
• Etyczno-pojęcia dobro-zło
• Satyryczne - reakcje ośmieszające
• Religijne - są wartości religijne np. grzech, kara
Kontrola społeczna jest kontrolą formalną, gdy ją) funkcjonowanie określone jest regułami i przepisami grupy. Współistnieje z nią kontrola nieformalna, sprawowana przez tzw. opinie publiczną
3. WZAJEMNE ODDZIAŁYWANIA 1 WZORY DZIAŁAŃ 1 SPOŁECZNYCH
Styczności społeczne, zwłaszcza trwałe, przechodzą w kolejny etap powstawania wiązi. Jakimi są wząjemne wpływy uczestników tych układów na aspiracje, poglądy, I postawy lub opinie. Jest to czwarty element i etap rozwoju wiązi społeczną), zwany wzą/emr^m oddziaływaniem, .które wynika z postaw antagonistycznycb bcfli sympatii. Przejawem 'Wząjemnych oddziaływań mota być adaptacja, dyskusja, sprzeczka itp.
Mówiąc o wząjemnych oddziaływaniach • mamy na myśli tylko typowo społeczne działania, czyli ukierunkowane na innych ludzi celem wywarcia na nich wpływu, którego efektem byłaby modyflkaąja khzachowań. W działaniu społecznym, a tym samym i wt wtttfzmnym oddziaływaniu wyrAtnlamy: I) podmiot działania, którym mota być dzloląiąca Jednostka lub zbiorowość; 2) przedmiot działania, będący obiektem społecznym, czyli Jednostką lub zbiorowością, na który ukierunkowano dane dzinianie; 3) narzędzia działania, którymi mogą być słowa, gesty, mimika czy odpowiednia postara dała; 4) metody działania, czyli sposoby zastosowania tych narządzi, których przykładem mogą być prośba, perswaąja, żądanie, groźba, szyderstwo, Jcplna, tartftp.5) wynik działania, którym1 Jest społeczna, reakcja przedmiotu działania.
Każde działanie •społeczne jest układem (systemem) składąjącyra się z tych pięciu elementów. • Występują w nim dwie kategorie osób, Jedne • pełnią rolę podmiotu, inne przedmiotu działania.