BadaniaMarketKaczmarczyk'0

Tablica 5.10

Przykładowa lista odpowiedzi na pytanie otwarte

Pytanie: Jakie są Puna(-i) opinie i komentarze związane ze stwierdzeniem „dobrze wykonany produkt sam się sprzeda"?

Odpowiedzi:

1.    Kto dobrze wykona produkt, ten go sprzeda

2.    W pewnym sensie jest to prawda

3.    Mój produkt zawsze dobrze się sprzedaje

4.    Zgadzam się z tym i myślę, że w takiej sytuacji reklama jest zbyteczna

5.    Dotyczy to jakości produktu

6.    O sprzedaży decyduje jakość

7.    Dobrze wykonany a dobry to nic to samo

8.    Jest to tylko zasłona dymna dla przeciwników marketingu

9.    Trzeba jeszcze poinformować, że istnieje taki produkt

10.    To bzdura, bo wtedy nie byliby potrzebni sprzedawcy

11.    Jeśli produkt nie jest za drogi, to się sprzeda

12.    Chyba jednak cena jest najważniejsza

13.    Samo hasło jest komentarzem

14.    Reklama dźwignią handlu

15.    To jest chwyt reklamowy

16.    To oczywiście wiadomo

17.    Nie wiem

18.    Nie mam pojęcia

Cztery pierwsze odpowiedzi stanowią wyrażone w różny sposób potwierdzenie zgody z podanym w pytaniu stwierdzeniem, że dobrze wykonany produkt sam się sprzeda. Natomiast odpowiedzi oznaczone numerami 8-10 odzwierciedlają brak zgody z tym stwierdzeniem oraz zawierają przyczynę braku zgody.

Na etapie drugim dokonujemy ostatecznego uporządkowania i ostatecznej klasyfikacji wstępnie skonsolidowanej listy odpowiedzi na pytania otwarte. Tworzy się nową listę nazw ogólniejszych kategorii, powstałych z jednorodnych grup odpowiedzi respondentów. Tu szczególnie przydaje się umiejętność uogólniania i syntezy. Nową listę uogólnionych kategorii (wartości zmiennej) pokazano w tablicy 5.11 Przy dokonywaniu syntezy i uogólnień często jest niezbędna umiejętność właściwego interpretowania odpowiedzi respondentów. Na przykład odpowiedź respondenta „dobrze wykonany a dobry to nie to samo” została zinterpretowana w ten sposób, że respondent miał na myśli jakość produktu. Dlatego odpowiedź ta została zakwalifikowana do drugiej pozycji nowej listy w tablicy 5.11. W przypadku trudnych lub niemożliwych do interpretacji odpowiedzi klasyfikuje się je do pozycji odpowiedzi różnych lub nic związanych z tematem

Na etapie trzecim numery kodowe przyporządkowujemy poszczególnym pozycjom listy opracowanej na etapie drugim. Bez tej listy przyporządkowanie kodów

270