BadaniaMarketKaczmarczyk28

VI.    Wprowadzenie:

•    definicja problemu badawczego

•    podejście do badania

•    ograniczenia i trudności

VII.    Projekt badania (zarys):

•    rodzaj projektu

•    lista potrzebnych informacji

•    metody zbierania danych

•    metody skalowania

•    budowanie i testowanie kwestionariusza

•    projekt próby

•    prace w terenie

VIII.    Analiza danych:

•    metodologia

•    plan analizy danych

IX.    Wyniki badania

X.    Szczegółowe wnioski i zalecenia

XI.    Załączniki:

o instrumenty pomiarowe

•    zestawienia statystyczne

•    spisy i zestawienia

LIST PRZEWODNI, w przypadku raportu wewnętrznego jest on dostarczany decydentom zazwyczaj jako załącznik. List przewodni opisuje krótko raport, określa uprawnienia do niego oraz podaje, kto otrzymał jego kopie. Kieruje także uwagę odbiorcy na kluczowe elementy załączonego raportu. Ponadto nadawca może oferować przeprowadzenie dalszych badań.

WSKAZÓWKI. Na zakończenie przedstawiamy kilka praktycznych wskazówek dla piszących raporty '. Uwagi odnoszą się także w dużej części do zasad ustnej prezentacji wyników badań marketingowych.

•    Używaj czasu teraźniejszego i strony czynnej. Rezultaty pomiarów i analiz wyrażone w kategoriach „teraz” lub „obecnie” wywołują lepsze wrażenie. Nie mów: „Respondenci lubili próbować...”. Dużo lepiej jest powiedzieć: „Ludzie lubią próbować...”. Kierownicy wykorzystują wyniki badań do podejmowania decyzji bieżących. Jeżeli rezultaty badania nie są aktualne, to prezentowanie ich kierownictwu nie daje spodziewanych efektów.

•    Stosuj właściwe tytuły. Tytuł typu: „Największą korzyścią, jaką daje badany produkt, jest wygoda” jest bardziej interesujący i wartościowy dla kierownika niż tytuł: „Rezultaty analizy korzyści produktu”.

^J D.S. Tuli, D.l. Hawkins. jw.. s. 763.

328