CCF20061214029

Konflikty można ograniczać pod warunkiem przestrzegania „złotych” reguł wchodzących w skład filozofii zarządzania. Przypomnijmy niektóre z nich.

•    FIRMA PONAD WSZYSTKO

T. Sielicki, prezes zarządu Computerland, firmy, która w ciągu kilku lat zbudowała organizację wartości ok. 10 milionów dolarów dzieli się ze swoimi doświadczeniami.

Przedsiębiorstwo musi osiągać zyski. To jest prawo biznesu, ale jednocześnie trzeba przyznać priorytety.

Najważniejszym celem jest FIRMA, JEJ DOBRO I ROZWÓJ. '

„Kiedy postawi się firmę ponad wszystko, ponad interesy właścicieli, pracowników, klientów, kontrahentów, wtedy pokusy działania nieetycznego są mniejsze"

•    zaufanie mimo wszystko

Zdecydowana większość przedsiębiorców dąży do działań etycznych. Tych, którzy postępują przeciwnie nie jest wielu, jakkolwiek są widoczni. Przekonanie to autor tych słów T. Sielicki, wyniósł z trzyletniego doświadczenia w prowadzeniu firmy.

„Szybki, spektakularny wzrost organizacji został osiągnięty dzięki możliwości szerokiej współpracy z otoczeniem i w oparciu tejże współpracy na WZAJEMNYM ZAUFANIU. ZAUFANIE WYNIKA ZE STOSOWANIA OGÓLNYCH REGUŁ PROWADZENIA BIZNESU”.

Amerykańscy praktycy etyki w biznesie uważają, że firma najlepiej zabezpiecza swoje interesy dbając o dobro wspólne i budując dobre stosunki z innymi w oparciu o zaufanie. Firmy nadużywające zaufania też odnoszą sukcesy finansowe. Ale zdrowy rozsądek powiada, że „kłamstwo ma krótkie nogi”.

ŁAMANIE REGUŁ ETYCZNYCH W DANYM MOMENCIE MOŻE SIĘ OPŁACAĆ, ALE DOSTARCZANE STAŁE DOCHODY WYMAGAJĄ ETYCZNEGO POSTĘPOWANIA NA DŁUŻSZĄ METĘ .

• uczciwość nade wszystko

Już 200 lat temu B. Franklin jeden z autorów amerykańskiej konstytucji propagował zasadę : hone-stly is the best policy ( uczciwość jest najlepszym sposobem postępowania). Szczerość, nie posługiwanie się krętactwem służy uzyskaniu dobrych wyników ekonomicznych. Wielu dzisiejszych menedżerów potwierdza tę obserwację: uczciwość, uczciwość nade wszystko.

55