|| Zaplanowane Ariatanta, których celem jest oceną zgodności działań realizowanych w ramach Systemie Jakości z zapisami w dokumentacji oraz badania ich skuteczności są nazywane: a) przeglądem
' b) certyfikacją
v c) monitoringiem
Cp. Zaplanowane działania, których celem jest ocena realizacji celów polityki jakości i skuteczności systemu poprzez porównanie zamierzeń z rzeczywistymi wynikami jest nazywana:
f przeglądem——
certyfikacją. yjS$
d) kontrolą
V e) auditem zewnętrznym
24. He grap czynników musi zawierać diagram przyczynowo—skutkowy Isbika wy a) 7 - tyle ile jest elementarnych narzędzi zarządzania jakością
V- b) 5 -tzw. 5M
c) 6 - tzw. 6M
iHT nie jest dokładnie określona - zalety od rozpatrywanego problemu
26. Która z wymienionych metod kontroli daje największe szanse doskonalenia procesu:
' a) kontrola inspekcyjna
bj kontrola 100%
ę\ . statystyczna kontrola odbiorcza I 1
karta kontrolna
26. Który z wymienionych czynników nie wchodzi w zakres podejścia 5M Ishikawy?
/ a) człowiek
/ b) zarządzanie
y łC^\ kontrola
o) maszyna
27. Na jaldej empirycznej prawidłowości opiera się analiza Pareto?
a) około 80% wszystkich przyczyn powoduje około 20% wszystkich skutków /(f około 20% wszystkich przyczyn powoduje około 80% wszystkich skutków
c) dokadńieTO% wszystkich przyczyn powoduje dokładnie 80% wszystkich skutków
d) dokładnie 80% wszystkich przyczyn powoduje dokładnie 20% wszystkich skutków
28. Przetwarzanie oczekiwań i wymagań klientów na parametry techniczne wyrobu należy przeprowadzić z wykorzystaniem:
a) schematu blokowego
b) analizy Pareto £?f0
i|| metody QFD ~ (®ś$óiefv.j v£Cfó>*cZf>£
29. Na tysuskn, opisy ??????
koszty systemu zarządzania jakością koszty zapobiegania