DSC95

się w organizacji 173

Dyskutowanie na temat wzajemnej percepcji, bowiem umożliwia ono zrozumienie różnic w postrzeganiu. Najlepszą „inwestycją” jest wyraźne zakomunikowanie wszystkiego, co chcemy powiedzieć, a co równocześnie druga strona bardzo chciałaby usłyszeć.

4.    Poszukiwanie możliwości działania niezgodnego z percepcją drugiej strony. W tym celu należy zmienić sposób postrzegania przez partnera poprzez przekazywanie wiadomości odmiennej niż oczekuje.

5.    Zapewnianiej)arty cypacj i w rozmowie^ by zainteresować partnera rozwiązaniem. W takiej sytuacji łatwiej i szybciej porozumiemy się, bowiem dwie strony czują się twórcami propozycji.

6.    Proszenie o radę partnera, docenianie jego wkładu w przygotowanie propozycji, projektu.

7.    Dbanie o zachowania twarzy. Wymaga ono przedstawienia takich propozycji, które byłyby zgodne z systemem wartości partnera, z jego zasadami.

Rysunek 59. Pole percepcji partnerów procesu komunikowania się Źródło: opracowanie własne