3582317262

Zarządzanie ciągły proces podejmowania decyzji, wymagający odpowiednio przygotowanych i przetworzonych informacji.

Na sprawność zarządzania istotny wpływ ma sprawnie funkcjonujący i dostosowany do potrzeb system informacyjny.

Nowe problemy organizacji XXI wieku Efektywne zarządzanie wiedzą i kapitałem intelektualnym oraz tworzenie struktur organizacyjnych, aby szybko i efektywnie reagować na zmiany:

_ zmiana,

_ rosnąca ilość informacji,

_ nowe struktury organizacyjne,

_ klienci,

_ konkurencja,

_ małe elastyczne organizacje,

_ projekty,

_ pracownicy oraz nowe zawody i specjalności,

_ rozkład władzy w organizacji,

_ konflikty i wykluczenia.

Informacja to taki rodzaj zasobów, który pozwala na zwiększenie naszej wiedzy o nas i otaczającym nas świecie

DANE >INFORMACJA >INFORMACJA ZARZĄDCZA>DECYZJA I DZIAŁANIE Własności informacji

_ jest niezależna od obserwatora (obiektywna),

_ przejawia cechę synergii, jest różnorodna,

_ jest zasobem niewyczerpalnym,

_ może być powielana i przenoszona w czasie i przestrzeni,

_ ta sama informacja ma rośne znaczenie dla rożnych Użytkowników (subiektywność ocen),

_ każda jednostkowa informacja opisuje obiekt tylko ze względu na jedną jego cechę.

Grupy informacji

_ informacja “pokrzepiająca'’ dotycząca bieżącej sytuacji organizacji; celem jej jest zapewnienie, że wszystko przebiega zgodnie z przyjętymi założeniami

_ informacja “rozwojowa" związana z oceną stanu lub przebiegu jakiegoś zjawiska, lub procesu oraz wykazująca ewentualne trudności w jego realizacji

_ informacja “ostrzegawcza" sygnalizuje, iż wystąpiły określone zagrożenia w wyniku realizacji działalności organizacji lub też, że mogą one niebawem wystąpić

„informacja “planistyczna" odnosząca się do poziomu lub stanu przyszłego zjawiska lub procesów gospodarczych

informacja “operacyjna” określa działanie własnej organizacji i pozwala na jej umiejscowienie na “mapie" działalności innych podobnych organizacji

_ informacja “opiniodawcza" dotyczy informacji o najbliższym oraz dalszym otoczeniu organizacji _ informacje “kontrolowane" mają być przekazane otoczeniu (bankowi, mediom) o działalności organizacji System spójny zbiór niezależnych składowych, które istnieją w określonym celu, mają pewną stabilność i mogą być przydatne przy ich łącznym rozpatrywaniu.

System zarządzania w organizacji zbiór działań, które obejmują pełny cykl procesu zarządzania, skierowane na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe i informacyjne) i wykonywane z zamiarem osiągnięcia celu w sposób sprawny i skuteczny.

System zarządzania w organizacji zbiór działań, które obejmują pełny cykl procesu zarządzania, a więc planowanie i podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie tj. kierowanie ludźmi i kontrolowanie skierowane na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe i informacyjne) i wykonywane z zamiarem osiągnięcia celu w sposób sprawny i skuteczny.[Griffin]

O jakości procesu zarządzania decyduje jakość systemu informacyjnego.

System informacyjny określamy jako wielopoziomową strukturę, która pozwala uSytkownikowi tego systemu na transformowanie określonych informacji wejścia na pośądane informacje wyjścia za pomocą odpowiednich procedur i modeli System informacyjny analizujemy jako:

„wielopoziomową strukturę - rozpatruje się przede wszystkim samo zachowanie systemu niezależnie od zadań, dla których został on zbudowany. Jest to więc techniczna i technologiczna analiza systemu informacji;