Stanisław Kaczmarczyk - Badania marketingowe, metody i techniki
Stefan Mynarski - Praktyczne metody analizy danych rynkowych i marketingowych
Adam Sagan - Badania marketingowe, podstawowe kierunki
Gilbert A. Churchill - Badania marketingowe, podstawy metodologiczne
Książka NO LOGO - ponoć ciekawa
Marketing rozwiązuje sprzeczność między zyskiem firmy i zadowoleniem klienta.
Marketingowa filozofia przedsiębiorstwa na rynku - P.O.l.S.E.
Profitable - zyskowny - należy ustalić właściwe relacje między preferowanymi przez przedsiębiorstwo poziomem zyskowności, a potrzebami konsumentów dotyczącymi dostarczanej im wartości.
Offensive - ofensywny - powinien prowadzić do przywództwa rynkowego i nastawić otoczenie pozytywnie do firmy
Integrated - integrujący - podejście marketingowe musi przenikać całą firmę
Staregic - strategiczny - musi obejmować przeprowadzanie analiz mających na celu ustalenie wygrywającej strategii
Effectively executed -
Ćwiczenia 2,01.03.2010
Podział kierunków metodologicznych ma dualny charakter:
1. Po zytywistyczny - ilościowy, obiektywny
2. Interpretacyjny-jakościowy, subiektywny
Etic - Badacz narzuca styl badania.
Emie - podejście ma charakter interpretacyjny, interpretacja jest językiem osoby badanej.
Podejście pozytywistyczne jest oparte na teorii, jest zatomizowane, można przyporządkować konsumenta do którejś grupy.
Neuromarketing- poczytać
Marketing w 2/3 to nauka, w 1/3 sztuka.