3582326107

Badania marketingowe mają na celu zebranie, zmierzenie, obserwację i analizę zjawisk rynkowych. Badania marketingowe służą podejmowaniu decyzji rynkowych różnych podmiotów. Podjęcie bowiem działalności gospodarczej związane jest bowiem zawsze z pewnym ryzykiem. Żeby odpowiednio rozpoznać szanse przedsiębiorstwa na rynku prowadzi się badania rynkowe.

Badania marketingowe dotyczą wszystkich decyzji:

identyfikacja rynku

"produktu

"Cena jest ważnym elementem wyboru produktów na rynku przez konsumenta a dla firm jest przychodem. Dlatego cena jest również przedmiotem badań marketingowych.

"dystrybucja-bezpośrednie oddziaływanie na klienta (dystrybucja wewnętrzna) "promocja

Rodzaje badań dotyczących produktu to:

"testowanie

"opakowanie

"badania produktów konkurencyjnych "akceptacja nowego produktu przez rynek

"zainteresowania produktem który jest już sprzedawany na skalę komercyjną

Badania marketingowe

Ich celem jest ułatwienie prowadzenia działalności podmiotów gospodarczych. Służą podejmowaniu racjonalnych decyzji co do inwestowania działalności. Polegają na zbieraniu, przetwarzaniu informacji o popycie rynkowym, o podaży, o konkurencji, o cenach, o sposobach postrzegania oferty firmy przez klientów.

Proces badania marketingowego

Etap Czynność    Metody

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Zdefiniowanie problemu i celu    badania — projektowania

i

Dobór próby............................... doboru próby

4

Konstrukcja instrumentu pomiarowego    opracowania instrumentów

4

Zbieranie danych............................... pomiarów

4

Analiza danych................................. analizy

4

Prezentacja i ocena wyników................ prezentacji i oceny