3582322988

Teoria perspektywy Kahnemana i Tversky‘go. Analiza zastosowań w

różnych obszarach życia społecznego i aktywności ekonomicznej.

Decyzje podejmowane przez ludzi w warunkach niepewności mogą odbiegać od tych, jakie przewidywały tradycyjne teorie ekonomiczne. Odkryte przez Kahnemanna i Tverskey‘go zjawisko, mianowicie teoria perspektywy jest obecna we wszelkich przejawach życia społecznego, jak również aktywności ekonomicznej.

Z teorią perspektywy na co dzień styka się każdy człowiek. Każdego dnia dokonujemy wielu wyborów konsumenckich. Zastosowanie jej w tym przypadku przez każdego człowieka jest trudne ponieważ ludzie nie są świadomi w jaki sposób podejmują decyzje . Jednakże gdyby tak było, to np. klient, który kupił okna do mieszkania nie zasugerował by się tylko przypadkową perspektywą, a mianowicie tym, ze sprzedawca zapewniał go, że ich cena jest najniższa w okolicy, ale wziąłby pod uwagę inną perspektywę np. jeżeli kupi droższe okna u innego sprzedawcy to ten gwarantuje mu bezpłatny montaż tychże okien.

Teorię perspektywy widać we wszelkich działaniach marketingowych. Trudno było by bowiem sprzedać np. samochód mówiąc ludziom, że jest w 30 % zawodny ale tani o 27%. Jednakże sformułowanie, że samochód jest niezawodny w 70% i tani o 27% zmienia postać rzeczy. Tak więc ludzie pracujący w reklamie starają się unikać wysuwania na pierwszy plan negatywnie odbieranych sformułowań np. zawodny, tak by nie odstraszać potencjalnego klienta.

Teorię perspektywy wykorzystują również instytucje ubezpieczeniowe. Jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że warto się ubezpieczać. Myśląc o posiadaniu czegokolwiek (samochodu, mieszkania) w posiadanie to od razu wliczmy stawkę ubezpieczenia - jest to w pewnym sensie naturalny koszt owej rzeczy.

W różnego rodzaju ankietach, badaniach możemy spotkać się z manipulacją naszymi ocenami poprzez narzucanie nam perspektywy. W zależności od tego w jaki sposób zostanie sformułowany problem czy