3582461794

KLUCZOWE ZASADY PROJEKTOWANIA SKONCENTROWANEGO NA UŻYTKOWNIKU JAKO ŹRÓDŁO UDANEGO ROZWOJU NOWEGO PRODUKTU

Ecml Saryusz-Wolski

Wprowadzenie

W 2008 roku Ministerstwo Gospodarki RP opublikowało raport pt Anoli/o aplikacji wzornictwu przemysłowego iv polskich przedsiębiorstwach Badanie przeprowadził rok wcześniej Instytut Wzornictwa Przemysłowego na próbie J01 przedsiębiorstw. rcprezentujęcych osiom branż W streszczeniu możemy przeczytać, iż „wyniki badań pokazuj dużę i rosnęcę świadomość roli wzornictwa w promocji produktów. osięganiu przewagi konkurencyjnej oraz strategicznym rozwoju firm. wśród badanych polskich przedsiębiorstw. W każdej branży ukształtowała się grupa liderów wzornictwa, czyli firm. które częściej niż inne podejmuję świadome inwestycje we wzornictwo Badania wskazuję no duży potencjał rozwoju przedsiębiorstw stosujęcych innowacje oparte na wzornictwie. Jednocześnie polskie firmy potrzebuję narzędzi do oceny i aplikacji wzornictwa, wsparcia hnansowego w opracowaniu i wdrożeniu strategii wykorzystania wzornictwa, metodyki i procedur wdrażania nowych produktów, przygotowanej kadry i organizacji. oraz sprawdzonych wyspecjalizowanych doradców i dostawców usług projektowych Braki te wynikaję z (aktu. że polskie przedsiębiorstwa były dotychczas poddostawcaim realizujęcymi produkcję w oparciu o zewnętrzne zlecenia a tym samym nie wykształciły kompetencji opracowania i wdrożenia własnych wzorów* \A\

Niniejszy artykuł stanowi próbę zaprezentowania podstawowych zasad projektowania skoncentrowanego na użytkowniku, obecnie jednego z wiodęcych podejść w pozyskiwaniu nowych produktów Jego metodyka jest systematycznie rozwijana, a zakres jego stosowania cięgle się poszerza. Niebagatelny rolę odgrywa tu właśnie wzornictwo przemysłowe, a zwłaszcza rozwój nowego produktu oraz koncepcyjne projektowanie produktu — dwie specjalizacje poruszajęce się na pograniczu dizajnu. inżynierii i zarzędzanta

Zmiany społeczno-ekonomiczne z perspektywy wzornictwa przemysłowego

Wedle literatury przedmiotu powstałej na gruncie wzornictwa przemysłowego, w ostatnim ćwierćwieczu następiła redefinicja podstaw działania przedsiębiorstw. Lata 80 oraz wczesne 90. to czas. gdy przedsiębiorstwa skupiały się na jakości produktów Ulepszanie znanych rozwię/ań było podstawę udanej egzystencji. Wraz ze schyłkiem XX. wieku następiło jednak przesunięcie akcentów w prowadzeniu procesu rozwoju nowego produktu Wprawdzie zarzędzame jakośćig produkcji jest nadal elelmentem istotnym, to jednak nie jest to już kwestia kluczowa Obecnie bowiem usprawnienia procesów produkcyjnych nie sę w stanie zagwarantować rynkowego powodzenia oferowanym wyrobom. Dziś o sukcesie produktu decyduje jego odpowiedność do wartości reprezentowanych przez klienta [2J.

Współczesny klient jest skłonny nabywać te produkty, dzięki którym ma możliwość doświadczenia swych marzeń. Produkty odnoszęce sukces rynkowy to te. które pozwalaję doświadczyć emocji a me tylko realizować |>otrzeby. Powiedzenie Sullwana. iz „forma podęza za funkcję" należy zastępić adekwatnym do dzisiejszych czasów stwierdzeniem, „funkcja i forma muszę spełniać fantazje" By móc jednak spełniać marzenia, producenci muszę je wpierw poznać. Wiele tych życzeń jest nieuświadomionych, zatem — autor prosi o wybaczenie tej analogii — przysłowiowe listy do świętego Mikołaja sę raczej bezużyteczne. Dlatego też. w miejsce badań sondażowych wprowadza się obserwacje. Generalnie rzecz ujmujęc, chęć pozania