1109145988

197

Bankowość internetowa jako nowa forma świadczenia usług...

Rys. 1. Historia rachunku dla konta internetowego w oknie przeglądarki Źródło: serwis www.mbank.com.pl - szata graficzna z dnia 14-03-2003 r.

Zalety banków internetowych

Banki internetowe, oferujące swoje usługi za pośrednictwem sieci stają się coraz bardziej popularne. Na wzrost tej popularności wpływają w głównej mierze wymienione poniżej zalety :

•    Dostępność w trybie on-line tj. 24 h na dobę. Banki internetowe dostępne bez żadnych ograniczeń czasowych są „wybawieniem” w szczególności dla pracujących zawodowo (najczęściej w tych samych godzinach co banki), gdyż bez opuszczania stanowiska pracy mogą terminowo realizować swoje zobowiązania finansowe.

•    Niskie koszty prowadzenia rachunków i wykonywania operacji. Wykorzystanie Internetu to ogromna redukcja kosztów transakcyjnych. Dla porównania: transakcja bankowa z wykorzystaniem Internetu kosztuje, na świecie (w przeliczeniu na PLN) około 4 gr., z wykorzystaniem bankomatu około lzł, telefonicznie około 2 zl [Be03]

•    Wyeliminowanie kolejek, fizycznego kontaktu z personelem a także oszczędność czasu związana z wizytą w banku. Załatwienie sprawy w tradycyjnym banku związane jest z koniecznością wypełnienia określonej liczby formularzy, udaniem się do banku, nierzadko czekaniem w kolejce. W przypadku bankowości internetowej operację taką zleca się nie wychodząc z domu, nie