293018270

Przykład:

Polityka jakości na przykładzie przedsiębiorstwa produkcyjnego „X”

Misją „X” jako przedsiębiorstwa wychodzącego naprzeciw oczekiwaniom klientów, jest rozumienie oraz znajomość ich potrzeb, tak aby móc w pełni je zaspakajać poprzez oferowanie wyrobów na jak najwyższym poziomie.

Głównym celem działalności naszego przedsiębiorstwa jest produkowanie wyrobów i wykonywanie usług w pełnej zgodności z wymaganiami klientów, przy poszanowaniu naturalnego środowiska oraz zapewnieniu pracownikom bezpiecznych i higienicznych warunków pracy.

Potwierdzeniem tego, że jesteśmy w stanie spełniać ustalone wymagania klientów, jest wdrożenie, utrzymywanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą PN-EN ISO 9001:2009. Certyfikat zgodności Systemu z normą EN-ISO 9001 w pełnym zakresie produkcji został udzielony przez PCBC S.A. w 1996 r.

Naszymi priorytetami są:

•    utrzymanie zaufania i satysfakcji klientów,

•    spełnienie wymagań Systemu Zarządzania Jakością oraz ciągłe doskonalenie procesów, produktów i skuteczności systemu,

•    partnerski stosunek do dostawców,

•    nowoczesne wyposażenie techniczne linii produkcyjnych,

•    dobór i systematyczne szkolenie personelu, ciągle podnoszenie jego kwalifikacji,

•    ochrona środowiska i bezpieczeństwo pracy,

•    realizacja procesów w sposób zapewniający spełnianie wymagań prawnych oraz wysoką jakość wyrobów i usług.

Zapewniamy niezbędne zasoby i środki dla realizacji ustalonej strategii działania oraz zobowiązujemy się do stosowania i przestrzegania Polityki Jakości przy pełnym udziale wszystkich pracowników.

Stosowana polityka jakości ukierunkowana jest na spełnianie wszystkich istotnych wymagań klientów oraz poświadczanie tego przez krajowe i zagraniczne świadectwa dopuszczeń i certyfikaty.

Powyższa Polityka jest odpowiednio i efektywnie zakomunikowana wszystkim pracownikom naszego przedsiębiorstwa, a także systematycznie oceniana przez Kierownictwo dla zapewnienia jej aktualności i przydatności.