Celem opracowania było zdefiniowanie rodzaju potrzeb informacyjnych przedsiębiorstw oraz wskazanie możliwości zastosowania rozwiązań z zakresu rachunkowości zarządczej jako źródła informacji zarządczej w organizacji. Dla potrzeb artykułu przyjęto tezę: ..Rachunkowość finansowa generuje głównie informacje finansowe -ex post na potrzeby sprawozdawcze i kontrolne, dlatego nie powinna stanowić jedynego elementu zintegrowanego systemu informacyjnego organizacji. Współczesne przedsiębiorstwo potrzebuje również informacji - ex antę na potrzeby zarządzania oraz informacji niefinansowych. które mogą być dostarczane przez rachunkowość zarządczą”. Wybór metod i technik badawczych był efektem procesów konceptualizacji i operacjonalizacji. W pracy wykorzystano następujące metody i techniki badaweze: analizę źródeł wtórnych - krytyczna analiza literatury, obserwacja, badania ilościowe pierwotne -metoda ankietowa, analiza zjawisk i synteza wyników', technika graficznej prezentacji wyników. Badania ankietowe były poprzedzone wywiadem osobistym standaryzowanym. Dane pozyskano, wykorzystując technikę PAPI1 oraz technikę CATI2. Rozmowy przeprowadzono z przedstawicielami praktyki gospodarczej w okresie październik - listopad 2017 roku. W wywiadach wzięli udział główni księgowi oraz księgowi, pracownicy komórek finansowo-księgowych w wybranych jednostkach gospodarczych sektora prywatnego oraz sektora finansów publicznych.
Wyniki badań empirycznych umożliwiły identyfikację narzędzi rachunkowości, które mogą się przyczyniać do generowania informacji w tych obszarach. I tak, za kluczowe instrumenty rachunkowości zarządczej, zgodnie z udzielonymi przez respondentów' odpowiedziami można uznać: budżety (sprzedaży, przychodów, kosztów), rachunek kosztów' zmiennych, analizę progu rentowności, marżę bezpieczeństwa, rachunek kosztów działań, rachunek kosztów' jakości. Powyższe wnioski mają charakter ogólny i stanowią jedynie przyczynek do pogłębionych interdyscyplinarnych badań naukowych.
3. Sadowska B., Controlling usług komunalnych w gminie, [w:] Zarządzanie Finansami. Red. Błażej Prusak. Wydawca: Politechnika Gdańska. Wydział Zarządzania i Ekonomii. Gdańsk 2015. s. 103-117.
Mój udział procentowy w powstanie tego rozdziału wynosi 100%.
Celem opracowania było usystematyzowanie wiedzy na temat usług komunalnych i controllingu w sferze budżetowej oraz próba odpowiedzi na pytanie badawcze: Czy controlling może determinować poziom kosztów usług komunalnych (na przykładzie komunalnej gospodarki mieszkaniowej w gminach). Przedstawione w opracowaniu zagadnienia zostały opisane na podstawie doświadczeń własnych zdobytych w latach 2003-2014 (praca zawodowa w' zakładzie budżetowym Zakładzie Gospodarki Mieszkaniowej"). Do zrealizowania celu wykorzystano również takie metody badawcze jak: analizę literatury, analizę dokumentów źródłowych zakładu budżetowego, obserwacje bezpośrednią, wywiad. Artykuł składa się ze wstępu, wniosków, oraz czterech części merytorycznych. W pierwszej
17
Dane zostały pozyskane za pomocą bezpośrednich indywidualnych wywiadów kwestionariuszowych.
> CATI oznacza wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym.