4037603280

I. ROLA MARKETINGU W ZARZĄDZANIU WSPÓŁCZESNYM PRZEDSIĘBIORSTWEM

1.1. Przesłanki powstania i rozwoju marketingu

Marketing jest współczesną koncepcją zarządzania instytucją, organizacją i przedsiębiorstwem, zakładającą dostosowanie ich działalności do potrzeb rynku i konsumenta w celu realizacji przyjętych celów ekonomicznych oraz społecznych. Warunki do pełnego stosowania zasad marketingu powstały w systemie gospodarki wolnorynkowej, charakteryzującej się ostrą konkurencją, nadwyżką podaży dóbr i usług nad realnym popytem odbiorców oraz rosnącymi ich wymaganiami w zakresie jakości oferty i obsługi. Problemem wówczas stało się nie tyle wytwarzanie produktów, ile ich sprzedaż z zyskiem, a więc pozyskanie i utrzymanie nabywców. Takie zjawiska powstały najpierw w Stanach Zjednoczonych AP na przełomie lat czterdziestych i pięćdziesiątych XX wieku, a także w rozwiniętych krajach Europy Zachodniej po zakończeniu II wojny światowej. Pewne działania marketingowe były znane i prowadzone już w starożytności (np. szyldy będące pierwowzorem reklamy), ale nie były one połączone w całościową koncepcję funkcjonowania biznesu na rynku. Zainteresowania nauki wiedzą marketingową datuje się na początek XX wieku, kiedy to w 1905 r. w Uniwersytecie Pensylwania wprowadzono do programu studiów przedmiot „Marketing produktów”.

W Polsce warunki do wykorzystania zasad marketingu powstały dopiero na początku lat dziewięćdziesiątych, wraz z przechodzeniem na zasady gospodarki rynkowej. Bogactwo towarów, otwarcie rynku

14