4130650806

266 A. Waszkiewicz, B. Białecka

Wykres 1

Oceny respondentów dotyczące funkcjonowania recepcji placówki medycznej

Źródło: Opracowanie własne.

Obszar 2 - Przyjęcie do kliniki (wykres 2)

70% respondentów dobrze oceniło zapoznanie się z topografią oddziału. Elementy, które zostały ocenione średnio i mogą stanowić podstawę do doskonalenia to zapoznanie z trybem składania skarg i wniosków, zapoznanie z regulaminem oddziału oraz poinformowanie o harmonogramie dnia.

Wykres 2

Oceny respondentów dotyczące przyjęcia do kliniki

■ dardzo dobrze ■ dobrze "średnio

Zapozuanieztrybem składania skargi wniosków Zapoznaniezregulaminem oddziału Poinformowanie oharm on ogranie dnia Poinformowanie o terminach planowanych zabiegów P oinformow mii e o p r a w a cli pa ęjeuta Zapoznanie się z topografią oddziału

Źródło: Opracowanie własne.