4544139395

5. Plan marketingowy

5.1    Asortyment usług

Obecnie rynek motoryzacyjny jest jedną z najszybciej rozwijających się gałęzi gospodarki. Aby sprostać rosnącym wymaganiom klientów, Zakład Mechaniki Pojazdowej chce zaoferować szeroki zakres usług.

Działalność planowanego zakładu mechaniki samochodowej będzie obejmować wykonywanie następujących usług:

■    naprawy, konserwację i przebudowę pojazdów samochodowych (z wyłączeniem motocykli), w tym:

o naprawy mechaniczne, o naprawy elektryczne,

o naprawy elektronicznych systemów wtryskowych,

■    instalowanie części i akcesoriów w pojazdach samochodowych,

■    wykonywanie badań silników i pojazdów samochodowych,

■    naprawa i napełnianie klimatyzacji,

■    sprzedaż detaliczną części i akcesoriów do samochodów.

5.2    Nabywcy usług

Chełmża liczy około 11 500 mieszkańców, z czego niecałą połowę (49%) stanowią mężczyźni. Według badań SAMAR (Instytut Badań Rynku Motoryzacyjnego) na jednego mieszkańca Polski przypada 0,33 samochodów. Właściciele samochodów to w 66% mężczyźni, w 34% kobiety. Najwięcej kierowców jest w wieku 40-59 lat (55%), powyżej 59 lat - 19%, pomiędzy 25 a 39 rokiem życia - 22%, natomiast w wieku od 18 do 24 lat - 4%. Można więc wnioskować, iż w miejscowości Chełmża właścicielami samochodów jest około 3795 mieszkańców. Poza tym wiele osób z pobliskich miejscowości i wsi dojeżdża codziennie do pracy samochodem.

Średni wiek samochodu w Polsce to ponad 13 lat, średni stan licznika zbliżony jest do 150 tysięcy kilometrów, ogólny średni poziom stanu technicznego samochodów w Polsce jest zły lub nawet bardzo zły. 25% polskich kierowców jeździ do warsztatu profilaktycznie, czyli średnio dwa razy w roku, kolejne 60% kierowców w Polsce korzysta z usług warsztatu samochodowego dopiero w momencie awarii, która zdarza się średnio kilka razy w roku.

Z usług warsztatu samochodowego lub autoryzowanego dealera korzysta 86%

www.biznesopedia.pl