1) Jakich kluczowych zasobów wymaga nasza propozycja wartości?
2) Nasze kanały dystrybucji?
3) Relacje z klientami?
4) Strumienie przychodów?.
Typy zasobów:
• Fizyczne (lokal, maszyny, urządzenia)
• Intelektualne (patenty, prawa autorskie, pozwolenia)
• Ludzkie
• Finansowe